周跃群

[摘 要] 相对于其他院校来说，高职院校的学生普遍认为自身院校管理水平较低，从而易产生逆反、自控力低、自卑等消极情绪，这就需要院校加强柔性化管理，帮助学生形成正确的三观和积极的心态。高职院校需树立以学生为本的教学理念，以适应现代社会对新型柔性人才的需求，为培养出更为全面、创新以及多样的优秀人才不断创新教学理念和方法。

[关 键 词] 高职院校；柔性化；措施

[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）30-0232-02

高职院校的学生心理和生理上时刻在发生变化，因而学院要从真正意义上帮助学生成才就要顺应新时代的形势不断调整办学理念来促进学生的全面发展。在综合权衡社会、学生以及学校等三方面的利弊后，高职院校柔性化管理理念被提上日程，旨在更好地整合教学资源以及处理好学生与教师之间的关系，保证高职院校的教学系统具有足够的柔性和适用性。本文便是针对目前我国高职院校管理的现状，就如何更好地开展柔性化管理给出合适的措施，以期最大限度地推动我国高职院校的教育事业迈入新阶段。

一、高职院校中柔性化管理的必要性

柔性化管理本质上是以人为本的人性化管理方法，利用各种方法尽最大可能地说服对方将组织的目的转化为个人的自觉行为，平衡好平稳与发展的相关关系的活动总称，在这个过程中要不断地适应变化、利用变化以及制造变化，它并非要依靠影响力，而是追求学生内心深处的主观能动性，激励他们发挥好自身的潜能和内在驱动力。当然，柔性化管理是相对刚性化管理而言的，其主要依托情感与文化，利用鼓励、赞美、引导、启迪、感化等方式来激发学生的主动性，取得学生综合素质与社会发展的和谐。

目前，很多高职院校教学中依然采用以管理者为主导的教学模式，导致学生产生抵触心理，从而阻碍整体素质的提高。不仅如此，这种授课模式还会加重管理者的教学负担，使他们即使每天工作兢兢业业却收效甚微。长此以往，学生会因为失去学习热情而产生厌学情绪，更会使高职院校在激烈的竞争中陷入劣势状况。因此，为了更好地协调社会、学校以及学生的和谐发展，高职院校一定要颠覆传统的教学理念和方式，将柔性化理念融入日常教学中，只有应用好柔性化的管理措施才可以更好地让学生自觉加入学习的队伍当中，进而实现个人的全面发展。

二、目前高职院校管理体制存在的问题

（一）刚性管理体制占主导

刚性管理体制是较于柔性管理而言的，它主要是利用制度和规则等强制性措施来管制学生，学生不能自由地表达自己的想法，因而也就不能充分释放天性和潜能。学生一旦不能畅所欲言地表达自身，就很容易滋生不满情绪，不利于教学目标的达成。现行阶段的高职院校规章制度普遍过于严苛，未能站在学生角度考虑他们的感受，规章制度不合乎实际，加之所有事物的制约基本都是依靠制度，涉及学生的柔性部分较少，使得制度很可能会陷入治标不治本的困境。如果学生犯错学校加以处分，但学生并没有真正意识到自身的错误可能会导致发生更为严重的意外情况，这是刚性制度最容易犯的错误，需要柔性化的制度加以中和以达到最好的教育效果。

（二）激励方式乏味

我们知道，高职院校的学生处于身心较为敏感的时期，自尊心比较强，需要教师或者家长以正面积极的语言加以鼓励和引导。但是目前我国高职院校的激励政策和方法较为单一，即便学生获得语言表扬，往往也很难真正激发他们内心深处的热情，学习积极性仍然得不到提高。但是如果不对其进行激励和鼓舞，学生很可能会因此丧失信心，对于参与班级活动积极性低下，导致整个班级的管理活动不能真正调动学生激情。

（三）欠缺管理与自我管理协调

对于高职院校的管理者来说，他们对自我认知不全面，缺乏对学生自我管理方面的意识，更多地把教育的权利给了教师，教师就是整堂课的主导者和管理者，学生的自我管理潜能未被激发。在实际的课堂教学中，学生自我管理的现象较少，使得管理与自我管理的比例失调。高职院校中学生会、团委以及班委会成员都是学生代表，他们是最了解学生心声的群体，因此需要发挥好学生骨干在学生管理方面的重要作用，这样不仅可以帮助教师在事务管理中少走弯路，还可以深入学生当中了解管理的不足之处进而及时调整和完善，促进学校管理事务的高效化和公平性。

三、高职院校学生实施柔性化管理的有效措施

（一）制定柔性化的管理制度和措施

高职院校要将柔性化的理念贯穿到日常的管理措施中，学生管理的宗旨是动之以情，晓之以理，用语言和情绪来感染学生、引导学生，而不是一味地用制度和规则来约束和制约学生的行为，这样容易让他们产生不满和反抗情绪。另外在遇到突发以及特殊情况的时候要具体分析，切忌生搬硬套固定模式，注意倾听学生的心声，通过综合分析整件事给出最终的处理意见，这样一方面可以很好地照顾到学生的情绪，另一方面有助于在学生中营造公正公平的教学氛围，进而提高管理者在学生中的威信。

（二）宣导和谐的校园文化

校园文化多指课外活动，主要是让学生在丰富多彩的校园活动中感受到学校文化的魅力，并受到感染而不断感化。柔性化教育强调文化具有影响人、鼓舞人以及陶冶情操等重要作用，因而校园文化是实施柔性化的重要推动力。首先可以通过举办一些校园活动来拓展学生的课外活动，培养学生的爱好和兴趣，这对学生艺术修养的提高来说意义重大。其次，高职院校要与当地的图书馆、文化馆、展览馆以及烈士陵园等建立良好的关系，定期组织学生参观这些地方，以提升他们的爱国主义教育。最后，各地政府和企事业单位要在学校周边开展大规模的公益性活动，结合城区改造和规划加强对周边地区的商业、娱乐和文化等的管理，依法取缔不利于学生健康的场所，为学生的学习和成长营造良好的环境。

（三）完善柔性激励制度

高职院校普遍存在激励机制单一乏味的情况，这就需要高职院校建立健全合理的激励机制，拓展激励机制的内容和途径，吸引学生的眼球。我们通常意义上的激励主要是指物质激励和精神激励，作为学生来说最主要的还是精神上的鼓舞，例如榮誉激励、榜样力量、信任激励以及合作激励等方式，主要目的是激发学生的参与热情，提高其活力，这对于学校整体教学目标的实现来说也具有重要的促进作用。

（四）提高学生的自我管理地位和能力

很多学生自我管理的能力意识不高，因此学校要加强培养学生的自我管理能力，这是实施柔性化管理的重要影响因素之一。一方面在日常的班级会议当中要不断灌输学生自律思想，让他们严于律己，养成自我监督和自我约束的习惯，对于表现好的学生可以适当奖励或者鼓励，树立好榜样的力量。另一方面要加强学生干部的培训，提高他们在学生管理中的积极性，帮助班级管理工作的有序进行。

综上所述，高职院校教学管理中存在一定的问题，尤其是新的教育形势下如何在竞争中求生存更是困扰其发展的重要课题。学生作为教学的主体应该得到重视，要注重发挥其主动性，才可以最大限度地让教学活动取得更佳的成果。这就需要在教学过程中融入柔性化的教学理念，进一步活跃课堂教学氛围，从而大大提高教学成绩。柔性化的教学理念倡导激发学生的主动性，让学生成为课堂的主人，从而让整体教学质量有质的飞跃。

参考文献：

[1]徐兆栋.高职院校学生管理的柔性化探索[J].高等职业教育（天津职业大学学报），2006（3）：42-44.

[2]余茂敏.柔性化管理：高职院校学生宿舍管理的新课题[J].无锡商业职业技术学院学报，2010，10（1）：81-83.

[3]黄海兰，李明惠，邢伟.高职院校实施教学质量柔性化管理的策略研究[J].广东交通职业技术学院学报，2010，9（2）：105-109.

[4]蒋华斐.高职院校学生柔性化管理的新思路[J].河南科技学院学报，2010（4）：27-29.

[5]郭江平，张远双.高等职业教育教学管理柔性化的研究与实践[J].职业技术教育，2009，30（17）：73-75，95.

[6]吕越丹.高职院校学生柔性管理探究[J].辽宁师专学报（社会科学版），2016（4）：114-116.