易明勇

滁州学院外国语学院，滁州，239000

近年来，我国传统外贸额增速不断放缓，“互联网+外贸”新业态异军突起，正引领着外贸行业转型，成为外贸未来发展的主要趋势。我国学者对互联网与国际贸易相结合的研究主要分为理论创新研究和实证研究两个方面。理论研究可以追溯到20世纪90年代，顾宁等探讨了将现代电子网络技术与国际贸易相结合，以高效率把我国出口商品推向国际市场的问题[1];李俊江探讨了国际贸易方式的创新以及对我国经济的影响，认为网络技术已经将国际贸易带入了信息化时代，改变了国际贸易的方式和内容，必须转变观念，加快信息基础设施建设来应对挑战，提升企业国际竞争力[2];张莉通过调查和文献分析,认为“互联网+”将成为产业竞争和贸易竞争的新常态，探讨了“互联网+”影响外贸竞争优势的理论依据，并从六个方面指出了“互联网+”构建外贸竞争新优势的路径[3]。实证研究方面，赵志田等选取中国2003—2010年面板数据，通过建立动态面板计量模型，从进出口两个方面开展了实证研究，得出了一些启示性结论[4]；何菊香等采用2003—2012年29个省市的年度面板数据，通过区域间贸易关联空间权重矩阵测算了中国不同地区区域内和区域间贸易的溢出效应，得出了互联网产业既存在正向的区域内溢出效应，又存在正向区域间溢出效应等实证结果[5]。国外相关研究和国内几乎同期展开，Freund等运用实证研究法探讨了互联网对国际贸易的影响，发现随着互联网技术的发展，国家的外贸规模会不断扩大[6]；Lal以多家公司为样本探讨互联网和出口的关系，发现互联网对贸易发展有良好效果[7]；Terzia从电子商务对国际贸易和就业的影响角度，以实证模型论证了互联网对外贸的积极作用[8]。可以看出，国外对互联网与外贸的研究多利用实证研究法，重点关注网络对贸易的影响。上述成果无论是理论创新，还是实证研究都对互联网与外贸发展展开了深度探讨，但就“互联网+”与特定城市外贸发展相结合进行的微观研究相对欠缺。本文拟以滁州市为例，以“互联网+”为背景对其外贸创新发展开展研究。

1 “互联网+”背景下滁州市外贸转型的必要性

在2012年易观第五届移动互联网博览会上，易观国际董事长于扬首次提出了“互联网+”的理念[9]。2015年6月，在国务院常务会议上提出了促进跨境电子商务的持续健康发展，用“互联网+外贸”实现优进优出的战略安排，面对国际市场的萎缩状态和出库订单日益碎片化的特点，跨境电商无疑是解决当前外贸瓶颈的有效途径[10]。滁州市外贸企业以中小型为主体，无论是在外部环境变化的应对方面，还是在革新自身的局限性方面都有必要进行转型发展。

1.1 应对外部环境变化的需要

首先，世界经济发展不确定性依然存在。2017年，全球经济复苏态势向好，中国进出口贸易主要国家和地区如美国、欧洲、日本等发达经济体经济增长速度加快，如美国2017年一季度GDP增长率只有1.4%，但二季度增长率加快，达到3.1%，是2015年一季度以来的最高值。一些新兴经济体如印度、俄罗斯、拉美国家等增速回升，这给中国国际贸易改善提供了良好的外部环境。但经济增长的背后还存在诸多不利因素，国际市场不稳定性、不确定性依然显著，国际环境变幻莫测、错综复杂，一些地区政治局势依旧紧张，贸易保护主义呈现许多新特点，形势严峻，中国国际贸易风险性并未消除。例如，欧元区失业率居高不下，依旧高于国际金融危机前水平；新兴经济体发展不平衡现状短期内很难改变，尤其是以能源资源出口为经济增长动力的国家，内生动力明显不足。展望2018年及今后滁州市外贸发展，机遇与挑战并存，总体上,有利的外部环境与多种形式风险并存，经济因素与非经济因素相互交织。这就需要转变思维，充分利用“互联网+”优势，大力推进供给侧改革，走创新发展的道路，加快贸易升级步伐，努力培育贸易新业态、新模式，以“互联网+外贸”实施跨境电子商务发展战略，满足甚至创造国际市场需求。

其次，发达国家“再工业化”给“中国制造”和外贸发展带来挑战和压力，滁州市相关产业和企业亦难免受影响。2008年美国金融危机爆发，并迅速席卷全球，欧美等国家经济遭受重创，失业率不断攀升。为了应对此次危机带来的负面影响，2009年,美国奥巴马政府推出了一系列政策措施，如《鼓励制造业和就业机会回国策略》(Strategic Manufacturing & Job Repatriation Act)；欧洲的英、法等国也出台了相关制造业振兴和促进政策，如英国的《促进高端工程制造业》；英国商业、创新与技术部(BIS)发起了“制造在大不列颠”(Make It In Great Britain)等活动。这些政策措施和活动在促进制造业回流和中小企业发展、创造就业机会等方面起到了积极作用。换个角度来说，欧美等国的“再工业化”给有世界工厂之称的中国的“出口导向型”战略带来严峻挑战。滁州市是安徽省的经济重镇，皖江城市带承接产业转移的重要城市，已经形成了装备制造业、汽车工业、家电产业、农副产品加工业、现代化工、硅玻璃产业等六大支柱产业，以中小型企业为主体。面对欧美等国的“再工业化”，滁州相关出口产业必须走创新转型发展之路，借助科技创新、信息化、互联网，提升产品的科技含量和附加值，布局新能源、生物技术等新兴战略性产业，用互联网思维来加大产品的国际营销和推广力度， 不断积累外贸出口竞争力和产品知名度。

再次，人民币持续升值给出口企业带来不利影响。2017年人民币兑美元升值超6%，有专家认为2018年人民币或冲破6.2大关，升值趋势已难以逆转。人民币的升值意味着我国所出口的商品以外币衡量的价格将提高，这可能使得我国产品失去物美价廉的“廉”之优势，消减产品的国际竞争力，限制出口，特别是劳动密集型产品。面对不利环境，需要转变思维，走出口产品创新转型之路，增加产品附加值，培育不可替代性高技术含量产品，以摆脱人民币升值带来的负面影响。

1.2 突破自身局限性的需要

滁州市虽具有优良的区位优势，但外贸发展大多仍然以传统模式为主，流水线式大批量生产仍是制造业的主力军，基于个性化定制的特色智能制造产业少之又少，部分企业还无法摆脱此前的传统制造业低端加工产业链现状。此外，信息化和互联网在与传统产业的融合，促进制造业升级等方面的利用比较滞后。以“互联网+外贸”实施跨境电商战略为例，滁州市第一个跨境电子商务产业园项目2017年才签约，无纸化、一站式的跨境电商公共服务平台尚未建立，大多数企业尚处于单打独斗的状态，产业分散，没形成规模效应。

对于制造业目前面临的压力和局限性，除了地方政府给予一定的扶持政策之外，企业自身更应该主动拥抱“互联网+”和信息技术，在产业升级方面进行改善，把低端产业链升级到具有领先技术的高端产业，促进产业转型升级。因此，大力发展跨境电商产业是突破企业自身局限性的需要。这种对外贸易模式缩短了产品从工厂到国外消费者的距离，重塑了价值链，促使中小外贸企业从多个角度不断进行转型升级[11]。

2 滁州市发展“互联网+外贸”的机遇与挑战

2.1 机 遇

首先，滁州市各级政府部门顺应新时代趋势和国家号召，对于“互联网+外贸”持积极态度，并制定了相关政策和措施鼓励跨境电商的大力发展。2015年1月，滁州市人民政府办公室发布了《关于加快电子商务发展的实施意见》，其中一项主要任务就是加快跨境电子商务发展，支持生产企业和外贸企业开展跨境业务和交易，不断推动对外贸易转型升级[12]。2017年7月，滁州市商务局、琅琊区政府和滁州网来天呈商务服务有限公司三方正式签约“滁州跨境电子商务产业园项目”。园区运营方希望立足于滁州市良好的区位条件、优势的特色产业和外贸基础，通过建设“滁州跨境电商公共服务平台”，实现无纸化、零距离、一站式、零时限、零费用的公共服务，旨在为滁州市的外贸发展打开一扇新的窗口。2017年12月，滁州商务局、网来云商、智利仓储公司三方就建设海外仓达成协议，针对跨境电商行业面临一系列政策调整，发展出口产品“海外仓”正成为实现外贸稳增长和优化升级的一项重要部署，此举将为众多滁州市中小企业在智利及拉丁美洲市场的发展创造商机。

其次，滁州市具有发展“互联网+外贸”的良好产业基础和优势。除了上述提及的滁州市具有六大支柱产业以外，还有几点值得一提。2015年滁州电子商务产业园成立，为企业从事电子商务交易搭建了平台，为打造电子商务集聚，提升滁州市电子商务核心竞争力奠定了基础。2017年，滁州市下辖的全椒县人民政府和浙江颐高集团根据“政府引导，企业主体，市场化运作”的模式共同打造了滁州颐高电子商务产业园，电商运营中心部专门设立了跨境电商馆。滁州市下辖的天长市更是外贸发展的排头兵，该市对外贸易始于20世纪50年代末期，60年代初成立了专门的外贸办事机构，目前，全市从事外贸生产的企业1 000多家，产业基础良好。

2.2 挑 战

首先，目标市场的基础设施还不能满足现实需要。随着国家“一带一路”倡议的推进，目前，跨境电子商务的交易目标市场正从欧美等发达国家逐渐扩大到越来越多的发展中国家和地区，而当地的支付手段、物流体系、互联网和电信基础设施还不够完善，对跨境电商企业拓展更大市场形成了一定的障碍。以俄罗斯为例，俄罗斯是世界上国土面积最大的国家，跨越9个时区，在这里开展跨境外贸业务难上加难。其基础设施、物流网络和邮政分检、投送等大都停留在以前水平， 面对暴增的电子商务类包裹，处理能力和经验严重不足，直接影响交货效率和客户的购物体验[13]。俄罗斯的支付体系也不够发达，仍然以现金支付为主，信用卡的普及和移动支付的发展相对滞后，给跨境交易的推广带来不便。

其次，产品同质化竞争现象比较明显，低价恶性竞争时有发生。大多数产品款式、功能、外形、价格高度趋同，用户选择余地非常大，很多小卖家利润空间非常小，甚至存在亏本赚吆喝现象。由于知识产权保护力度不够，很多产品刚推出市场就会被竞争对手模仿，并压低市场价格，阻碍了企业的创新动力和可持续性发展。

再次，部分出口产品层次不高，不利于外贸持续稳定增长。以滁州下辖天长市为例，毛绒玩具是该市主要支柱产业之一，已经形成了在全国颇有影响、颇具地方特色的玩具生产集群。但该市玩具企业总体规模较小，知名品牌较少，技术缺乏核心竞争力，质量问题也饱受诟病，加之应对国外技术性贸易措施的经验不足，一些出口商品因质量安全等问题曾被国外通报或退货，给外贸发展带来不利影响。

总之，当前滁州市处于“互联网+外贸”发展的重要战略机遇期，具备政策红利、产业基础、区位等多重优势，但也面临诸多挑战，存在一些制约因素亟待解决。

3 “互联网+”背景下滁州市外贸企业创新转型途径

3.1 充分利用互联网、大数据经营缝隙市场，实施差异化战略

随着“互联网+外贸”的崛起和快速发展，越来越多的企业开始改变传统外贸模式，涌入跨境电商浪潮，甚至是一拥而上，同质化恶性竞争激烈。对此，滁州市出口导向型企业一定要抓住消费者这个核心，充分利用信息化时代互联网和大数据优势，对目标市场的客户群体进行消费数据分析，寻找缝隙市场，走“人无我有”差异化竞争之路，努力提升服务质量，打造个性化产品和品牌形象。同时对创新性知识产权要加以保护，以免创新性成果被竞争对手轻松拷贝。

3.2 调整人才结构，向复合型跨境电商人才转型

在信息高速发展的知识经济时代，知识才是推动经济快速发展的核心实力，企业的发展主要得力于人才的推动。传统外贸企业成功实现转型跨境电子商务，外贸复合型人才的作用至关重要[14]。因此，企业应积极调整人才战略，把集语言沟通能力、跨境平台操作能力、国际贸易知识于一体的复合型人才作为企业人才结构转型的主打方向。然而滁州市跨境电商人才仍较缺乏，还不足以支撑企业跨境交易的需求。当前，校、政、企三方已经开始积极行动，努力培育跨境专业人才。2017年2月，滁州天长市举办了首届跨境电商人才培训班，旨在为各类企业培养更多能胜任的电子商务人员。2017年4月，阿里巴巴跨境电商峰会在滁州举办，并成立了阿里巴巴跨境电商本地化服务中心。2017年10月、11月滁州学院外国语学院和经济与管理学院利用校企合作平台成立了跨境电商班。这些举措将对凝聚各方共识，加速跨境人才培养和聚集，推动滁州本地传统企业升级产生积极影响。

3.3 开发多元化市场，减少单一目标市场订单波动

2008年，始于美国的金融危机横扫欧美乃至全球，给中国出口企业留下的阴影至今仍无法消除。当前，贸易保护主义抬头、各种技术壁垒层出不穷，加大了企业拓展国际市场的难度，加剧了外贸环境的恶化。经验告诉人们，减少对单一出口市场的依赖性，借助于“互联网+”的优势打破市场局限性和定势思维，扩大贸易范围，结交更多贸易伙伴是外贸可持续稳定发展的必然之路。随着“一带一路”沿线国家和通信、物流等基础设施的逐步完善，我国外贸企业的市场重心应逐步从传统欧美国家转移至“一带一路”沿线国家，积极开拓对外贸易新领域[15]。滁州市外贸企业应抓住时代机遇，挖掘“一带一路”政策红利，把市场逐渐扩展到沿线国家，使得贸易伙伴多元化，不断提升出口动力，也使得陈旧的出口模式得以创新，进而完善对外贸易的结构。

3.4 提升政府服务水平，培育跨境电商经营环境

跨境电子商务市场环境的建立需要依托政府、企业和各跨境电子商务贸易参与者的共同配合[16]。政府部门应转变思维，提升对外开放水平和服务质量，多站在企业角度去思考问题，在资助、补贴、监管等方面应给予一定的政策倾斜，注重培育支柱型、特色型、技术型产业和跨境电商龙头企业，以点带面，营造良好氛围，以“互联网+外贸”跨境电商为抓手，促进产业结构转型升级。同时，在公共服务平台建设、海关通关、物流等方面要提升效率和速度，为跨境交易的开展铺设软件基础设施，打造良好的经营环境。

4 结 语

“互联网+外贸”产生的跨境电子商务新兴业态正成为未来国际贸易发展的方向，引领着传统外贸的创新和转型。滁州市外贸企业应以时不我待的精神积极应对“互联网+”的潮流，从产品生产制造、人才结构调整、多元化市场转型、营销手段的创新等多方面变革，努力实现转型升级，不断开辟新的发展空间。同时，政府部门也应提升服务水平和质量，满足企业和社会发展需求，想企业所想，解企业之困，与企业联动，扫除企业发展中的障碍。