黄友斌

杭州南宋官窑博物馆 杭州 310000

一、博物馆的公众教育

博物馆在公众终身学习、科学传播、公共服务等方面扮演着越来越重要的角色。同时，随着互联网等信息技术手段的不断发展，社会发展轨迹和人们的生活方式发生了巨大的变化。对陶瓷类博物馆来说，这既是机遇，也是挑战，而以体验的方式探究展品背后的文化，能够切身感受传统的制瓷工艺和古代优秀文化。在众多博物馆中“参与”的方法也并非是全新的形式，然而博物馆的教育职能与社会互动的需求、与参观群体联系的改变，“参与”的具体意义也有所不同。在当今的社会，人们更加需要社交性和互动性的方式将文物、历史和陶艺联系起来。陶瓷专题博物馆，从内容和形式上拓展青少年教育活动有天然的优势。通过参观展览、头脑风暴、DIY陶艺体验，层层递进，以注重学生学习过程为主导，主客体互间的交流与体会为重点，使青少年使轻松主动的获取知识，博物馆的体验内容也更科学和有趣，学生在空闲时间会主动来到这里，成为他们除学校之外更加乐意去的地方。

二、智识体验的方法

（一）、新形式吸引观众

我们重新确定了我们的使命——不仅关注我们的藏品，还要关注如何使用这些藏品；我们新的关注点不仅在于艺术，还有人。成功的体验性活动能够提升参观儿童与亲子家庭的基数，增强现场观众的感受，让更多观众能够多方向发展。将博物馆作为学习中心，使博物馆的教育功能得到更好的发挥，而陶瓷类专题博物馆所提供的陶艺学习、体验和机会要远多于以学科制为框架的学校教育。

博物馆通过微信社交管理、建立社交群、群体协作和探究式学习来构筑双向沟通渠道，提升观众参与感。让参与过的家长朋友可以随时关注到博物馆的动态，为公众提供富有意义的、包罗万象的、具有创造力和教育意义的体验。

（二）、学校教育的补充

成功的活动将扩充观众群规模，丰富现场群众的体验，让更多观众能够多方向发展，将博物馆作为学习中心，都阐明了博物馆提供的学习、体验和机会要远多于以学科制为框架的学校教育。

通过用触觉和视觉来感受物品，他们可以将学校学到的知识运用到实际生活中。通过这种方式，博物馆可以为不同类型的观众提供与其他人建立联系的实践机会，同时也能在一个安全舒适的环境中锻炼他们的社交技能。这是文化与休闲的合二为一，培养人们走进博物馆的现代习惯，还可以提高新城市市民与当地土著文化的认同感。

（三）、体验活动的践行

近年来，市民游客的参与成为博物馆日益关注的关键领域之一。通过举办室内与室外的活动，博物馆吸引了一些原本并不关注博物馆藏品的人。每个月开发一系列不同类型的活动是十分有必要的，如动手制作、互动类和游戏类，在这些活动中成年人和儿童可以一起学习。关键是博物馆工作人员在每个活动中都表现出极高的热情，这吸引并激励了家庭参与者积极提出问题并参与到活动中。

我们将讨论的是如何积极主动给的方法来策划家庭活动，才能增加观众人数，又在开展教育活动时最大限度地降低对博物馆展品的影响。

三、博物馆的新姿态

从傲慢到好客：对于我们这些天天在博物馆工作的人来说，博物馆既熟悉又舒适，然而我们的观众却说博物馆令他们感到威严。在陶艺体验中心，工作人员与参观者交谈，或者给他们拍照，努力营造一种氛围，让小学生到大学者都觉得自己是受欢迎的。如果观众问到他们不知道答案的问题，他们会向其他同事求助，我们所有人都准备好了回答问题，没有人会因为太忙而不停下来帮助市民游客。

随着城市的变迁，博物馆的也在不断变化，如何吸引迁居到这个城市越来越多的35岁以下的人群是博物馆开展公众教育的重要方式。我们的体验都是非常适合亲子家庭，让孩子与博物馆、家长互动，并且聆听周边的社区的一些重要的、有创造性的声音并且与之对话，新的方法重新思考，用体验活动来服务未曾服务到的市民游客。