杨立兵

摘要：教師平时注重引导学生在观察、体验、积累、感悟等方面多花些工夫，并进行扎扎实实的有效训练，十分有利于学生读写能力的提高。

关键词：观察；体验；积累；感悟

我们学校是一所农村中心小学，属中等规模，现有学生七百多人，教职工六十一人，二十个教学班级。学校自2004年创建省级实验小学以来，逐步形成了“欣赏与关爱每一位教师，欣赏与关爱每一学生”的管理理念，并不断地成熟，形成了学校管理的特色文化。

老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”精辟地指出了从简单的事情做起，从细微之处入手的重要性。精细化管理是建立在常规管理规范化的基础上，是规范化管理的延伸和提质。只有从细节入手，从小事做起，最大限度地优化每一个环节，把每一件事情做好，使精细成为个人习惯，成为师生品质，才能实现管理的最大效益。

根据学校工作的需要，我分管学校的德育与后勤工作，这对我来说是一个新课题。俗话说“新官上任三把火”，我必须从日常的教育教学活动中理出自己的工作思路。通过我自己对学校日常常规管理活动的分析，我觉得我校的方方面面的工作相对平稳，“校风”“学风”“教风”建设卓有成效，管理机制运转正常有效，但细节文化还有很大的发展空间。“大礼不辞小节，细节决定成败”，教育无小事，从细节处入手，去提升教师的师德，从细小处去影响学生的行为。扫好地，走好路，写好字，做好教育教学生活中的每一件小事，成了我的工作抓手。

在为时不长的管理过程中，我深有感触的是管理与被管理是矛盾的对立面。只有当被管理者和管理者有了共同的思想认识时，这对矛盾才能和谐统一。所谓的管是为了不管，只有当某一种要求成为被管理者的自觉行为时，才能达到无为而治的最高境界。

管理与被管理是一对矛盾，既然是矛盾就有冲突。在日常的工作管理过程中，这样的冲突会不断地、时时地、或大或小的发生，有两件事让我印象十分深刻。

事件一：

这是发生在我刚分管德育与后勤工作时，关于专用教室微机房打扫卫生的事。

我们学校负责微机房的教师是一位80后的年轻教师——罗老师。他为人诚实，平时沉默寡言，肯做事。但办事不机灵，怕动脑，工作缺乏积极向上的进取心。

在一次全校性大扫除工作中，我发现微机房卫生工作很不乐观。微机房表面看起来不错，整齐划一。细一看，电脑、电脑桌表面有灰尘，电脑桌下甚至有很多杂物。我让他整改，并告诉他第二天来检查。到了第二天放晚学前，我给他打了一个电话，跟他打个招呼，说今天忙，来不及去检查卫生了，明天上午去检查。其实我是怕他没弄好，不要真的去查，让大家都难看，算是友情提醒。第二天上午第二节课，我去微机房检查卫生。一走进微机房，用手在电脑上一抹，还有灰尘。再往电脑桌下一看，还有纸屑杂物。我当时很生气（我感觉自己比他大十多岁，教训教训他也可以），拿出了领导的权威，板着脸：“这里的卫生你后来搞过吗？我跟你说的话你不听是吧？你如果是不想干，说一声！”

他低着头不讲话，显得有点委屈。

“你今天再忙，哪怕课不上，也要把微机房的卫生搞好。卫生搞不好，其他的事我看也不要做了，做也做不好！”说完我就走了。

我一边走一边不是滋味：自己怎么了？发这么大的火。我反问自己，是不是自己的领导权威受到了挑衅。这可不是我的为人，不是我的处事原则。换位思考，这小伙子罗老师也受不了呀！我甚至担心起他会顶牛，事情弄僵。“怎么办？怎么办？”我不断地问自己，“有了，去找教导处朱主任，他是罗老师的堂姐夫。”

我找到朱主任，把情况与他细说，并请他向罗老师解释，请他理解并原谅我当时的心情，并没有教训他的意思。但微机房的卫生工作一定要做，我下周二去检查。

到了下周一，我特地通过询问朱主任的方式再次提醒罗老师，可当我周二事先悄悄地去检查时，发现卫生工作动是动了，还是不彻底。我不作声，到高年级请了几位学生，亲自动手，各学生一起搞起微机房的卫生。不一会儿，罗老师从隔壁办公室过来，看到我们在劳动，自己也不作声，跟在后面劳动起来。大约过了三十分钟，看到一堆堆垃圾，有点劳动的收获、胜利的喜悦之感，笑着对罗老师说：“看看现在的微机房是不是舒服多啦！”

罗老师摸摸头，笑了笑。

事后，罗老师写了个纸条给我：“杨校长，我不是怕劳动，我原本以为微机房已经很干净了，觉得您要求太高。同时我要忙着准备片级公开课。通过您的劳动，我知道该怎么做了。我平时在家事情做得也很少，我的房间都是父母帮我收拾，缺少良好的卫生习惯。请原谅并谢谢您！”

罗老师每次遇到我，都会轻声地叫我一声“杨校长”，主动和我打个招呼。得到别人的尊重，我心里很热乎，但也很惭愧，自己在管理上还缺乏一定的经验。管事先是管人，管人就得知人。像罗老师这样80后的年轻人，和我70后的人的习惯、价值观认识是不一样的，具有不同的时代特征。

事件二：

我们学校的体育组有五位教师，一位五十多岁的老教师，三位是80后的新教师，还有一位是和我年龄相仿的中青年教师徐老师，是一个比较有个性的教师，有些年轻教师都习惯叫他“老大”。

每当走进体育组办公室，总是觉得卫生习惯很差，不是桌椅歪斜，就是物品凌乱；不是桌上有灰尘，就是地面有烟头，也许是他们的职业特征吧。好在我每次走进去说一道二，总能得到“老大”的支持，办公室的卫生状况有了明显的改变。但我总隐隐约约感觉，自己的要求是不是太高，总觉得有一天会发生什么。

有一天我无意之中发现“老大”的办公桌抽屉里极脏极乱，有七八个空烟盒，还有香烟头等许多杂物，对我来说很不习惯。再看看其他几个教师的抽屉也比较乱，我想契机来了，一定要通过“老大”来引导大家，从而让体育组在卫生工作上有根本的转变。

第二天上午第二节课下课，我来到体育组办公室，五个人都在。我微笑着拉开“老大”的抽屉：“老兄，你看你的抽屉里面也太乱太脏了吧！”

随知“老大”突然大发雷霆，说我侵犯了他的隐私，并一再质问我“什么意思”。在场的人都吓呆了，不知道发生了什么事。

我只能尴尬地笑着说：“抽屉里是不是很脏很乱？这样的习惯好吗？”

这更激怒了“老大”，他的声音高了起来，其他老师都过来打圆场。我底气十足，总想邪不压正，明明是你错了，有什么可狡辩，这不都是为你好。再想到，私人感情也不错，你怎么可以对我发怒呢？心里真有点不服，但我仍在他人的劝解中继续辩论：“抽屉要不要收拾干净？”

争吵随着第三节课的铃声而结束。

我刚到办公室，体育组的年轻老师衡老师告诉我，“老大”今天上午来学校时心情就不好，争吵的事别放在心上，他找个机会为我们打个圆场。

争吵结束了，事情还未解决，我不能草草收兵，还得找个机会“摆平”此事，暂时沉默。

事隔一天，我在二楼走道上走路，无意之中看到“老大”带着一名学生从医务室出来，“老大”也无意之中看到了我，并马上撇着头走路。我无话找话，大声地说：“小朋友身体不舒服呀？”“老大”抬头，脸一红，朝我一笑，摆了下手。

此时我知道“事情”可以摆平了。

我真诚地希望有机会邀请他小聚一下。我想他肯定会对我说：因为那天家庭琐事，心情不好，还望理解。并告诉我抽屉已收拾干净，绝不拖后腿。

现在想起来，我还是有失误的。是不是在那样的场合，批评“老大”削了他的面子（排除他的心情）。凭我和“老大”的私人感情，事先单独和他沟通这件事，就不可能发生这样的争吵，管理教育的效果会更好。

管理是一种温和的特权。在学校管理的过程中，只有以人为本，以被管理者为主体，更多地关注人（学生、教职工）的独立性、个性的发展、存在与价值、情感与沟通，才能挖掘出每个人内在的财富，激发每个人的潜能，使每一个人都能发展、发挥和强化自己的潜力，才能使每个人的人性得到完善的发展，从而达到管理与被管理的和谐统一。