江苏省南通市妇幼保健院（南通大学附属妇幼保健院）始建于80年代初，是一家集医疗、保健、科研、教学于一体的三级甲等妇幼保健院。近年来，医院主动顺应社会转型和医改的新要求，紧紧围绕建设高水平的三级甲等妇幼保健院这根主线，均衡发展儿童医疗和综合医疗，在进一步落实改善医疗服务行动计划中，推进便民就医服务平台建设，坚持走内涵质量型、科技创新型发展之路，推动学科建设全面优化升级、医疗质量安全持续改进，核心竞争力不断增强，实现了可持续发展。

更新管理理念和制度

南通市妇幼保健院提出了“以人为本、精细管理、注重内涵、创新发展”的工作理念，积极打造具有妇幼专科品质的制度文化、医疗质量文化、服务文化、安全文化和廉洁文化。用文化感动患者，用文化培养一支有激情、有干劲、有能力、能干事的优秀职工队伍。

同时，医院不断创新管理理念和管理举措，积极探索现代医院运行新机制，努力实现医院发展战略的五大转变：从简单业务增长向病种结构优化方向转变，从单纯医疗行为向注重学科综合实力提升转变，从一般梯队结构优化向临床能力、科技成果方向转变，从普遍意义上员工素质教育向岗位奉献、较高人文素养转变，从较为松散垂直管理向符合规律的科学规范精细管理转变。

推进JCI国际认证工作。以病人安全为目标，持续推进以改善医疗服务质量、提高医疗安全管理水平为核心的JCI国际认证工作，确保质量安全持续改进，构建零风险的诊疗环境。

打造职业化管理团队。有效运用目标管理、PDCA质量管理、战略管理工具，推进精细化管理，实施年度工作目标化，重点工作项目化；临床诊疗路径化，医疗服务流程化；质量评价标准化，质量监管常态化；成本控制最小化，后勤服务社会化；医疗服务人性化，医院建设人文化，实现管理水平的提升。

推进后勤管理节能创新。医院努力形成绿色、高效、低耗的发展模式，被评为江苏省公共机构节能示范单位。

信息化推动质量、服务创新

医院力图以创新手段改善医疗服务。分别打造门诊一站式服务平台、医技预约一站式服务平台、后勤一站式服务平台，为患者提供周到、便捷、高效的人性化服务。

该院率先在南通地区实现了“智能化、信息化、一体化”的就医新模式，以信息化推动精细化，借助信息和数据，及时反映科室医疗情况，避免管理中出现失真现象。“掌上医院”平台随时随地获取智能导诊、预约挂号、诊间支付、远程排队叫号、检查检验报告在线查询等一系列医疗服务；开通支付宝服务窗自助服务平台、更新银医自助服务系统；推行全号源分时段预约诊疗；推行诊间挂号报到系统，实现自助签到，有序就诊，真正落实“病人选医生”的服务举措。在南通地区首家启用智慧药房，变“人等药”为“药等人”， 让患者真正感受到信息化带来的便捷。

2015年10月，国家卫生计生委主任李斌（右四）来院视察。

开发了检验危急值短信报警系统，实现了危急值的闭环管理。上线PASS合理用药监测系统，对有配伍禁忌、超范围用药、超剂量用药等不合理用药行为进行监督管理，大大降低用药风险。上线医院感染监测系统，通过与HIS、LIS、EMR、PACS等临床业务系统对接，实时发现分析反馈，有效降低医院感染发生率。

建立人才学科发展新路径

医院深度接轨上海，与复旦大学附属妇产科医院、复旦大学附属儿科医院、上海市第一妇婴保健院、南京市妇幼保健院在技术引进、科研教学等领域开展深度合作，与协作医院共同承办国家级继续医学教育项目；建立“柔性人才”引进机制，外聘高层次专家学者，打造医院高级顾问团队，变“为我所有”为“为我所用”。完善配套激励政策，实施外部引进与内部培养双轮驱动，形成具有医院特色的“3+1”人才培养体系。分层制定吸引优秀人才的优惠政策，设立专项基金，建立用事业和待遇留住人才的工作机制。

医院与美国西北大学芬堡医学院签约 “无痛分娩中国行”公益项目。为降低剖宫产率、母婴死亡率、并发症率，保障母婴安全打下了坚实基础。

随着全面二孩政策的实施，医院也探索建立多学科协作诊疗模式，对妊娠合并症和并发症孕产妇施行多学科会诊制度，提高产科医疗质量，确保高危孕产妇的安全，努力降低孕产妇死亡率。

目前，医院拥有江苏省妇幼保健重点学科1个，江苏省妇幼保健重点学科建设单位2个，市级重点学科、专科8个。是国家卫生计生委妇科内镜与微创医学妇科培训基地、江苏省新生儿危急重症救治中心、江苏省新生儿疾病筛查南通分中心、江苏省产前诊断筛查南通分中心、南通市危重孕产妇和新生儿救治中心、南通市母婴专科护士培训基地。医院先后获得国家级爱婴医院、江苏省文明单位、省“三八”红旗集体、江苏省巾帼建功先进集体等多项荣誉称号。

无痛分娩中国行南通站启动仪式