邢丹

摘要：新媒体作为当今大学生思想政治教育工作的重要载体，给高校育人工作带来了全新的挑战，因而大数据时代辅导员的转型也刻不容缓。辅导员在开展大学生网络思想政治教育时，应通过打造精细化的网络运营团队、制定规范化的网络运营制度、推进多层次的网络素养引导，增强系统性理论的研究与转化，营造良好的校园文化。高校辅导员要不断提高工作水平，全面提高网络语言交流能力，要始终保持网络思想政治学习能力、有效加强网络信息制作能力、培养落实网络舆论引导能力，全面助力大学生成长成才。

关键词：新媒体；辅导员；职业能力；思想政治教育

随着新媒体技术的发展，网络思想政治教育的重要性不容忽视。2014年，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》，明确提出要创新网络思想政治教育，开展高校校园网络文化建设专项试点工作。2015年，中共中央宣传部、教育部党组联合印发《关于加强和改进高校宣传思想工作队伍建设的意见》，指出高校思想工作队伍要着力提升网络运营能力，遵循信息网络规律，练就过硬本领。新形势下，辅导员应首先在意识上重视网络思想政治教育，深入思考网络思想政治教育的理念与方法，明确自身定位，不断提升个人职业能力，切实推进网络思想政治教育工作。

一、新媒体时代辅导员转型发展的现实意义

美国著名未来学家阿尔温·托夫勒曾说：“谁掌握了信息、控制了网络，谁就拥有了整个世界。” 在“网络强国”以及“国家网络信息安全”的思想引领下，高校的网络思想政治教育以及网络文化的创建被提升到了全新的高度。近年，教育部以及国家互联网信息办公室在全国高校组织了多项网络思想政治教育活动，这些活动能否发挥其教育功效，与一线辅导员的参与、普及以及引导密切相关。辅导员是高校网络思想政治教育的重要成员，是思想教育工作的奠基者与开拓者。当今社会，新媒体领域内“微博、微信、APP”三分天下，我国的舆论场风起云涌，传统的教育模式面临着极大的挑战。因此，辅导员应该紧跟时代的潮流，仔细探究有关新媒体的知识，探明其发展规律，将新媒体技术与大学生思想政治教育工作有机结合起来，充分认识到新媒体这个新的思想阵地的重要性以及对高校思想政治工作的重要影响。辅导员要在思想上重视新媒体对学生的影响力，学习、掌握、运用新媒体知识，适应新媒体环境；要持续关注新媒体发展的新动向，并加以研究；要变被动防守为主动占领，树立利用新媒体开展工作的现代观念，坚持“以疏为主、以堵为辅、疏堵结合”的原则，并做好总结与完善工作，更好地利用新媒体资源开展大学生思想政治教育工作。

二、新媒体时代高校辅导员开展网络思想政治教育的思考

（一）打造精细化的网络运营团队

随着新媒体时代网络的快速发展，大学生网络思想政治教育的平台从“两微一端”逐渐演变成了“三微一端”，学生的信息源日益广泛，而不同的平台因为有着不同的运营理念以及不同的宣传重点，其关注度与受众群体也是不同的。因此，针对不同网络运营平台的特点，建立协同共建的网络化运营团队有着重要的意义。在对网络思想政治教育平台整体规划的同时，高校要注意宏观把握、微观调控，组建一支理论强、思维活、业务精的运营团队。一方面，辅导员可以将优秀学生干部吸收到团队中来，源源不断地给团队补充新鲜血液，从学生中来、到学生中去，增强网络思想政治教育的针对性以及主体性。另一方面，高校可以通过辅导员网络运营工作室来强化不同学院、不同年级辅导员的交流，力争打造网络思想政治教育精品团队与平台。此外，辅导员还应以班级、团支部、党支部为着力点，组建网络运营团队，通过团队的建立达到让学生资源共享的目的，促进学生互相学习、互相督促、共同提高。

（二）制定规范化的网络运营制度

新媒体环境下，信息呈爆炸式的增长，信息来源广泛但内容良莠不齐。因而辅导员日常管理工作变得困难且具有挑战性，同时这也对辅导员开展网络思想政治教育提出了更高的要求。在实际开展网络思想政治教育的工作中，辅导员应在把握学校总体要求的基础上，配合好有关部门的具体安排。面对纷繁复杂的信息及多样化的宣传媒介，辅导员要练就火眼金睛，建立有效、规范化的管理制度，保证各成员之间高效配合、协同合作。与此同时，高校还应建立相应的奖惩机制，比如，给予优秀成员相应的奖励或优先推荐实习单位等。没有规矩不成方圆，建立规范化的网络运营制度，可以保证网络思想政治教育的质量，减少危机事件发生的概率，从宏观上把控信息的方向。

（三）推进多层次网络素养引导

美国学者麦克库劳最早于1994年提出了“网络素养”一词，主要是指个人利用检索工具在网络上获取相关需要信息，进行二次处理之后以用来解决相关问题的能力。在高校，网络素养主要是指大学生对信息的搜集能力、整合能力、辨别能力以及应用能力等。大数据时代，网络素养的提升对高校教师与学生都有着重要的意义，直接影响绿色网络环境的创建以及和谐共享网络文化的传播。辅导员作为思想政治教育工作者，首先要提升个人网络素养，不断学习与进步。与此同时，辅导员要利用丰富多样的教育形式对学生的网络素养进行教育与引导。辅导员可以从学生日常生活入手，想学生所想，逐步引导学生养成网络互助与信息共享的思维与习惯，逐步提高网络辨别能力与分析水平。通过一段时间的累积，学生遇到问题会求助网络平台，一来可以增强学生之间的交流与互动，二来有助于创立和谐的网络氛围，而且可以在一定程度上减少辅导员的事务工作量，提高工作效率，增强思想政治教育工作的时效性。

（四）增强系統性理论研究与转化

研究能力与总结能力是辅导员专业化进程的重要衡量标准。思想政治教育学科在我国只有不到四十年的历史，加之大数据时代迅猛的信息发展速度，就要求辅导员在实践过程中不断地对经验进行提炼、对规律进行分析研究，以提高自己的理论研究水平。在开展网络思想政治教育研究学习的同时，辅导员应注意各学科之间的交叉与关联，以便将思想政治教育与网络研究、管理学、心理学以及社会学等其他学科的知识结合起来，要注重在实践中思考、在思考中学习，要结合实际问题进行具体的研讨与总结。同时，理论研究及总结学习可以使网络思想政治教育的系统更加完备，能促进学科的发展更新，完善研究方法，从而不断提高网络思想政治教育的研究水平。endprint

三、新媒体时代高校辅导员需要提升的能力

（一）全面提高网络语言交流能力

在信息化时代，传统语言已经无法满足日新月异的社会需求，网络语言的应用已逐渐成为新媒体时代网络思想政治教育的潮流，它有着简单、快捷、幽默诙谐以及在大学生群体中受众面广泛的特点。所以，辅导员要全面提高对网络语言的掌控能力，做到紧跟时代潮流，通过对网络语言的熟练应用拉近与学生的距离，赢得学生的青睐。通过调研得知，辅导员在现阶段对网络流行语的掌握还不够全面，不能够充分理解网络流行语的内涵，这在一定程度上阻碍了思想政治教育工作的开展。只有想学生之所想，说学生之事，取学生之所好，将频率调整到与学生一致，才能真正有效开展网络思想政治教育。为此，辅导员更应密切关注网络流行趋势，提高其政治敏感性，努力让思维意识超前于时代，从而引领时代、带动学生。与此同时，辅导员还要加大网络思想政治教育的引导力度，也要在网络平台上积极与学生互动交流，将教育思想渗透在日常生活中，并将此项工作发展成为新媒體时代辅导员工作的新常态。

（二）始终保持网络思想政治学习能力

大学生的思想政治教育工作是一个多元化的开放式体系，在新媒体时代，思想政治教育工作更要根据大学生的特点以及时代发展的趋势而不断创新。面对全新的形势，辅导员应始终保持开放式的心态与不断学习的能力。首先，辅导员应以保持网络思想政治教育系统的多元性与开放性为目标，积极关注大学生的思想动态，以自身的不断学习带动学习型氛围的创立。其次，大学生网络思想政治教育以互联网为载体，因而了解并熟知互联网的特点。明确互联网思维的内涵是辅导员的首要学习任务。一方面，互联网的快速发展带来了很多新颖的理论与观点，需要辅导员不断关注和学习。另一方面，新媒体时代的学生普遍思维更加活跃，个人见解更为深刻，辅导员只有保持持续学习的能力，才能在互联网时代占领思想政治教育高地，才能针对不同学生的特点，结合事物的客观发展规律，开展多样化的网络思想政治教育。

（三）有效加强网络信息制作能力

新媒体时代，辅导员应该具备利用微博、微信等媒介定期发布学生工作信息的基本能力。在信息的制作上，辅导员应把握信息精准、语言凝练、政治方向明确的整体原则。具体来说，辅导员要在信息精准的基础上升华高度，扩大话题影响性；在语言凝练的前提下注意把握内容的时尚性，提高话题受众面；在把握正确政治方向的同时提高语言的生动性，切实引领学生思想。在信息发布的契机方面，辅导员应牢牢把握学生学习生涯中重要的时间节点，利用好开学、考试、考研、出国与就业等，发布时效性强、学生关注度高的内容与话题。

（四）培养落实网络舆论引导能力

工作中，辅导员应具备社会热点问题的设置以及引导能力。在大学生的思想政治教育中，辅导员应利用好“两微一端”，及时将时事热点、重大事件以及与学生息息相关的权益问题发布出来，并定期组织学生学习，提高学生的主人翁意识与思想政治水平。比如，在新生入学时发布如何快速适应大学生活，在毕业生离校时发布感念师恩、校园的点滴记忆等话题，达到网络育人的目的。

突发问题来临时，及时、有效、准确的舆论引导更是工作的重中之重。总结舆情事件的发展规律可以发现，热点事件的发生一般都早于媒体使用者的关注，一些重大的新闻事件，如国际政治话题、国内社会群体性事件等都会引发大学生的关注与评论，网络舆情由此而生。在当今新媒体环境下，对学生进行及时正确的引导，对维护校园稳定与长效发展有着至关重要的意义，因此，辅导员要密切关注“两微一端”，突发事件发生后，辅导员应做到临危不乱、见解深刻、思想积极，与大学生积极互动并在潜移默化中引导学生思想，以不变应万变，实现与学生思想上的共鸣，从而引导健康积极的舆论导向。

参考文献：

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战与对策[J].黑龙江高教研究，2005，（2）.

[3]冯培.新媒体时代大学生思想政治教育工作的

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