◇兰吉颖

电商微创业模式研究

◇兰吉颖

互联网的广泛使用使得电商微创业悄然兴起，已成为新的创业趋势，本文通过对电商微创业模式的探索与分析，认为电商微创业所具有的优势符合现阶段互联网背景下创业发展的方向，为创业者提供一定的理论支持。

电商微创业；微博电商创业模式；微信电商创业模式

一、电商微创业概念

微创业模式通过互联网平台搭建创业项目构想，筹集创业资本，召集创业合伙人，这种模式已成为我国创业新常态。微创业运营模式在2011年“中国互联网微创业计划”中首次提出。李卫宏认为电商微创业主要运用第三方网络平台，开展小规模网络创业活动，微创业优势主要表现为低投入、低风险。吴晓义通过文献的梳理将微创业外延内涵进一步扩大，将利用微平台或网络平台创业纳入到微创业范围。结合现代互联网特点，我们将电商微创业定义为：在互联网基础上，个体或者企业利用微信、微博、微平台等自媒体展开的商业运行模式。

电商微创业起步于大数据与无线网络的广泛使用，学生作为互联网的主要使用群体，逐渐出现学生微店等网络电商创业模式，这种创业模式资金压力小、管理灵活，只需要通过手机或电脑就能进行经营。电商微创业的模式得到广泛的认可与推广。在当前，互联网广泛使用的条件下，如何利用现有条件创造新的商业模式，是亟待解决的问题，针对此问题，本文对电商微创业模式进行分析与研究。

二、微博电商创业模式

（一）微博电商创业模式及实施路径

微博通过关系链传播将信息传播量、信息传播广度、信息传播速度与信任度大大提升。这种方式将改变用户使用网络的习惯，微博已成为使用网络的入口方式之一，尤其在对未来互联网的影响将更加深远。微博具有了Twitter和Facebook的特征，Twitter是一种背对脸的弱关系链，Facebook是一种脸对脸的强关系链，微博则将强弱关系打通。微博电商创业模式是通过微博为导入口，以粉丝为潜在消费者，通过博主与用户的良好互动与沟通，使用相应的电商平台进行产品或服务的销售，其创业模型如图1所示。微博在信息传播、渠道互动等方面具有明显的优势，通过微博可以获取低价流量与忠诚粉丝的口碑营销，很好地解决了传统电商的高成本流量。微博通过发放信息吸引用户，以微博与用户进行互动、交流，不断培养粉丝，这也是微博入口主要工作，为电商平台培养高质量的粉丝团体。微博电商的目标客户主要是粉丝群体，创业者针对粉丝的不同需求、不同特性进行目标市场细分，这样有助于电商平台找准目标客户，进行精准的产品推送。

图1

（二）微博电商创业优势

1.创业模式的虚拟性。微博电商是以互联网为基础，其本身具有虚拟性，在整个营销过程中只是通过互动、评价、图片等方式了解产品或服务信息。

2.创业投入较低。微博是一个虚拟的开放性社交平台，每个人都可以注册使用。凭借微博这个免费平台，创业初期投入相对较少。

3.管理机制较为宽松。微博电商以互联网为基础，不受地理与空间的约束，工作时间灵活，创业者管理较为宽松。

4.创业者年轻化。微博电商的创业者多以年轻群体为主，他们熟悉网络文化，对互联网技术较为熟悉，能通过移动终端与他人进行交流与互动。创业者通过微博发帖、评论等方式邀请用户参与，快速、实时反应客户需求。

三、微信电商创业模式

（一）微信电商创业模型及实施路径

微信电商通过建立客户信息库，将微信数据转化为精准购买的过程，其创业模型如图2所示。微信电商模式前期主要通过微信平台，进行人群定位，建立有共同需求的朋友圈；可以通过抽奖、讲座等形式进行朋友圈的互动，保持客户对朋友圈的关注，并通过发放红包、优惠券等形式加强与圈内成员的粘性，定期与成员进行有质量的分享体验，保持良好的沟通互动；通过不断的培养，组建粉丝团，当微信群达到一定规模后，引导消费者关注公共账户。后期随着公共账户中粉丝数量的增加，在电商平台中逐渐增加其他电商产品，不断丰富产品类型，扩大产品影响力。微信通过精准的信息平台，对客户信息进行分类与细分，当客户的精准度达到一定程度时，信息越准确，电商的成交率越高，顾客的忠诚度也会相应提高。

图2

（二）微信电商模式的优势

1.信息接受程度高。根据2016年微信用户信息统计，已有9.27亿人注册使用微信，这个强大的群体，为微信电商带来巨大的商业潜力。微信已经成为人们主要的沟通工具，由于微信是用户主动订阅，信息的接受程度相对较高。

2.信息传播的高经济性。由于互联网的广泛使用，使得信息获取的成本大大降低，与传统的手机短信比较，通过微信发送消息能够节省更多的信息费用。

3.信息传播的高强制性。微信电商前期需要借助微信平台积累人脉，培养粉丝，由于微信平台是高粘性关系网络，具有信息的高强制性。信息的强推送性使得微信用户对推荐的产品链接的阅读率相对较高，基于流量红利，相应提高打开率与购买力。

4.信息发布高精准度。微信通过人群细分，精准地对客户人群进行信息的发布，由于群体具有高度集中且垂直的行业背景，为营销推广提供了更多商业机会。

四、电商微创业能力培养

由于电商微创业灵活性高、投资小，越来越多的大学生在创业上选择这种形式，学校的工作重点也逐渐转变为创业与就业并举。因此学校在培养模式等方面需要进行改革，从而在大众创业、万众创新领域中发挥指导作用。

（一）树立目标，提高创业综合能力

创业能力表现出来的是一种综合能力，不仅要求创业者要有创新创造能力、独立决策能力，还需要有沟通表达能力、信息收集能力、决策能力、组织能力等。对于大学生而言，实践是最好了解本质的手段。学生通过市场调查，选择创业项目，进行整个项目的经营与管理，这个过程也是锻炼学生心智的过程。学校可以通过电商微创业培训和微创业平台搭建等方式，增加学生创业综合能力，转变学生就业意识，提高学生实战能力水平。

（二）凸显个性，提升核心能力

电商微创业的热潮体现互联网技术的广泛使用与大学生创业理念的转变。学生群体有明显的时代感，接受能力强，有创意、有活力、进取心强。从成功的创业案例中可以看出，创业者的个人魅力会给创业项目贴上不同的标签，这个不同标签会成为吸引消费者的企业文化。学校在进行创业就业指导过程中，应根据每个同学的特性进行创业指导，一方面保持学生独有的个性，另一方面针对这部分学生因材施教，注重培养学生的核心能力。

（三）实践创新，提升基础能力

根据2016年大学生毕业选择趋势调查报告显示，选择创业的大学毕业生比例接近7%，这个数据较2015年略有增长。创业过程涉及的相关业务技能比较复杂，比如企业运行、财务管理、人力资源管理等方面，由于所学知识体系比较单一，学生在创业过程中会出现许多困难。因此，学校在学生创业教育中应注重综合能力的培养，为学生提供真实的市场环境，在这个过程中培养学生独立思考与创新能力，夯实创业基础能力。同时，学校还可以聘请企业家与学生分享创业经验。

（四）综合管理，拓展延伸能力

电商微创业成功的创业者一般都具有较强的组织协调能力、快速的反应能力、较强的环境适应能力和突出的业务能力，这些延伸能力在创业中不是很显著，但是缺乏这些能力可能会导致创业困境。创业成功率不高的很多原因在于创业延伸能力不足，因此在学生创业能力培训中应加强延伸能力的支撑。

五、结语

基于互联网的电商微创业模式仍不断在进行更新和发展，其发展前景广阔，同时也是一种创业趋势。电商微创业被认为是可以改变当前大学生就业问题的探索与尝试，本文通过对电商微创业模式的探索与分析，认为电商微创业所具有的优势符合现阶段互联网背景下创业发展的方向，对于未来创业模式的发展与搭建具有一定的理论和实践意义。

[1]郑秋，卢建国，乐上泓.微创业模式研究[J].长江大学学报（社会科学版），2013(4).

[2]李卫宏.议提升大学生创新创业工作实效的途径—对《教育部关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》的若干思考[J].福建商业高等专科学校学报，2012 (4).

[3]吴晓义.微创业:概念、作用与扶持机制[J].广东科技,2014 (13).

[4]雷中辉.在微博上创业[J].经理人,2011(07).

[5]张军,余江舟.基于内容分析法的大学生创业模式构建与能力培养——以微创业为视角[J].高等财经教育研究,2016(03).

（作者单位：山西金融职业学院）

2015年度共青团山西省委、山西省教育厅立项课题《电商与大学生创业模式研究——以山西金融职业学院创业教育实践为例》研究成果，课题号：2015013。

10.13999/j.cnki.scyj.2017.06.013