■白 歌

一件激励我前行的报道

■白 歌

《商标注册证7个月没发一张，因为商标局的纸没了》这篇稿子能够诞生，首先必须感谢我在北京晚报的同事、摄影记者阎彤老师。2016年3月中旬的一个周一，我们部门的例会结束后，同样来开会的阎彤老师跟我们说： “前几天跟几个朋友吃饭，有一个做商标注册的老板在饭局上说，他们已经半年多没从商标局拿回一张注册证了，而且不仅他们一家事务所拿不到，是所有的事务所都拿不到，打听了一下说是因为制证的那种纸没有了，这事儿挺有意思，不知道你们乐不乐意调查一下？”我当时很感兴趣，就接下了这个题。

选题有了，接下来就是采访。在阎彤老师的帮助下，我找到了在饭局上说出这件事儿的商标事务所墨老板。

墨老板做商标注册很多年，经手过很多著名公司的商标注册事务，他也非常热情地向我介绍了商标注册的法定流程和正常情况下所需的时间，也毫不避讳地告诉了我半年来事务所因为无法从商标局拿到注册证而导致的种种麻烦。仿佛是向我证明一般，在整个交谈过程中，墨老板的手机不断响起，全是催要商品注册证的客户，墨老板一遍又一遍耐心地解释说是商标局这边出了问题，但显然客户并不买账。

得到了墨老板这一方的说辞，接下来就需要商标局给出说法。我扮成一名客户，拿着一份已初审通过并公告完毕的商标材料，跟着墨老板事务所的工作人员前往商标局进行咨询。时值上午十点多，商标局的工作人员在南门口做午间操，我们等到操做完了，在传达室向商标局综合处、监督管理处、计算机系统管理处等多个可能能给出答复的处室打电话，然而都未能接通。所以，我又带着材料去到商标局受理大厅，自称是一名权利人，向窗口工作人员询问为何公告期满半年多都拿不到证，工作人员也非常坦诚地说，是因为专用纸没了。

至此，因为专用纸断供导致商标注册证半年没发一张的基本事实已经很清楚了。但我认为还有两件事情需要搞清，第一，8月份就缺纸了，商标局至今还没买到纸是否有什么难言之隐？第二，商标注册证迟迟不发给权利人造成了什么损失？

针对第一个问题，我在中国政府采购网对工商总局的采购项目进行了检索，发现1月14日工商总局办公厅资产处对外发布了商标注册证的采购公告，1月26日采购成交。之后我从负责打印事务的工商总局下属单位商标审查协作中心得知，3月28日纸送到了，已经开始打印了，但发证日期仍是未知。

也就是说，至少从8月21日起就缺纸了，近五个月后商标局才进行采购，再两个月后纸张才到位。虽然我并不了解政府采购的采购流程，但是以一个普通人的常识来看这件事，掌管着全中国商标注册的单位对专用纸的使用速度缺乏基本的预判和预案，在纸张断供后竟然花费7个月的时间才买到纸，无论商标局有什么难言之隐，这都是荒谬至极的。

而这种荒谬给权利人带来的损失是不可估量的。墨老板转给我一张客户发给他的图片，这位客户是河北的一家老字号纺织企业，与西南地区的很多商超合作十多年，如今却被合作商发出了十日内提供注册证否则下架产品的通知，我联系到这家企业的相关负责人，他向我证实了这张通知的真实性。除此之外，我还从一位知产律师处获知，商标注册证是商标维权中不可或缺的权利证明，一旦无法提供，就会贻误维权的时机。

至此，采访便告一段落，接下来是写稿、刊发。稿件刊发后，国家工商总局非常耿直地连夜对报道作出回应，承认由于采购环节手续繁琐、部门衔接不畅等问题导致商标注册证发放延误。新媒体同行迅速在微博微信上转载了这篇稿子，将 “商标局没纸了”推上了热门话题，最终引起了一场舆论风暴，也让渎职者受到了应有的处分。

我会永远记得这篇稿子诞生的前前后后，因为它让我看到了新闻人时刻保持的新闻敏感、让我看到了新闻人不分你我对一个社会事件众人拾柴、更让我看到了舆论监督是能够起到作用的。记者最难受的事儿就是你报道了没人在乎、无法帮助这个国家和社会进步。我想，哪怕一生只这一次，也足够激励我在记者这个岗位上好好干很久了。

（作者系北京晚报深度报道部记者）