终身教育理念下开放大学教师角色转换与定位研究

2016-03-15王英

广播电视大学学报(哲学社会科学版) 2016年4期

关键词：内蒙古教学资源学习者

王英

（内蒙古广播电视大学，内蒙古呼和浩特 010011）

终身教育理念下开放大学教师角色转换与定位研究

王英

（内蒙古广播电视大学，内蒙古呼和浩特 010011）

终身教育理念下，广播电视大学在向开放大学转型中倡导以学生为中心，以网络学习为主导的教学理念，主要任务是提供全民终身学习支持服务，这将改变以往教师在教学过程中的主导地位。教师将承载更多的责任，其地位和作用更加凸显，并被赋予多种角色，通过规范职业道德、提高信息素养、掌握媒体技术、重组知识结构来提升教师的整体素质，是终身教育理念下开放大学教师角色转换与定位的根本保证。

开放大学；终身教育；教师角色；转换；定位

《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010—2020年），提到要构建体系完备的终身教育，要办好开放大学。开放大学办学理念和宗旨就是要以终身教育思想为引领，其使命是把发展终身教育作为开放大学的支撑平台，主要任务是提供全民终身学习支持服务，建立没有围墙的新型大学。开放大学以“开放”著称，体现在对学习者、学习理念、学习方式以及观念的开放，最终实现处处可学、人人皆学、时时能学的学习目标。由此可以看出，开放大学的宗旨充分体现了教育终身化、全民性的特征，体现出与传统教育的本质区别。

内蒙古广播电视大学正处在向开放大学转型过程中，其功能和定位势必发生转变和提升，这意味着深层次、全方位的变革。省级开放大学的教师是整个开放大学系统中的中间力量，在系统办学中起着纽带作用，是地方远程开放教育的龙头和主力军，更是开放大学建设的重要基石，其作用发挥如何，与教师角色的准确定位和成功转型密切相关。在面对信息技术的普及、新的教学模式和新的学习环境下，势必引发教学内容、教学手段、师生关系的变化，这些变化对转型期的开放大学教师提出了新的挑战，赋予开放大学教师承担更多的角色。在此背景下，本文就终身教育理念下广播电视大学向开放大学转型期教师角色转变和定位进行研究，以期在未来开放大学师资队伍建设，以及教学和学习支持过程中扮演什么样的角色和如何定位提供理论依据。

一、终身教育理念对开放大学教师的要求

（一）更新教育理念

时代的发展要求开放大学的教师必须是终身学习的推动者和先行者。转型期的开放大学在教学理念、培养目标、教学模式、学习环境等方面都不同以往的广播电视大学，作为教师必须树立新的教育理念，用新常态适应新的发展和新的潮流，秉承“生而有涯，学无止境”的思想，把终身学习的思想贯穿于开放大学整个教学过程当中，树立终身学习的意识，注重提升自我的社会需求和终身学习的需要，不断自我发展、自我完善、提高专业素养、掌握新技术、适应新的教学环境，真正对学生自主学习起到引领作用，顺应时代对远程教师的要求。

（二）规范职业道德

开放大学以其开放的学习理念和全新的教学模式开创了新的学习时代，传统广播电视大学教师职业道德的内涵结构、形象的展现方式、教师的角色也随之发生了改变。这种全新的模式对教师的道德素养提出了新的要求和新的标准，职业道德需要被重新认识。作为开放大学的教师应该秉承传统教师的职业道德，遵守教师道德规范及行为准则，同时要按照远程教师职业道德的要求约束自己。在教学过程中注重提升自己的职业道德素养，凝练自己的思想素质、遵守学术道德和具有敬业精神。自觉的将教师职业道德、人格魅力、人格品质贯穿于教学过程中，用高尚的道德情操感染学生，提升自己的思想境界和教育理念，树立关爱学生、服务学生、终身学习的意识。

（三）提高信息素养

社会的信息化导致知识更新的速度加快，传统知识观由此发生了巨大的改变，体现在新的教育理念、教学模式、教育技术介入到教育领域中。在信息社会环境下教育面临什么新情况，教学又要如何调整，师生关系又处在何种境界等等，这些都对开放大学的教师提出了强烈的变革要求。要适应这种变革要求，唯有接受信息素养的教育，不断加强信息意识的培养，在教学中注重运用信息技能并及时对教学进行反思，树立终身学习理念“活到老，学到老”，才能提高自身的信息综合能力和知识素养，达到知识补偿的有效手段，适应时代发展对教师的新需求。

（四）掌握媒体技术

多媒体技术在教学中的普遍应用使得教与学的环境、手段和方式发生了根本性的变化，新的教学理念层出不穷。开放大学的开放性要求教学形式具有多样性和灵活性，教学手段和媒体技术应具有先进性。媒体技术的广泛运用将成为今后开放大学最主要的教学载体。这对于转型期的开放大学教师来讲，尤其是处在省级电大的教师无疑面临诸多的挑战，必须熟练掌握多媒体技术，在教学中做使用多种媒体技术的先行者，了解现代教育技术发展的动向，掌握最新的多媒体技术手段，这对于开放大学教师的转型至关重要。

（五）重组知识结构

教师的知识结构影响着教师专业发展，决定着教师自身的生存和职业生涯。“打铁先要自身硬”。开放大学的教师只有坚持终身学习理念，自觉从自身做起，不断更新知识结构，提高专业素养，熟练运用信息技术，还要关注相关学科的新发展和最新成果，在教学中融会贯通，将知识进行合理重组，为自己所用，才能适应开放大学对知识结构的新要求，保证教学的有效性，满足学生个性化的学习需求。

二、终身教育理念下开放大学教师的现状

广播电视大学成立30多年，发展到今天，教师的属性从建校初期的“电大教师”过渡到1999年教育部批准的“中央电大人才培养模式改革与开放教育”试点项目时的“开放教育教师”，直至向开放大学转型的“开放大学教师”。不同时期赋予教师的属性都具有不同的职能和特定的角色要求。经过30多年的发展，广播电视大学已经成为推进全民学习、终身学习的主力军，开放大学的使命和任务是把终身教育体系和构建学习型社会作为今后教育改革的核心任务，而教师在开放大学的转型中肩负着实施者的重任。经历了三次嬗变的广播电视大学，对教师提出了更高的要求，而现行许多教师在应对转型期的开放大学存在着诸多的不适应，尤其是省级及以下开放大学的教师，其现状不容乐观。

（一）教育理念陈旧、教学模式单一、落后

长期以来，电大教师受传统广播电视大学思维定势影响，在教育理念上还沿用“三中心论”，即教师、教材、课堂。习惯以面授课为主导的传统教学交互，注重传授知识的系统性和连贯性，对开放大学以“网上交互教学为中心”的教学模式缺乏应有的认识，忽视学生创新能力与实践技能的培养，没有形成以学习者为中心的教学理念。从内蒙古电大教师现状分析来看，大部分教师虽然掌握了一定的信息技能，但运用到教学过程中或对信息资源进行开发的少之又少，大多数教师对此显得力不从心。而固守理念、无法熟练利用多媒体信息技术进行教学，是导致教学模式单一和落后的主要因素。教师不善于利用信息技术和计算机网络技术进行教学造成教学模式陈旧，更谈不上为不同需求的学习者提供个性化支持服务，无法体现开放大学将教育和信息技术深度融合的特色。陈旧的教育理念和落后的教学模式势必影响内蒙古电大向开放大学成功战略转型。

（二）远程教学能力有限

开放大学的特质是开放性，即：“向所有社会成员开放，为每一个有愿望、有能力学习的人提供教育机会和便捷服务”。强调学习主体和学习需求的多样化，倡导以“网络自主学习”和“远程学习支持服务”相结合的教学模式。改变了传统教师在教学活动中的主体地位，使教师由“教学”转变为“导学、助学、督学”。

内蒙古电大教师的现实情况是缺乏对网上导学课程的总体设计，不善于融合各种媒体技术，网上教学内容缺少知识性和趣味性，网上导学和师生互动形式单一，无法激起学生的学习热情，事实上现在的学生随着年龄的偏小，对信息技术掌握程度的提高以及学习方式和手段的改变，使他们对远程教学也提出了更高的要求，而我们的教师还缺乏较高的远程教学组织、沟通和管理能力，还没有足够的经验组织学生进行网上课程讨论、互动，利用小组进行网上协同学习，关键是许多教师对于网上互动和学生网上自主学习认识模糊、目的不清，这样很容易造成网上教学缺乏交流和互动的整体控制，导致话题不集中，观点分散，不易提高学习的有效性。

（三）终身学习动力不足、知识更新缓慢

广播电视大学向开放大学战略转型，标志着中国走向没有围墙的全民学习时代、信息化学习时代、开放学习时代。开放大学注重信息技术与教育的全面深度融合，强调加快教育信息化进程。对此，内蒙古电大教师凸现出信息技术素养不高、知识存储不足等问题；再者内蒙古电大教师多数身兼数职，而且教学任务繁重，根据“内蒙古电大教师工作量管理办法”的要求，专职教师主管6～8门课程，有的甚至管理着整个专业的大部分课程，可以说他们即是必修课的责任教师，又是省开课的主持教师，同时承担线上和线下教学辅导任务，又是辅导教师，许多教师还担任班主任和教学教务管理工作，为了评聘职称还要完成科研任务。在面对多头工作的同时，缺乏学习动力，缺乏对传统教学的反思，缺乏终身学习的理念。绝大多数教师所固守的专业知识和所掌握的基础信息技术已经无法适应开放大学提出的办学理念和人才培养模式对教师的要求。面对此种现状，如何保证教学质量，又如何满足学生的多种需求，更谈不上向开放大学成功战略转型了。

（四）网上教学资源匮乏，不能满足学习者需求

开放大学开放和共享学习资源，倡导“网上自主学习”的教学模式，通过现代信息技术手段，整合优质课程教育资源，以满足不同学习者的需求。内蒙古电大现有网上资源的状况并不乐观。以内蒙古电大近三年招生人数最多和招生人数逐年增加的行政管理和学前教育两个本科专业为抽查样本进行分析。抽查内容以内蒙古电大在线平台2016年1月以前上传资源为准。课程资源按照内蒙古电大2015年行政管理和学前教育本科两个专业教学执行规则所开出的所有课程为样本（公共基础课、补修课、综合实践除外）。网上教学资源项目以“内蒙古广播电视大学网上教学资源建设工作量”为标准进行统计。行政管理共有30门课，其中必修9门、选修21门，具体资源建设，资源更新时间和项目，专、兼职教师负责的课程（情况见表一）；学前教育共33门课程，其中必修10门、选修23门（具体资源情况见表二）。

通过以上两个专业网上共享资源分析可以看出：一是资源种类匮乏、单调，绝大多数的资源还是以文字、PPT为主，微课或小课件制作基本上是空白。体现在省开课兼职教师的网上资源建设尤为薄弱。选修课大多数更新速度滞后，要么不建资源。整体看2013年和2014年更新资源偏多，2015年之后偏少，还有相当一部分资源在2013年之前。专职

表一行政管理本科网上教学资源统计

表二学前教育本科网上教学资源统计

教师建设项目和更新速度要强于兼职教师，但现状也不容乐观，根据国开学习平台和内蒙古电大在线两级平台的浏览发现：内蒙古电大在线平台上的许多教学辅导内容基本上是教材的翻版，缺乏创意。教师缺乏利用多媒体信息技术进行教学的意识，或者是不具有运用信息技术开发网络精品课程教学资源的能力。更有甚者，个别期末导学内容超出教学大纲范围，还有的期末考试复习题根本就不是教材中的内容。这不仅影响学习的有效性，对学生期末复习的指导性也极其有限，甚至对学生的学习产生误导作用。二是缺乏双向互动性资源，导致网络资源适用性差，不能有效为学生提供学习服务，所以学生对此类资源没有学习兴趣，更谈不上关注度。再者受管理体制限制开放大学现行运行的学习平台有三级，即国家开放大学学习平台，省级在线平台、地市级在线平台，三级平台都在为学生提供学习资源，让学生无法适从，不知到哪一级平台去获取资源，对此感到迷茫或者根本不愿关注。由于资源的匮乏、单调，提供资源的平台分散，导致网上教学资源下载和浏览次数不高。

三、终身教育理念下开放大学教师角色转换和定位

2012年国家开放大学及上海等开放大学成立，随后其他省（市）、自治区也在探索向开放大学战略转型。内蒙古开放大学教师角色的定位，应考虑在国家开放大学教师队伍建设和终身教育体系的整体框架下，根据开放大学教学模式改革的新特点，结合我们内蒙古电大的实际教学情况进行。

目前，开放大学教学模式主要以学习者为中心，以网络自主学习为主导。内蒙古电大在此模式下，还辅之少量的面授课。将内蒙古电大的教学模式是由三种教学模式混合而成，即混合教学模式，但是网上自主学习模式可以说是今后内蒙古开放大学发展的主流。见图一：

图一混合教学模式

这种教学模式要求学生有自主学习能力，并以网络自主学习为中心，学生能够适应在师生处于分离的学习空间、学习地点进行学习的现实。要具备克服在远程学习过程中所产生的孤独感，还要具备熟练使用信息技术、计算机网络技术的能力。面对千差万别的学生和新的教学模式，开放大学教师的职能和角色也向多元化趋势发展，其教学活动与传统电大相比更趋复杂化，这为省级开放大学教师角色转换和定位带来诸多困难，而只有科学、合理的定位，才能完成转型期开放大学赋予教师的重任。

（一）课程教学定位

终身教育理念决定开放大学的课程教学和手段必须多样化，才能符合个性化的学习需求。这要求教师在课程教学中承担不同角色。教学伊始前要做好课程整体设计，教学过程中要精心组织，保证教学实时和有效，而且为了吸引学习者参与课程学习，还要发挥团队合作精神，为学生网上自主学习提供各具特色的学习资源。

1.课程教学的设计者。作为内蒙古开放大学的教师必须转变传统的教学理念，注重设计适合在网络环境下进行自主学习的课程资源，还要考虑根据学习者的不同需求，设计更加符合远程学习者的学习内容。这对开放大学的教师来讲将被赋予更多的课程设计职责。省级电大教师在对课程进行设计时，首先，要本着以满足学生网上自主学习为目的、以满足个性化需求为原则，还要考虑学习者在远程学习中是否能够达到交互的有效性，是否能提高学习者的学习兴趣，视学习者的不同情况设计出具有特色的学习资源；其次，要充分利用所掌握的信息技术和计算机网络技术，设计一些适合远程学习的微课和小课件，便于学习者进行远程终端学习；第三，由于互联网教育的飞速发展，大量的网络课程、翻转课堂、MOOC、微课程等新的学习模式的出现，教师要对原有开放教育的课程资源有必要进行梳理和整合，对陈旧的课程体系进行改革，要充分利用所掌握专业知识和技能，并根据自主学习的特点对网上学习资源进行深度融合，设计满足不同学生需要的网络课程。

2.课程教学组织者。无论是线下的面授教学辅导或线上网络学习过程，都需要教师的精心组织以及学生的参与互动。教师的教学组织安排是否合理、科学在很大程度上关系着教学活动能否顺利和有效地进行。在以学生自主学习为主导的学习环境中和面对大量的网络资源情况下，对学习者的要求势必更高、学习能力更强，但现实是我们的学习对象在年龄结构上向下发展的趋势在加速，对这些90后，20岁上下的学习者来说，他们并没有达到有效的自主学习能力，对于网上大量的学习资源也没有鉴别和取舍优质资源的能力。这就要求教师及时对网上资源和知识信息进行整理和甄别，根据不同学习者的个人兴趣、爱好、特点选择不同的学习方式，分别组织教学活动，如小组学习、在线主题交流、网络协作学习等等，教师应注意鼓励学生积极参与教学互动，并提出能引起学生学习兴趣的主题活动，最好让学生自己拟定研讨主题，展开交流，在此过程中教师只要做好指导和点评，保证交流内容不偏离主题活动，组织好交流和互动的进度即可。

3.课程教学合作者。开放大学不管是网络课程开发，还是课件制作以及教学支持服务仅靠个人力量是不可能完成教学任务的。就拿内蒙古电大专职教师来讲，不仅承担繁重的教学任务，同时负责专业建设，教学管理，学习支持服务等任务，另外内蒙古开放大学还要求专职教师能够制作微课和小课件。如此，更需要团队的密切配合，这要求教师由传统教学中单打独斗向合作者转变，要具备团体协同作战的能力，要有和他人合作的意识，在教学过程中充分发挥团队的整体实力，提高教学效果，保证教学质量。面对学生进行网上教学时，师生之间的角色是平等的，教师是以合作伙伴参与活动的，在网上的教学活动中要体现出师生是“学习共同体”。教师不再是高高在上的权威者，而是和学生共同完成教学任务的合作者。

（二）远程学习者定位

在终身学习条件下探求学习者的需求，构建新型学习模式，是远程开放教育研究的新课题。而处在转型期的内蒙古开放大学其教学内容多数具有较强的实践性，教学手段随着教育技术的不断发展也在不断地更新，这些新的知识都需要教师通过学习后再传授给学习者，为学习者提供宝贵的学习经验，避免学习者走弯路，教师的先知先觉对学习者的终身学习起到了很好的引导作用，在后续的学习过程中，尤其是师生处于分离状态下进行远程监控，对学习动力不足者给予必要的鼓励，帮助学习者完成学习任务。

可以说学习将与教师终身相伴，处在转型期的开放大学教师要做好“先当学生，后当先生”的精神准备。要勇于突破自己，将终身学习的理念延续到整个职业生涯甚至一生当中。

1.终身学习的先行者。在网络教学中, 教师的权威性不再体现，学习者可以通过网络信息获取自己需要的知识。在以网络自主学习为主导的教学模式下，要求教师要具有新的教学思想，要具备网络知识，要研究基于网络环境下的教学策略，更新原有的知识结构、提高学术素养，掌握最新的现代教育技术，这些都要求教师不断的进行充电，强化自己提高专业能力，更新和完善专业理论知识，对自己的教学进行反思，针对不同的学习者探索不同的学习模式，促进自身发展，做终身学习的先行者。

2.远程学习的引导者。开放大学教师不仅是终身学习的先行者，也是学习的引导者，尤其对刚入校门的学生，在自主学习过程中要面对来自不同渠道的大量学习信息，不知从何入手，这就需要教师根据学生的学习需求，在不同的学习阶段提供相应的知识信息和学习资源，引导学生如何利用这些知识和资源进行有效的学习，在学生自主学习中，对自主学习的策略和方法要进行引导，避免学生的学习起到事倍功半的效果，尤其是学生在网上自主学习容易产生孤独感，学习后劲不足的现象时有发生，教师在此过程中要及时解决他们在学习中遇到的困难，关注他们的学习动机，引导他们提高学习兴趣，学会学习，自主完成学习任务，达到会学的目的。

3. 远程学习的监督者。基于开放大学“时空分离”“师生分离”的现状，无形中给教学管理带来诸多不便，导致教学管理方面的先天不足，造成学习者在自主学习过程中产生距离感和孤独感，加之学习者个体差异较大，年龄偏小，自我学习的约束力比较弱。教师应采取各种措施对学习过程进行有效监控，督促学习者主动学习，对学习后劲不足的学生要格外关注，帮助他们建立学习信心，缩小距离感，加大归属感，对那些自学能力差和自我控制力弱的学习者给予更多的管理和督促，及时跟进他们的学习进度，监督他们完成学习任务，这样既可保证学习者完成学习任务，又能提高和培养学习者的自主学习能力和自我管理能力，同时达到双赢的目的。

4. 远程学习的指导者。许多学习者并没有做好远程学习的思想准备，加之学习、工作、家庭的矛盾，很容易造成学习中的惰性，甚至终止学业，这时教师要多关注学生，了解不同学生的不同状况，指导学习者了解远程学习中的一些规律和掌握网上学习的特点，如何利用三级电大在线平台进行网上自主学习，如何通过在线平台获取学习资源，如何参与网上教学的互动，在线交流和小组协作学习，指导学习者掌握现代教育技术和计算机网络技术进行学习。

5.远程学习的沟通者。在开放大学的网上学习过程中，学习者的主体地位更加突出，对待学习的困惑也更加凸显，远程教育在借助信息技术实现了网上跨越时空限制教学的同时，也导致师与生、教与学呈现时空分离状态，尽管学生可以借助计算机技术和网络学习，但在学习过程中一旦遇到困难或学习障碍，就容易产生畏难情绪，找不到归属，尤其是面对海量的网络资源而无法辨别时，其学习的信心和动力必将动摇。这时教师对学习者进行及时沟通，帮助他们排除因为学习障碍产生的学习压力，增强学习者的学习信心，通过不断地互动、交流使学生产生信任感和认同感，最终完成学习任务。

（三）教学资源定位

开放大学学习资源要以终身学习理念为指导，要本着服务于终身学习的高度进行建设，才能符合开放大学学习者的实际，体现开放大学的办学特色。作为内蒙古开放大学要满足学习者多样化的终身学习需求，就必须整合优质教育资源。开放大学学习模式在向多样化发展的过程中，必将影响学习者学习方式和学习手段发生变化，那么原有的以文字和PPT为主要形式的学习资源远远不能满足学生个性化的学习需求，这就决定了教师在教学资源的建设和开发方面承担重要角色。

1.教学资源的建设者。在师生分离的前提下，资源成为搭建教师和学生的桥梁，而网络学习环境下学习者对网络资源的依赖程度必将提高，优质教学资源也就成为提高学习者学习效果的重要保障。内蒙古电大在线平台现有的优质资源少之又少，多数教学资源属于中低水平、重复建设的比例较高，许多资源属于中央电大网上资源的搬家或翻版，适合网上自主学习互动性的课件几乎是空白，这就需要教师根据课程需要，结合学习者的不同需求将各级电大在线平台上的资源进行整合、开发和重建。而资源的建设要本着实用、能用、可用，要满足不同层次学生的不同要求，资源的建设要集中到一个平台上，要便于学生高效快速的搜索和阅览。

2.教学资源的开发者。可以说优质丰富的网上教学资源是保证教学活动的基础。学生在网上自主学习的过程主要依赖这些资源，而只有新、奇、异的资源才能吸引学生，提高学生学习兴趣，满足学习者的不同需求。教师在开发制作资源时应立足于学习者需求的角度去考虑，开发一些具有针对性、趣味性、交互性强的资源，才能让学生的学习过程变的轻松、愉快。只有这样才能让开放大学的教师从知识内容的讲授者变为优质资源的开发者。

3.教学资源的提供者。信息时代，开放教育处在信息资源泛滥的环境之中，而开放大学的建立，正标志着中国走向信息化学习时代。信息化时代的学习，以学习行为的终身性、学习手段的先进性、学习内容的丰富性、学习资源的共享性为特征。开放大学提供丰富学习资源的同时也对学生甄别资源的能力要求更高，作为教师就需要为学习者提供适合学生自主学习的资源，在提供资源中要考虑适合不同学生的不同需求，引导学生根据自身需求、爱好、兴趣对资源进行合理组合，从而保证学习效果的最优化。作为开放大学的教师为不同层次、不同类型、不同需求的学生提供优质资源是确保教学质量和完成教学任务的重要举措。

省级开放大学的战略转型是一个复杂的、创新的过程，作为开放大学教师必须认清形势，明确职责，根据内蒙古开放大学的办学宗旨和人才培养目标尽快实现角色转换和定位，尽早适应开放大学对教师的新要求。

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[责任编辑：张建荣]

Role Conversion and Orientation of Inner Mongolia Open University Teacher under Lifelong Education Theory

WANG Ying

（InnerMongoliaRadio&TVUniversity,HuhhotInnerMongoliaChina010011）