姚　芳，戴丽学，胡菊妹，温晓红，周勤学，叶家薇

(浙江省湖州市第一人民医院，浙江湖州　313000)



社区居民危害健康意外事件应对知识知晓现况及需求的调查与分析

姚芳，戴丽学，胡菊妹，温晓红，周勤学，叶家薇

(浙江省湖州市第一人民医院，浙江湖州313000)

摘要：目的了解社区居民危害健康意外事件应对知识的知晓现况及需求，为开展居民急救知识普及培训提供参考。方法自编调查问卷对湖州市某社区居民进行抽样调查。结果55%居民经历过危害健康意外事件，46%居民知晓意外伤害应对及技能，23%居民参加过意外伤害应急知识与技能培训，80%居民认为有必要参加应急处理技术培训，92%居民希望通过社区卫生服务机构面对面培训途径获取知识。结论社区居民应对危害健康意外事件的知识知晓率低，应开展多种形式的健康教育提高居民应急自救互救能力。

关键词：社区居民；意外事件；急救知识；调查

doi:10.3969/j.issn.1671-9875.2016.06.009

随着我国社会经济的快速发展，各类突发事件和灾害事故日趋频发，人群聚居的居民社区也逐渐成为突发性意外事件发生的重要区域而严重威胁居民的安全和健康[1]。如何赢得挽救生命的黄金时间，减轻伤残，降低死亡率，是现代医务工作者延伸医疗服务面临的新挑战和新课题。为了解社区居民对危害健康意外事件急救知识的认知情况，以便于提出针对性干预措施，2013年5月至6月，笔者对本市某社区居民进行问卷调查，现将结果报告如下。

1对象与方法

1.1对象采取单纯随机抽样方法，选取湖州市飞英街道社区服务中心所辖社区100名居民作为调查对象。

1.2方法

1.2.1调查方法自行设制调查表，调查表共有7个问题(见表1)，以单选或多项选择题的形式，调查居民对危害健康意外事件应对知识知晓现况及知识需求情况。调查员以社区卫生服务站工作人员为主体，经培训后带领实习医学生入户调查，采取一对一的方式指导被调查者自行完成问卷，检查有效后收回。

1.2.2统计学方法采用百分率进行描述分析。

2结果

2.1问卷回收情况发放问卷100份，回收100份，回收率100%，有效问卷100份，有效率100%。

2.2调查对象一般资料本组100例，男40例，女60例；年龄：<40岁8例，40～60岁31例，>60岁61例；文化程度：小学20例，初中35例，高中与中专技校25例，大专及以上6例，文盲14例。

2.3居民对危害健康意外事件应对知识知晓及知识需求情况见表1。

3讨论

3.1社区居民对危害健康意外事件应对知识知晓现况调查显示，居民经历过意外伤害的占55%，居民知晓健康意外事件应对知识与技能者占46%，23%居民参与过有关知识技能培训，认为有必要参加意外伤害应急处理技术培训占80%。说明居民的危害健康意外事件处理知识总体知晓率偏低，亟待普及，同时也迫切希望得到相关知识与技能，开展专业培训十分必要，以提升社区居民现场急救应急技能。

3.2社区居民获得危害健康意外事件应对知识的途径调查显示，居民获取知识途径单一，从书籍报刊、媒体网络处获取相关知识占79%，通过社区健康教育获取仅占13%，说明居民通过专业途径获取急救知识不足，遇到意外事件时容易临阵慌乱而丧失最佳救治时机。目前公众急救知识培训以红十字会为主体，覆盖面有限。医疗机构专业指导人员应以传播学的理论和方法，拓宽宣传渠道，保证宣传形式的多样性[2]，通过社区多元化的专业培训，以提升居民的学习兴趣，使居民应对意外伤害的急救知识和处理技能得到普及。

3.3居民对危害健康意外事件应对知识需求强烈居民希望通过社区卫生服务机构对危害健康意外事件应对知识与技能进行面对面培训达92%，说明居民希望能从专业人员处获得应对意外事件的相关知识与技能。社区卫生服务是通向现代医疗卫生体制保障的基础[3]，社区卫生服务机构人员应深入社区，深化社区卫生服务职能，帮助公众建立健康信念，提高急救意识[4]，以多种方式开展教育培训，如图片展、板报、宣教处方、多媒体等，配合知识座谈、一对一家庭辅导、模拟情景示范等形式，并通过知识小竞赛和技能演练的形式巩固培训效果，使居民在健康意外事件发生时、在专业救护人员到达之前能正确处理急症问题，提高居民自救互救能力，从而赢得宝贵的救治时间，减少并发症和致残率，提高抢救成功率。

参考文献：

[1] 张建英,马瑞风,孔梅.石家庄市社区居民急救知识掌握情况及其影响因素分析[J].实用预防医学,2014,21(7):825-827.

[2] 郑锴,刘梦娇,任丽平.某社区医疗急救知识的普及和宣传对策探讨[J].吉林医药学院学报,2013,34(3):181-182.

[3] 王芳,傅开燕,方俞.急性脑卒中患者延误救治的原因分析和对策[J].护理与康复,2010,9(5):400-401.

[4] 卢君英,陈亚珍,施淑钧.“粉丝式”家庭医护责任制在社区高血压病健康管理中的实践[J].护理与康复,2014,13(6):581-582.

Survey and analysis on present situation and demand of coping knowledge on health-risk accident for residents in communities//

Yao Fang, Dai lixue, Hu Jumei, Wen Xiaohong, Zhou Qinxue, Ye Jiawei//

The First People's Hospital of Huzhou, Huzhou Zhejiang 313000, China

Key words:resident in community; accident; emergency knowledge; survey

Abstract:ObjectiveTo study the present situation and demand of coping knowledge on health-risk accident for residents in communities to provide evidence for popularizing emergency knowledge for residents. MethodConduct a sampling survey by self-designed questionnaire on residents in a community in Huzhou. Result55% residents experience health-risk accident. 46% residents have coping skills on accidental harm. 23% residents have received training on coping knowledge and skills. 80% residents feel it necessary to receive training on coping skills. 92% residents hope to receive face-to-face training from community health care institutions. ConclusionCognitive level on health-risk accident is low for residents in communities. Various health education should be developed to improve residents' self and mutual rescue ability.

作者简介：姚芳(1964-)，女，大专，主管护师.

收稿日期：2016-01-15

通信作者：戴丽学，浙江省湖州市第一人民医院

中图分类号：R195

文献标识码：A

文章编号：1671-9875(2016)06-0539-02

2012年浙江省医药卫生科技计划，编号：2012ZHB017