李东姝

辽宁理工学院(原渤海大学文理学院)，辽宁　锦州　121000



互联网类电视节目的特色及发展对策浅析

李东姝*

辽宁理工学院(原渤海大学文理学院)，辽宁锦州121000

本文以互联网类电视节目为分析对象，详细论述了互联网类电视节目的特色及发展对策。这种研究对于我们更清楚、全面的认识我国互联网类电视节目具有重要意义。

互联网类电视节目；特色；发展对策

在这个信息化的时代，网络电视已经走入了人们的生活，其发展自然备受各界关注，媒体以及网络也争相报道，加入了讨论的大军，大家褒贬不一，莫衷一是。随着城市化和现代化脚步的加快，社会的组成单位也逐渐变化，由原来的大家族转变成小家庭是必然的趋势。在小家庭中，客厅是社交的重要场所，而电视则是客厅中的典型社交工具，它能让家人朋友在一起共享同一个节目。相反，其他的社交工具好比手机或是其他的媒介，完全无法让大家坐在一起共同分享，反而他各位都变成低头一族，自娱自乐，不断拉远彼此的距离，违背了“共享”的理念。网络不断改变着人们的生活，电视也是被改变的一部分。于是，传统的电视穿上了网络的外衣蜕变成了一个崭新的形态——网络电视。网络电视的新颖之处不仅体现在播放形式上，更体现在与观众的交流沟通上。传统电视是单向的向观众输出信息，难以及时收到观众的反馈信息。收看电视的观众无论喜欢或是不喜欢一个节目，都无法及时地将想法传递给电视台，电视台也因此难以做出改变来迎合观众的口味。这样电视台难以掌握观众的喜恶无疑是一种资源的浪费。举例来说，值夜班的观众会偏好也凌晨的时候看新闻，预备乘坐列车的观众会偏好提前观看原本在晚间时分才播放的球赛录像。由此可见，传统电视无法将观众对节目的需求和节目播放的时间完美匹配。网络电视则完全不需要担心这些问题。首先，网络电视摆脱了地域的限制，不需要笨重的电视及电视线等，仅仅依靠笔记本和网络便可以开始观看电视。其次，网络电视突破的特定时间播放的规则，在网络上，观众可以尽情选择播放网站上的各类节目。再次，网络电视打破了传统电视单项传递信息的限制，让观众和媒体供应者正真交流起来。更加特别的是，网络电视能提供DVD式的观看画质，还能个性化的根据客户的需要提供数字电视节目、互联网浏览、电子邮件，或是可视IP电话以及电子邮件等多媒体服务。由此不仅满足客户的娱乐需求，还拓展了在线咨询的功能，并延伸出商务功能，全方位的满足客户的需求然而，网络电视的未来发展之路并一帆风顺，由于其发展的快速和发展的时间不长，本身还存在一些问题。这些问题迫切的需要解决，不然会成为网络电视的绊脚石，让其光明的发展之路蒙上阴影。

正是如此，全面理清网络电视的发展现状，分析我国当前是那些观众在收看网络电视，探究网络电视中是那些问题会不利于其发展具有重要意义。只有把以上问题都研究透彻，才能提出有益于网络电视发展和提升服务质量的建设性意见，才能为网络电视的长足发展保驾护航。

一、网络电视的主要内容分析

(一)网络电视内容构成

目前，P2P网络电视的音频、视频节目十丰富，观众可以尽情选择自己喜欢的内容。网络电视甚至能做到同步跟新，观众完全可以观看到网络的热播剧。即便是一些大型活动如两会、春晚以及奥运圣火采集等，网络电视也能实现同步播放，并保证画质流畅，不影响观众的观看体验。

P2P网络电视可以从开办频道上分为两类，一类是点播，另一类是直播。一般而言，网络电视有二十到八十个左右的频道数量，高达一千多的节目登录口也时常有之。针对目标客户的观看偏好，频道分类以及栏目设置不会把所有的信息都一视同仁，而是会有针对的突出娱乐、影视之类的版块。

网络电视的来源也并不单一，主要分为三大类。第一类是电视以及电台节目转播。电视电不仅涵盖了央视、地方台，还囊括了连港台、境外的各类频道。第二类是网络自制的频道。一些网络剧、网络综艺便横空出世，这些播放内容并有第一类那样进过审批，版权意识也不强。第三大类便是提供平台，是由网络上传自己制作的节目，上传内容的形式多样，可以是电影或者电视剧以及DV短片。

(二)网络电视内容主要特点

1、内容同质化日益突出

同质化是网络电视的一个突出问题。网络电视虽然提供原创的平台，但是从内容上看，其真正的原创却十分匮乏，内容多依赖于转播电视频道，或是提供点播，让观众观看电视台录制好的电影、电视。即便如此，这些点播节目的数量还是难以满足客户的需求。当前，用户的需求出现个性化的趋势，网络电视品台有限的存储资源已经和需求脱节。

自办频道制作的节目尽管内容上趋同，但是缺乏网络电视的特色，并没有实现与观众的真正互动。缺少特色的自制频道乏善可陈，用户粘度也自然不高。

2、版权问题有待解决

互联网的发展便让版权保护陷入了一场危机，而网络电视的出现更是让版权问题剪不断，理还乱。当我们跨入Web 2.0时代，版权问题也愈演愈烈。

当今的网络电视中充斥着这种电影、电视剧的盗版。正是因为可以便捷的观看原本无法观看的内容，年轻用户十分热衷于网络电视。正是大量用户的现实需求，让网络电视即便遭受长下游的打压也依然顽强生存。原本没有版权不能观看的美剧、港剧等海外综艺一下子涌入了网络电视，用户们不必付费也能尽情浏览。

为此，网络电视获得的不是成本的降低，而是更多的现实压力。

近年来，网络电视也因为盗版问题被上诉，从而官司不断，比如美国电影协会的联合起诉让网络电视不能再对盗版问题置之不理。考虑到版权问题，网点电视之间的竞争变施加上转变成了一场资金实力的较量。一些热播剧的版权往往都十分高昂，因此，只有具备实力拿下的网络电视才能继续在激烈的竞争中生存下来。网络电视已由最初混乱的发展中逐渐理清了方向。“版权为王”的现实要求，让没有实力拿下版权的网络电视逐渐销声匿迹，不能再依靠盗版来谋取不正当的利润。盗版的网络电视也不再会有容身之所。同时，网络电视的盗版现象也正反映了其本身更的原创性不足的问题。因此，网络电视想要健康持续发展不仅要重视版权，还要不断丰富平台的去原创内容。

(三)内容监营长期缺失成为有害信息滋生的土壤

缺乏监管可能会让有害信息充斥网络电视。首先，转播海外的电视频道涉嫌违规，境外敌对势力的电视频道也被无所顾忌的转播。其次，网络电视的内容大多为未经审批，一些黄色、暴力节目会危害网友的身心健康。再次，网友上传的节目也不能在内容以及播出方面保证安全。

这究竟该向谁问责呢？P2P网络电视难辞其咎。网络电视作为一个信息载体和传播的平台应该肩负起自己的责任，学习国家相关的法律法规政策，并认真落实。年轻化的员工在审核方面经验能力不足也让网络电视的内部审查力不从心。有些网络电视缺乏审核观念，甚至根本不去审核。正是长期以来，审核的松懈，让不良信息内容在网络电视的平台上肆意滋长。

二、发展电视网络面临问题及解决方案

(一)发展现状及面临的问题

我们已经生处信息时代，传统的广播、电视等信息传播媒介无法满足观众的需求。网络传媒如宽带多媒体则是传统渠道的未来发展方向。有线电视是否能突破自己单一的服务形式和传播内容决定着它未来的存亡。然而，除了无法实现信息交流平台意外，有限电视的发展还存在着诸多问题。

1、数据业务的资源不充足

市场经济下，网络运营商为了争夺市场份额，相互压低价格，比拼质量，激烈的竞争下，市场价格已经变得低于正常价格。在数据业务市场中，广电的竞争甚多，。在这样情况下，有限的市场被无限瓜分，广电能够获得的资源便十分有限。资源问题的所带来的发展问题主要体现在一下两个方面。

(1)网络覆盖不均衡。起初有线电视的传输是有线电视网铺设的主要考虑对象。然而，随着业务的发展，原本铺设的电视网已然不足，光纤不能完美覆盖的弊端就凸显了出来。工作人员往往努力得来的合同或是确定能签的合同就是因为网络分布问题而化为泡影。这不仅让公司损失了重要客户，也极大挫伤了员工工作的积极性。

(2)互联网出口过窄。业务的不断发展，也让客户的要求提高。广电网的互联网出口仅有10M，这样的水平可以应付过去的业务量，但是对于当前客服的高要求则显得力不从心。

2、数字电视的节目源问题

节目源包含两大类，一类是基本包，另一类是节目源。然而，节目源却是我们面临的一个关键问题。付费电视的项目启动需要打开新的思路。在目前经费不充裕的情况下，如何有效运用资金成了关键问题，把资金流向前段节目源则会给数字付费电视业带来新的生机。他人先进成功的经验需要学习，但是不能完全复制，还需要努力结合自身实际情况加以改进并不断创新才能解决电视源的重要问题。

关于付费电视应该如何发展，未来该走怎样的道路，在2003年的广电工作发展会谈上，广电总局局长徐光春就此展开讲话。徐局长认为想要兴起网络电视，让网络电视流行起来，必须先弄清楚观众的需求，让观众认识到其价值为之心甘情愿买单。同时，他还强调付费电视的发展应该循序渐进，推陈出新。先做出一些成果让百姓体验一下，试探一下观众对此的态度是怎样的。切记，不能讲付费和免费的节目进行合并，不然为付费电视做出的努力就会付之东流。

目前，付费数字电视发展受限的原因主要是内容问题。只有当付费物有所值时，百姓才能接受付费。如果内容乏善可陈，质量低下则数字付费电视业难有活力。

3、经营体制不合理

目前，尽管广电有着众多优势比如独家控制的节目内容、广阔的网络普及、大的用户量等，但是如果广电不能处理好自己的经营管理问题，其发展依旧不会顺畅。广电还没有适应市场化的经营环境，还沉浸在事业化的管理中，缺乏企业管理的理念和实践。

(二)发展电视网络业务的对策

对于以上的问题，需要区别对待，寻求不同的解决办法。

1、数据业务资源整合

目前，数据市场业务竞争激烈，想要脱颖而出，网络资源的建设是关键，对广电来说也不例外。中国吉通就是没有处理好这之间的厉害关系而被挤出市场。

2、主要须从两个方面着手解决网络资源问题：

(1)扩大出口带宽。广电需要不断拓宽互联网的出口，为了扩大宽带出口，广电可以和电信展开合作。

(2)加大光纤基础网络的建设。广电要努力解决由于之前疏忽或是资金问题而引起的光借光覆盖的问题，有线电视网络城域双向改造对广电来说则是一个很好的机会。

3、数字电视节目源的组织

网络运营商想要改进付费电视应当从寻找好的电视源，提高内容来做起。一方面，运营商可以从国外引进优秀的节目；另一方面，运营商可以和本地联合制作节目。让外部引进和自主创作双管齐下，让数字电视的内容丰富起来，质量提高起来。

在丰富节目内容时，需要考虑国家政策的因素。一些政策禁止播放的内容比如博才和成人节目绝对不能播放。在这样的情况下，购买国外有版权的境外整合节目成了较为可行的方案。如此一来可以在节目初期吸引大量观众，因此为之付出的组织、审查成本都是值得的。相较于直接从国外大型电视台以及制作公司购买，以上方案能够节约四成的转播费，并带来同样的优秀节目。

4、进行体制改革

寿光广电应当大力发展网络增值业务。一方面，可以借助公司自身和投资人的资金来发展。另一方面，公司需要尽快上市以上海广电为榜样，利用社会资金完善自己的发展。在管理上，运用分公司制，把基础网络业务和增值业务区分开来，避免权责不明，无法问责。加强绩效考核，尤其是对干部的考核，行程优胜劣汰的竞争氛围。组建一只专业的增值业务的营销队伍。注重人才的培养，尤其是具有这方面知识储备和实践经验的高素质人才。通过专业的团队来对公司的营销进行策划并进行实施的监督管理，公司才能保证原本营销方案的有效实施。

李东姝(1995-)，辽宁抚顺人，辽宁理工学院(原渤海大学文理学院)学生。

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