徐晓莹

（绍兴市柯桥区图书馆，浙江 绍兴 312030）

图书馆采编业务的社会化对图书馆的发展具有十分重要的意义，但是图书馆采编业务社会化的同时还存在不少问题。采编业务社会化的不彻底，严重阻碍了现代图书馆的快速发展。采取有效的措施促进图书馆的社会化是现代图书馆的重要任务。本文主要对图书馆采编业务社会化存在的不足进行分析，就如何促进图书馆采编业务的社会化发展给予相关策略。

1 图书馆采编业务社会化的含义分析

图书馆采编业务的社会化指的是图书馆自己不参与标引、采访、编目等工作的业务，或是参与的相关业务比较少，图书馆通过与一些企业或是部门合作，将相关的采编业务交给他们来完成的一种工作方式。图书馆采编业务社会化的相关内容主要有如下几个方面：（1）图书馆的采访业务与书刊企业进行合作。图书馆的采访人员通过对读者调研以及结合图书馆的相关制度来制定引进书目的提纲和相关内容，将购书的具体要求交给书刊企业，书刊企业根据图书馆的要求来给图书馆订购相关的书目。（2）对于图书馆的编目业务，单纯地靠图书馆自己进行编目，任务量非常大并且效率不高。图书馆在购书时和相应的供书企业签订合同，让购书企业免费帮助图书馆进行编目。（3）图书馆的图书加工、上架，主要依靠书刊企业。书刊企业给图书馆订购相应的图书之后，还要建立相应加工和配送系统。书刊企业不仅可以给图书馆提供编目和采访的一些数据，还帮助图书馆对图书资料进行分类整合，图书到达图书馆之后不需要再进行其他的业务操作，直接可以上架，给图书馆和读者提供非常便利的服务。

2 图书馆采编业务社会化的重要意义

图书馆的采编业务社会化具有非常重要的意义，主要体现在如下几个方面：（1）有利于减少图书馆的管理成本。图书馆采编业务的社会化，将图书馆采编的相关业务交给书刊合作商，图书馆员工的工作量减少，同时没有繁重的工作任务，有利于提高图书馆的管理水平，降低图书馆的管理成本〔1〕。（2）降低了图书馆的购书经费。许多书刊企业为了能够争取到和图书馆合作的机会，都采取各种优惠政策，如降低书价，给图书馆提供更全面的服务等。图书馆通过多方面的考虑，选择对自己最有利的书刊企业进行合作，这样就能够减少图书馆的购书经费，让图书馆能够将更多的经费投入到其他方面的建设上，保证现代图书馆能够健康有序地发展。（3）有利于提高图书馆的工作质量。图书馆通过采编业务社会化能够减少从购书到上架的时间，及时满足读者的要求。同时与书刊企业合作，能够规范图书馆采编业务的行为，保证图书馆在采购和编目过程中做到公平，防止出现滥用职权和资金滥用的现象，加强了对图书馆相关人员的监督，保证图书馆的各项业务能够顺利进行。

3 图书馆采编业务社会化过程中的不足

3.1 订购的图书质量不高

图书馆和书刊企业进行合作，书刊企业采购图书馆所需要的图书。但是书刊企业没有提供准确的采访数据，导致一些采购人员不能够及时地分析相关图书的动态，不能够给读者及时地提供需要的书籍。书刊企业与图书馆合作的最终目的就是获取经济效益，一些书刊企业在给图书馆提供书籍时，会把一些过时的书刊提供给图书馆，有些书刊企业将利用不正当的手段获得一些质量不高的书刊供给图书馆来获取盈利，降低了图书馆书刊的质量。一些书刊企业办事效率低，在规定的时间内不能够按时上交书刊，导致具有时效性的一些书刊在上架之后的价值大大降低，就会降低读者对图书馆的信赖，时间一长，导致图书馆的读者人数不断降低〔2〕，不能够充分发挥出图书馆自身的价值。

3.2 图书馆的编目数据质量不高

要保证编目数据的质量，才能够满足图书馆用户的要求，但是在编目过程中还存在不少问题，大大降低了编目数据的质量。图书馆和书刊企业合作，将图书馆的大部分编目工作交给书刊企业，但是书刊企业缺乏专业的编目工作者，缺乏对编目人员进行相关培训，编目人员的工作质量得不到保证。再加上编目人员不负责任，没有认真落实图书馆制定的编目程序，大大降低了图书馆的编目数据质量。一些图书馆在进行投标过程中，只看重了书刊企业开出的优惠条件，没有对书刊企业进行调查研究，也不清楚书刊企业的实力，就盲目地签订合约，书刊企业缺乏专业的采编业务人员，编目数据质量自然也达不到图书馆的要求。

3.3 降低了图书馆采编业务水平

图书馆和书刊企业合作，很多图书馆将相关的采编业务都交给书刊企业，这虽然减少了图书馆员工的工作量，提高了图书馆的管理水平，但是却降低了图书馆工作人员的采编业务水平，阻碍了现代图书馆的发展。每个图书馆都具有相应的采编部门，通过采编外包，图书馆采编人员的工作变得很少，对图书馆采编人员的技术要求越来越低。图书馆逐渐减少了对采编人员的重视，导致采编部门的人才队伍建设的不完善，图书馆在对书刊企业的采编业务进行验收时，因为缺少相应的采编技术而降低了验收质量。

4 促进采编业务社会化的相关策略

4.1 建立有效的监督机制

图书馆要建立有效的监督机制，加强对合作的书刊企业的监督，保证图书馆图书质量，增加图书馆的读者，促进图书馆的发展。图书馆要做到和书刊企业及时沟通，将图书馆的要求及时传达给书刊企业，使书刊企业能够及时根据图书馆的要求作出调整。图书馆的各部门之间也要加强沟通，在对图书馆进行采购招标时，图书馆要召集各部门相关领导开展交流会，让各部门之间充分交流，并且根据各部门之间的要求和建议来选择合作的书刊企业。图书馆要建立专门的监督部门，要求监督人员深入到书刊企业内部，对书刊企业采访、编目、标注以及最后的上架全程进行监控，及时发现书刊企业在采编过程中出现的问题，并采取有效的措施进行解决。保证书刊企业采购的书籍能够满足图书馆和读者的要求，保证书籍的质量，并且减少延期交书的情况出现，这样才能够提高图书馆的整体水平，促进图书馆全面健康的发展〔3〕。

4.2 加强对编目数据质量的控制

不管是图书馆还是书刊企业都要加强对编目数据质量的控制，不断提高编目数据的质量，这样才能够根据用户的需求，不断提高图书馆的服务质量。图书馆要选取具有专业采编队伍的书刊企业进行合作，不可以只贪图小便宜盲目地签订协议。同时作为与图书馆合作的书刊企业一定要加强对企业采编队伍人才的重视，通过开展交流会、座谈会等来加强书刊企业采编人员对编目数据质量重要性的认识。要充分考虑图书馆的需求，定期对书刊企业内部的采编人员进行培训，要根据编目人员所存在的问题，有针对性地进行培训，从而不断提高采编人员的业务水平，保证编目数据的质量〔4〕。同时书刊企业要不断引进具有专业采编技术的人才，并且制定严格的任职考核制度。只有通过书刊企业的考核之后，才能够任职。书刊企业还要加强对采编技术人员的思想政治教育工作，培养采编人员的爱岗敬业精神，不断提高他们的责任意识，确保采编人员在工作中能够认真负责，提高编目数据的质量。

4.3 加强图书馆采编部门的建设

图书馆加强对采编部门的建设，才能够确保编目数据的质量，促进现代图书馆的发展。图书馆加强对采编部门的重视，不断扩展采编部门的职能，做好对书刊企业采编业务的验收工作，这对书刊企业来说也是一种监督。同时图书馆要对采编部门赋予新的职能，例如可以让采编人员来收集加工一些不是书本上的资料，对采编人员进行网络技术相关的培训，增加他们的信息技术，让他们对相关的网络信息进行编辑加工等，从而不断实现图书馆的现代化建设〔5〕。同时图书馆还可以与书刊企业进行合作，让图书馆的采编人员对书刊企业的采编人员进行专业知识培训，指导书刊企业采编人员的工作，这样不仅可以及时地和书刊企业进行沟通，还能够保证编目数据的质量，促进现代图书馆和书刊企业共同发展、共同进步。

〔1〕 田笑含,周红燕,尹传剑.高校图书馆采编业务社会化的利弊分析〔J〕.江西农业大学学报（社会科学版）.2012，7（4）：85-86

〔2〕荆惠萍.高校图书馆采编业务外包实践的分析与对策——以运城学院图书馆为例〔J〕.运城学院学报.2011，3（2）：36-37

〔3〕 王春莉.也谈图书馆采编业务的社会化——与吴晶娥同志的《图书馆采编业务社会化的反思》交流〔J〕.卫生职业教育，2005（16）

〔4〕胡婧.高校图书馆编目社会化的现状分析及其对策〔J〕.阜阳师范学院学报(社会科学版).2012，6（4）：48-49

〔5〕 张丹文.高校图书馆编目业务外包的实践与思考——以山西师范大学图书馆为例〔J〕.内蒙古科技与经济.2013，9（13）：78-79