◎中国传媒大学新媒体研究院院长 赵子忠

为什么电视台的视频网站做了多年，却没有实现重大突破？相关的问题在行业内已讨论多年，笔者希望通过对国际视频网站的指标探讨，为国内网络电视台的发展提供一定的借鉴。

第一个指标是用户数。Youtube的指标是每月独立用户超过10亿人，Netflix的指标是订阅用户数超过4 000万。10亿的用户量，意味着Youtube的网站内容已实现全方位覆盖，开始进入“大众传媒”领域，鉴于此，Youtube采用了大众化网站的运营模式，通过分享、个性化站点、机构大片及排行榜等互联网业态，让最多的人来参与，最终达到大众覆盖的目标。Netflix网站只有4 000多万用户，这个用户数在互联网行业中微不足道。但是，Netfilx并不想与所有人玩，他们要和订阅的人玩。Netfilx作为一家传统的影像租赁的公司，网络化以后，仍拥有大量的高质量影视作品，大名鼎鼎的《纸牌屋》就是他们的经典作品，基于这些高质量内容，Netflix采用了传统的订阅方式，它要做的就是如何服务好自己的订阅用户。而长期稳定的4 000万订阅用户，无疑为其提供了一个巨大的业务市场。

对于国内网络电视台来说，需要思考的是，我们的网络电视台要服务于哪些用户？如果是大众覆盖模式，就要采用互联网大用户覆盖模式，互动、分享、社交应该是主体。如果要服务于订阅用户，那么高质量的影视内容，用户服务能力，就将成为发展的硬指标。

第二个指标是收入。2013年You⁃tube广告收为56亿美元，2013年，Netf⁃lix的收入为43亿美元。Youtube靠的是每个月60亿小时的被浏览内容，加入了长达几年的广告时间。10亿独立用户支撑的传播价值，几年时长的广告产品，为Youtube带来了56亿美元的广告收入，占据了美国市场网络视频广告20%的市场份额。Netflix的43亿美元，靠的是4 000万用户每月7.99美元的订阅费。这两个网站的收入来自于不同的市场：其中，Youtube定位于广告市场，它分走的是互联网广告的一块蛋糕，收入来自于企业的广告预算；Netflix定位于用户家庭娱乐消费，它的竞争对手主要为有线电视、卫星电视的点播节目，挣走了每个家庭每个月的8元钱。

笔者认为，国内的网络电视台已经建立了较长时间，收入指标已成为其重要的考核指标，而要解决收入问题，需要厘清的问题就是网络电视台到底要挣哪个市场的钱？如果要挣广告费，就需要打通广告产业链，为广告客户提供优质的广告产品；如果要挣用户的家庭娱乐费，就需要有与短信费、手机费竞争的意识，即如何用高品质的产品让用户愿意每月付费来看。

第三个指标是终端。2013年You⁃tube的移动端流量占到了41%，移动端收入提高了3倍，目前Netflix的内容已可在超过1 000种设备上观看。You⁃tube紧紧把握移动互联网的发展趋势，意识到了用户流量从PC向移动终端的转移，非常强调移动互联网的指标，通过提高流量和移动端的收入指标，来完成移动互联网的战略布局。而netflix则依托优势的内容，从用户服务入手，提供全方位贴身贴心的服务用户，尽可能覆盖多种终端，让每个用户可非常方便的接入和收看。

笔者认为，网络电视台未来的发展战略，一方面应紧跟互联网潮流，积极推动移动互联网的相关指标，占据移动互联网市场的主流地位；另一方面应积极推进电视台的“多屏”全媒体策略，实现网络电视台的多终端覆盖。

目前国内网络电视台，讲故事的多，讲指标的少。故事是大战略，对电视台发展至关重要，而指标是实际资源，确切理解指标，合理控制指标，努力完成指标，将是决定网络电视台能否快速发展的关键所在。