本刊记者 王梦琪

随着杭州秋季的临近，中国工商银行陕西省分行营业部“百人计划”培养项目培训班在杭州金融研修学院落下了帷幕。其中，“提升班”和“成长班”的培训从8月10日开始，直到9月5日，历时27天，而“客户经理班”则从8月13日开始至9月2日结束，从培训时长来看，这三期培训班算是时长较长的。可是，这仅仅是现场培训部分，其实早在1月份，这个项目就已经开始了。

为进一步加快青年干部的培养和储备，陕西省分行营业部委托杭院开发“陕西省分行营业部中青干部选拔及培养”培训项目，实现“开发储备一批、培养锻炼一批、提拔使用一批”的年轻干部选拔培养目标。为此，杭院专门成立项目组，调动学院优势资源对项目进行需求调查和方案研发。

依据杭院多年管理人员培训培养经验，在对陕西分行营业部行级领导和人力资源部进行充分调研的基础上，明确项目目标和培训组织形式，制订了项目实施方案。项目分为人才选拔、课程培训和实岗锻炼三个环节。

7月份，完成人才选拔工作，综合采用了笔试、文件筐测试、在线测评、无领导小组讨论、结构化面试等多种形式选拔了100人组成“提升班”和“成长班”，另由各支行推荐优秀骨干，产生100名学员组成“客户经理班”。

7月28日陕西分行营业部蒋伟总经理和杭院陈华蓉院长共同出席了培训项目的启动仪式，陈华蓉院长还进行为期半天的领导力专题授课。同时，杭院组织行动学习项目组成员赴陕西开始行动学习开题，全流程的行动学习同步开始了。

以上选拔、培训工作都在陕西分行营业部进行，在完成上述任务之后，确认参加本次培训班的参训学员正式离开陕西，来到杭院完成接下来的现场授课任务。

杭院对这个培训班十分重视，同时安排三名班主任全程保障现场培训的顺利进行。

本次“百人计划”培训班分为三个班级，一是“提升班”，二是“成长班”，三是“客户经理班”。由于“提升班”、“成长班”和“客户经理班”学员的岗位使用不一样，所以现场培训的内容将各有侧重，成长班更侧重管理能力和综合履职能力提升，提升班更侧重业务能力提升和管理技能储备，客户经理班的课程安排更倚重专业能力和自身素质的设计。不过，所有课程均锚定到总行支行行长素质模型中的五个素质项上，而培训师资主要来源于杭院、总行、浙江分行、江苏分行、浙江大学、浙江省委党校等知名教授和讲师。

经过近一个月的培训，参训学员学习了很多有用的知识，对他们的领导能力、执行能力、沟通能力和管理能力的提升具有深远的意义。