李佳星

（华中师范大学 城市与环境科学学院, 湖北 武汉 430079）

中学地理课堂教师语言反馈行为的分析和研究

李佳星

（华中师范大学 城市与环境科学学院, 湖北 武汉 430079）

本研究对中学地理课堂教学中的教师和学生语言反馈行为进行分类、编码，并对19节中学地理优质课中的相关教学行为进行定量分析。研究发现，地理课堂教学在一定程度上体现了新课改的理念，教师努力改进课堂反馈的方式，在课堂上较为关注学生的学习反应，呈现师生互动的倾向；教师在课堂中仍占据主导地位，简单评价性反馈是教师反馈行为的一种主要方式；课堂中学生主动发起的反馈行为很少，反馈行为以被动反馈为主。

中学地理；语言反馈；行为分析

作为落实新课程理念，实现课程改革的主要阵地，课堂教学一直是一线教育改革关注的重点。教师课堂教学行为是教师综合素质的体现，决定着学校教学的质量和课堂教学的效率，影响学生有效学习、能力获得以及个性的全面发展。反馈行为有语言反馈和非语言反馈，本研究以定量研究的方法，通过量化分析19节优质课中教师与学生的语言反馈行为，为优化课堂教学、进行教学反思提供可以借鉴的依据。

一、研究的对象和方法

1.研究对象

本研究选取2013年由中国教育学会地理教学专业委员会综合学术年会在全国初、高中地理研究课中评选出的初、高中地理优质课视频，以及视频解读资料共19节课进行分析，其中初中地理优质课12节，高中地理优质课7节。

2.研究方法与过程

对地理课堂中语言反馈行为进行分类，得出语言反馈行为分类系统，用以观察教师和学生在地理课堂中产生的反馈行为。

(1))教师行为

分类系统中，教师语言反馈行为可以分为消极反馈、简单反馈和高级反馈三类，进一步具体分为无反馈、简单评论性反馈、引导性反馈、激励性反馈和一对一反馈五种行为，并对五种具体行为进行编码，针对各种行为给予相应的定义（表1）。

表1 教师语言反馈行为分类系统

(2))学生行为

学生语言反馈行为分为三类：消极反馈、接受式反馈和高级反馈，并将这三类行为进一步分解为四类行为并加以编码，针对各种行为给予相应的定义（如表2）。

表2 学生语言反馈行为分类

3.对优质课进行数据采集和统计分析

教师的语言反馈行为是教学反馈行为的主要形式，是教师从学生在教学过程中的表现、回应、情绪、操作等行为中获得反应信息，了解到学生对教学内容是否了解与掌握，学生可以通过教师语言反馈，获得教师的态度、评价、愿望和要求等信息。消极反馈是指教师面对学生发出的信息未做出任何行为，主要是无反馈（n）。中性反馈是指教师仅简单重复或是判断正确与否，主要是简单评论性反馈（e）、激励性反馈（j）和一对一性反馈（o）。高级反馈是指教师针对学生反应信息，引导学生深入思考、探究活动、总结升华等，或对学生行为鼓励表扬，或针对个别学生的指导，主要有引导性反馈（i），产生的教学效果最佳。通过分析教师语言反馈次数和时间，可以总结出课堂教学教师语言反馈行为情况。本研究中，学生语言反馈行为有消极反馈行为、接受式反馈和高级反馈行为，具体换分为四类：无反馈（1）、接受引导性反馈（2）、主动性反馈（3）和自我评价性反馈（4）。四者之间是递进关系，自我评价性反馈为最高级，指学生接受反馈信息后再产生的反馈信息的行为。

为能够对优质课中教师反馈行为和学生反馈行为进行准确的识别、采集和分析，对每节课录像均进行以下四个步骤的操作。第一步，将优质课视频转化为文字档案，即将教师与学生的所有语言和行为，利用文字完整准确记录下来。第二步，依照语言反馈行为分类，将文字记录转换为行为编码（每个行为类型都赋有唯一的编码，以字母或数字代表）。第三步，以编码为依据，对教师和学生语言反馈行为进行数据采集，记录语言反馈行为类型和次数。第四步，应用相关软件对每节课的数据进行统计分析，计算每种反馈行为的平均次数、基数以及相关比例。

二、数据统计

1.教师的语言反馈行为

在所选择的19节优质课中，教师语言反馈行为的次数，最多107次，最少19次，平均每节课发生43次。根据统计显示，教师语言反馈行为的时长在3．75-12．55分之间，平均时长为每节课6．20分钟，占整节课的10．14%-33．79%，平均值为21．97%，具体每节课的数据见表3。

表3 教师语言反馈的次数和时间

19节优质课中，教师消极反馈行为即无反馈行为出现在研4和研16中，次数共发生2次，平均为0．11次，在整节课教师语言反馈行为中比例为0．24%。简单反馈共发生495次，其中教师简单评价性反馈次数，在7-56之间不等，总计323次，平均每节课发生17次，占整节课教师反馈行为的比例为40．34%。激励性反馈行为共188次，最多23次，最少5次，平均每节课发生9．35次，占整节课比例为22．13%。教师进行一对一反馈行为共84次，最多11次，最少1次，平均值为4．95，占整节课教师语言反馈行为比例是10．27%。19节优质课中，高级反馈即引导性反馈行为共221次，最多30次，最少2次，平均每节课发生11．63次，占整节课教师反馈行为比例为27．02%，具体数据见表4。

表4 教师语言反馈类型具体次数

2.学生的语言反馈行为

学生语言反馈行为次数在16-120次之间，平均为52．21次。在19节优质课中，根据统计显示，学生语言反馈行为的时长在3．10-10．76分之间，平均时长为每节课5．49分钟，占整节课的7．75%-26．90%，平均值为11．23%，具体每节课的数据见表5。

表5 学生语言反馈的次数和时间

19节优质课中，学生无反馈行为出现在研5中，次数共发生1次，平均每节课发生0．052次，在整节课中比例为0．1%；接受引导性反馈在19节优质课中发生次数在16-116次之间，平均每节课发生51．68次，占整节课比例为98．99%；高级语言反馈共发生9次，平均每节课发生0．47次。其中接受引导性反馈行为发生5次，最多2次，最少1次，平均每节课发生0．26次，占整堂课比例为0．50%，自我评价反馈发生4次，最多2次，最少1次，平均每节课发生0．14次，占整堂课比例为0．40%，具体数据见表6。

表6 学生语言反馈类型数据

三、分析

1.教师角色转变，课堂教学反馈呈现互动趋势

本研究分析19节优质课显示，课堂中教师和学生语言反馈行为分布时间不一。一堂课中，教师语言反馈行为的时间平均为6．20分钟，平均占整节课时间比例为21．97%，平均发生43次。学生课堂语言反馈平均每节课发生4．49分钟，占整节课比例为11．23%，平均发生52．21次，由此说明教师普遍关注学生，课堂呈现师生互动趋势，面对学生反应信息做出积极主动反馈，发生无反馈行为两次，说明教师对学生不良反馈行为很少发生。教师语言反馈的时间约是学生的1．38倍，发生次数约是学生的0．82倍。从数据中可以看出教师反馈时间是多于学生，但是反馈次数却仅是学生的五分之四，说明教师在课堂中仍处于主导地位，但与新课程改革前相比，师生观已发生变化，教师不再是绝对主导地位，教学实践中逐渐注重学生的主动性发挥，引导学生积极参与到教学过程中。

2.教师语言反馈行为分析

反馈行为是教师对学生课堂表现做出回应、评价或分析的教学行为，比如对学生回答问题的准确性给予回应[2]。教师通过观察、提问、讨论、练习等方式获得来自学生的教学反馈信息，并根据教学目标及时做出回应、评价或分析等教学行为。语言反馈教学行为帮助学生理解教学内容，明确学习状态，从而及时调整学习重点和方法。

研究发现，五种反馈方式在课堂上均存在，教师语言反馈行为共发生818次，其中消极反馈为2次，占整节课教师语言反馈比例为0．24%，中性评价共发生495次，占整节课反馈比例为59．42%，高级反馈行为次数为221次，占整节课反馈比例是27．02%。

(1)简单评价性反馈是教师语言反馈的主要形式

由统计数据可知，在19节优质课中，简单评价性反馈行为占比重最大，为40．34%，是教师语言反馈的主要形式。由此可见，教师语言反馈行为的近一半时间是针对学生的回答或是操作，做出简单的“对”“错”判断，或是重复学生答案。虽然简单评价性反馈会使得学生明确答案正误、判断思路，但是简单评价性反馈存在缺陷，教师的反馈仅仅提供了答案，没有进一步说明问题的原因，学生难以直接在教师的反馈信息中得到直接信息，处于被动学习状态，不利于获得良好教学效果。

(2)引导性反馈未发挥学生主动性目的

引导性反馈行为是课堂语言反馈行为的良好方式。及时有效的引导性反馈是发展学生思维的良好方式，有利于学生认知发展，提高课堂效率。研究发现，课堂中发生的引导性反馈行为，呈现交流反馈圈模式[3]（如图1）。依据某一个知识点或是问题，为保证反馈质量和效率，教师居主导地位，控制讨论的时间和思路，并面对思路偏差、冷场、时间不够或突发情况，进行及时反馈，引导学生调整思路。研究数据表明，在整堂课中教师引导学生产生的反馈行为占27．02%，但课堂引导性反馈呈现教师主导现象，学生思路由教师控制。引导性反馈主要有三种形式：提问式引导反馈、讨论式引导反馈和操作式引导反馈，课堂中引导性反馈集中在简单引导，不是更高层次的思维引导，学生仍处于被动学习状态，思维收到压制，没有发挥学生主动性目的。

(3)正面积极反馈在教师语言反馈中占主导地位

由统计数据可知，正面积极的反馈行为占比近五成。正面积极语言反馈即引导性反馈和激励性反馈，两者共占49．15%，多于简单评价性反馈以及无反馈行为。无反馈行为占百分比为0．24%，比重最小。教师产生无反馈行为原因有二：未注意学生反馈信息、学生反馈行为超出教师预设而主动忽视学生反馈。另一方面，教师的应变能力是良好反馈行为的关键[4]。在课堂上，学生的反馈行为不少会超出教师的预设，教师若因此忽视学生反馈，便使得学生丧失学习的动机。

(4)一对一反馈是教师语言反馈的发展重点

在19节优质课中，一对一反馈行为较少，在语言反馈行为中仅占10．27%，平均每堂课出现4．42次。根据数据表明，课堂教学中师生互动以教师与全体学生为主，教师与个别学生之间产生的一对一反馈行为最高为11次。但是一对一交流并不是师生互动的主要方式，原因有二：班级人数众多，教师无法满足所有学生的需要。

3.学生语言反馈行为分析

(1)引导性反馈行为多于主动性反馈行为

学生语言反馈行为共发生992次，平均每节课发生52．22次，反映出学生在课堂教学中，处于积极反馈状态，但是学生的被动反馈行为多于主动反馈行为。研究发现，学生的主动性反馈行为的次数比例约为25%，引导性反馈行为接近75%，可见地理课堂上学生产生的引导性反馈行为占主导地位。在引导性反馈行为中，思考反馈又占绝大部分的次数比例，思考反馈可以分为两种：全班同学共同进行的思考反馈和个别同学产生的思考反馈，两种反馈行为均是在教师的引导下产生的。深入分析每节课发现，思考性反馈行为一般是在教师的引导下，学生按照教师已经设计好的思路和提出的问题进行回答、思考、表现等反馈行为，教学过程是由教师掌控，学生处于被动地位。

(2)学生语言反馈缺乏自我评价反馈

分析表明，课堂教学中产生主动性反馈行为多为学生个体行为，即非全班同时产生的反馈行为。学生主动提问式反馈行为非常少，在19节优质课中，主动反馈行为平均每节课发生0．14次，占整堂课比例为0．40%，说明学生的主动性不够，在教师的引导下，学生的发散思维和勇于表达思想和挑战权威意识受到压制。自我评价反馈更加少，学生接受教师反馈信息，绝大多数情况为接受教师引导、得出标准答案，缺少对反馈的再次反馈。由此充分说明，现在课堂中，教师仍是教学的权威，学生的学习处于被动状态，学生表达学习情况的反馈信息，几乎在教师的预料思路中，得不到真正反应学生实际学习情况的反馈信息，无法保证教学的高效性。

自2001年课程改革以来，教学改革逐步深入，教学理念不断更新和完善，接受式教学模式的弊端越来越明显。那么在教学实践中，新的教学观念是否真的落实，是否注重学生的教学地位？从数据以及研究结果中可以得出，与课改前相比，教师教学观念已经发生转变，开始关注学生的主导地位，关注学生学习信息，并即时做出反应。现今的课堂中教师仍旧处于主导地位，教师注重语言反馈，但是语言反馈是以简单的、对错评价的反馈方式存在，学生的反馈虽多，但仍旧是在教师的引导下产生的被动反馈，因此目前的地理课堂教学并未达到新课程改革要求的理想状态，未能完全发挥语言反馈的功能。

[1] 刘健.中学地理课堂教学行为的研究与分析[J].地理教学,2013(20):20.

[2] 孙亚玲等.中美优秀教师教学理念及行为比较[J]. 首都师范大学学报（社会科学版）,2011(1).

[3] 杨帆.高中教师课堂教学反馈行为研究[D].武汉:华中师范大学,2012.

[4] 余文森.论教学中的预设与生成[J].课程教材教法,2007(5).