文 束劲松 方跃法

随着有线电视数字化在全国范围的推广，有线数字电视在全国得到了快速的发展，它已经成为广电业未来最有发展前途的业务。数字电视（DTV，Digital Television）从严格的意义上说，就是从节目摄制、节目编辑、节目制作、信号发射、信号传输、信号接收到节目显示完全数字化的电视系统。它克服了模拟电视许多无法避免的不足与缺陷，它不仅具有图像清晰、色彩鲜艳、声音悦耳等基本特征，而且观众可进行视频、音频节目点播，实现用户与电视台的双向交互功能，这使用户收看电视节目的主动性得到增强，从根本上改变传统电视用户只能被动接收的状况。

数字电视概念

数字电视（DTV，Digital Television）从严格的意义上说，就是从节目摄制、节目编辑、节目制作、信号发射、信号传输、信号接收到节目显示完全数字化的电视系统，它克服了模拟电视许多无法避免的不足与缺陷，它不仅具有图像清晰、色彩鲜艳、声音悦耳等基本特征，而且观众可进行视频、音频节目点播，实现用户与电视台的双向交互功能，这使用户收看电视节目的主动性得到了增强，从根本上改变了传统电视用户只能被动接收的状况。

数字电视的发展现状

国家广电总局曾于2004年11月2日在北京举办的“二十一世界广播传媒高峰论坛”上宣布了我国的电视数字化发展计划，计划在2008年全面推广地面数字电视，2015年关闭模拟电视网络，停止模拟电视输出，实现数字电视有线广播、卫星广播和无线广播的全国覆盖，这样就要求要尽快地发展数字电视业务，目前的数字电视一般采用“数字机顶盒+智能卡”的方式实现用户端对数字电视节目的条件接收，机卡分离则是指数字机顶盒作为通讯设备，只要有合理的智能卡配合就可以实现信号的授权接收及解码还原。在数字电视中，未用双向信息传输，增加了交互功能，提供了增值服务，如股票交易、信息查询、网上冲浪等，扩展了电视的功能，把电视从单向的接收变成了交流的桥梁。

我县发展数字电视的几点问题

1.体制问题，广电在发展产业上既不能享受企业的优惠政策，也得不到作为公共事业发展的有力扶持，特别是在财政、信贷政策和土地使用上，对广电的扶持力度不足，造成广电产业发展突破存在一定的困难，广电一方面要自谋发展，另一方面又要承担比较重大的社会公共事业责任。

2.资金问题，在数字电视的运营当中主要包含了商业和资本这两个方面，但是对于广电系统来说也是新的研究方向。对于数字电视发展来看，其工程量浩大，需要做好有线电视网络双向升级改造，必然要投入大量的资金，仅靠广电自身投入无异于是杯水车薪。

3.费用问题，长期形成的低价免费观念使得用户对数字电视的价格非常敏感，认为整转就是为了提价，增加了数字电视续费的困难。对一线数台变成一线一台会有相当大的意见。在模拟电视时代，只要有一个电视天线接口，家里就可以使用数台电视机，但现在你要多用电视机，就要多安装机顶盒，用户费用大幅提高，费用问题更为突出。

4.节目内容问题，数字电视的频道数量将大幅度增加，但质量可能没有太大的提高，小众化节目受众面不够广，大众化频道又存在同质化现象。由于模数并存，许多群众可能对使用数字电视的需求并不是很迫切，认为现有的模拟节目已经能够满足收视需求。另外，在使用数字电视方面，许多用户可能对机顶盒和遥控器使用存在意见，会认为不方便、不稳定。

5.专业人才问题，目前，广电人力资源结构以新闻制作和技术服务人员为主，管理和市场经营人才比较缺乏。随着广电产业项目的不断拓展，市场化经营的规模不断扩大，专业经营人才缺乏与产业发展对人才的要求的矛盾会更加突出，这也成为广电产业发展的一大制约因素。

6.网络建设问题，一是效益最大化问题。二是独立运营管理问题。三是本地节目的插入问题。在县一级的前段系统用户管理的体系当中，主要是采取的管理体系是独立的多级授权，并且在服务平台之上负责节目的加扰，建立用户管理系统，县级前端可以建立用户管理子系统，通过SDH骨干网或IP网建立回传通道，登录主前端的远程授权服务器，管理本地网数字电视用户。

我县发展数字电视的几点建议

1.作为一项社会系统性质的工作，数字电视业务的发展与广大人民群众的切身利益有着直接的联系，也需要获取县委县政府的大力支持，加强行政推动，制定相关的政策条例，将停模工作的步骤进一步的细化，并且做好停止模拟有点电视信号的逐步试点，从而将其改成为纯数字化的电视小区，通过行政手段，全面的发展数字电视工作。作为县一级政府以及县委等相关部门，需要建立专门的推进有线数字电视整体转换小组，负责转换工作的领导与协调，尽可能将有线数字电视整体转换工作纳入当年的重点建设项目。

2.充分利用广播电视的媒体优势，做好正面的数字电视的引导与宣传，对于数字电视业务的宣传力度需要进一步加大，让群众、社会了解到数字电视的前景以及发展的具体优势，将数字电视的知识进一步的普及下去，将观众的消费观念加以正确的引导，让群众、社会各界都能够了解到数字电视自身所具有的特点、优势，从而为数字化发展创造出强打的舆论氛围和外部的环境。最好能够先拿几个有线电视入户率较高的小区做为试点开展此项工作。

3.根据国家广电总局的统一规划，结合我县广播电视事业的实际情况，遵循“两级平台、三网管理、全网交互”的技术体制，节省运营和建设成本，整合网络资源，县级可以不设服务平台，直接接收省级或市级服务平台的节目，将自办的本地节目在当地插入。根据群众的实际要求，注重贴近生活实际，强化信息服务的开发力度，这样不仅能够将广播电视节目的内容加以丰富，也能够提供高清晰、交互点拨以及付费的电视，也包含了电子邮件、就业指导、交通旅游等多种业务，从而让家家户户都拥有多媒体的综合信息平台——数字电视，这样也能够全方位的服务广大的人民群众。在开发新型的业务当中，我们也需要关注地方特色，将地域特色充分地发展、挖掘出来。

4.为了让有线电视用户能够在收视数字电视节目上更加的方便快捷，从而享受到无限的电视精彩，就需要做好HFC网络的改造，促进其朝着分布式、双向的HFC网络前进。首先，可以在条件较为成熟的小区内部进行试点，然后再将其进行推广；首先是城市，之后是农村。详细一点来说，则是通过最后的一级光节点作为单位，通过其对于用户每一户一次性免费设置机顶盒，通过机顶盒，每一户用户都能够接受到节目，并且其节点的模拟信号也需要限制期间关闭，从而实现朝着数字化电视转变，通过这样的方式，在光节点全部关闭了模拟信号之后，就实现了数字化的整体转化。对于在建或者是新建的小区、住宅等，都能够实现一次到位的数字电视小区。

5.开展数字电视业务要努力提高售前、售后双重服务，售前工作主要是普及有关数字电视知识，例如：耐心的向客户介绍几本的数字电视制式，并且告诉用户几本的机顶盒使用常识，以及模拟电视和数字电视之间的不同之处。售后服务主要指的是维护性质的服务，例如：做好上门的机顶盒维修业务。在预定上，去代办也可以通过机顶盒销售、代理单位进行，用户在预订的时候，也可以通过上网或者电话的方式进行。要建立客服呼叫中心系统，通过该系统，客户可以根据其选择实现有自动语音应答或人工应答，实现业务咨询、费用查询、投诉管理、建议受理、故障报修等功能统一化的管理。

6.网络的建设、管理、开发都需要大量的人才。其中，我们可以将技术骨干送至院校去培养，院校用定向培养或者是公开招聘的方式，来建立一支业务水平高、道德素质强、专业知识优的网络技术队伍，从而确保数字电视能够高速、稳定的发展，从而为数字电视的发展储备人才，提供相应的技术保障。

结语

在发展数字电视的过程中，我们需要认真的思考投入与产出、建设与管理、执行与战略等多个方面的问题；要做到点面的相互集合，通过试点，然后再进行大力的推动。发展数字电视任重而道远，其中要把握好市场化、个性化这两点。市场化指的是能够积极地参与到市场的竞争当中去，抢的先发优势、抓住机遇，从而为广播电视的未来发展赢得更新的空间；个性化指的是数字电视的内容建设上能够满足不同年龄、职业、阶层人群的实际需求。在三网融合趋势越来越明显的技术背景下，要不断提高数字电视的市场竞争力，同时还要强化信息化建设，如此才能够满足日益增长的物质文化、精神文化需求。