吴高杰

（郑州市第一人民医院，河南 郑州 45000）

护士主观能动性对86例手术患者护理质量的影响

吴高杰

（郑州市第一人民医院，河南 郑州 45000）

目的 通过对护士主观能动性对 86 例手术患者护理质量影响的分析与探讨，以便总结经验教训，寻求科学有效的护理方法，更好的在护理实践中进行应用与推广。方法 回顾性分析护士主观能动性对 86 例手术患者护理质量的影响。结果 经过护理人员的精心护理，患者及家属满意度较高，86 例手术患者均康复出院。结论 护士发挥主观能动性具有重要的作用与意义，护士主观能动性对患者护理的质量有着重要的影响。医院应提高护士的综合素质，充分发挥其主观能动性，使她们以饱满的工作热情投入到工作中。

护士主观能动性；护理质量；影响

手术是外科根除疾病的手段之一，但手术又会给患者带来很大的痛苦，如术后疼痛等，手术势必给患者的生理和心理带来一些影响，患者在手术前除了担心手术能否成功，还担心术后疼痛[1]。大多患者由于对手术操作过程缺乏了解，对手术会产生紧张、恐惧的心理。紧张、恐惧的心理与疾病的转归有着非常密切关系，对疾病本身和手术后身体的康复都有重大的影响。护理人员要帮助患者精神松驰，化解和转移患者的消极情绪，培养建立积极的心态是非常重要的。护士是医疗队伍的主力军，护士的潜能发挥直接影响着护理工作的质量。笔者根据多年的护理工作体会，现对我院2012年3月至2012年10月护士主观能动性对86例手术患者护理质量的影响情况报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

我院2012年3月至2012年10月住院手术患者86例，男56例，女30例，年龄20～78岁。其中胃癌手术者29例，肝癌手术者11例，结肠癌手术者13例，胃十二指肠手术者17例，肠梗阻手术者10例，直肠癌手术者6例。城市患者41例，农村患者45例。

1.2 护理方法

1.2.1 充分运用业务技术和临床经验

过硬的业务技术与丰富的临床经验是护士发挥主观能动性的基础和条件，没有扎实的业务技术，丰富的临床经验，发挥主观能动性就会成为一句空话。因此，提高护士的技术水平，丰富护士的临床经验是医院的重要任务。首先，我院改革了人事管理体制，把好了“进口”关，引进了一批具有专业技术的护理人员，并给她们压担子和任务，丰富她们的临床经验；其次，医院对在岗的护理人员采用多种形式，利用多种渠道加强对护士的培训，并有计划，有重点分批选送护理人员外出进修，她们不仅有计划、系统地学习了医学专业知识和相关知识，提高了专业理论水平，而且还学习了先进的管理经验[2]。在86例手术患者护理中，充分显现了我院护士的技术水平和丰富的临床经验。

1.2.2 提高护士高尚的思想境界和良好的医德修养

高尚的思想境界和良好的医德修养是护士发挥主观能动性的前提，如果没有高尚的思想境界和良好的医德修养，她们就做不到以患者为中心，关爱患者，急患者之所急，热爱患者的生命；如果没有高尚的思想境界和良好的医德修养，她们就有可能漠视生命，发挥主观能动性就无从谈起。因此，护士要关爱患者，热爱患者的生命，尊重患者的人格，把患者看作自己的兄弟姐妹，真正做到以患者为中心，急患者之所急，充分发挥主观能动性。我院对加强护士的思想道德非常重视，在86例手术患者的护理中，她们做到以患者为中心，把患者看作自己的兄弟姐妹，赢得了患者和家属的好评。

1.2.3 加强护患沟通，建立良好护患关系

手术对于每例患者来说，都是一次严重的心理刺激，这时患者的心理状态是很复杂的，大多表现为害怕和担心。患者也十分重视手术室医师和护士的举止言谈，因为他们一进手术室就会失去对自己的主宰，一切痛苦大小甚至包括生命如何，全都由医师和护士掌握。所以，良好的护患关系不仅可以减轻患者的思想压力，而且还可以提高患者的手术治疗效果。护士应端庄大方、态度和蔼、语言亲切，使患者产生安全感。作为护理人员，应不断提高自身素质及修养，对患者的心理问题逐一认真、正确的解释指导，从而获得患者的理解和信任，解除或减轻焦虑情绪，保证手术顺利进行，为术后患者康复奠定基础[3]。

2 结 果

经过护理人员的精心护理，患者及家属满意度较高，86例手术患者均康复出院。

3 讨 论

手术是外科根除疾病的手段之一，但手术又会给患者带来很大的痛苦，手术势必给患者的生理和心理带来一些影响。护理人员帮助患者精神松驰，化解和转移患者的消极情绪，培养建立积极的心态是非常重要的。护士发挥主观能动性具有重要的作用与意义，护士主观能动性对患者护理的质量有着重要的影响。因此，医院应提高护士的综合素质，充分发挥其主观能动性，使她们以饱满的工作热情投入到工作中。

[1]陈健.新加坡医院文化特色[J].中国实用护理杂志,2004,20(2):73-74.

[2]蒋树平.漫说成人教育院校的人本管理[J].中国成人教育,2000,5(1):27.

[3]金永红.透视护士心灵和专业内涵的窗口[N].健康报,2004-06-02.

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：1671-8194（2013）09-0317-01