王金土

（闽北职业技术学院，福建 南平 353000）

一、前言

从20世纪80年代至今，作为我国高等教育发展中一个类型的高等职业教育，已经走过了30个年头。其办学规模不断扩大，办学特色日益凸显，教学模式日渐成熟，已然成为了我国高等教育不可或缺的一个重要部分，为各行各业培养了大批面向生产、建设、服务和管理一线的高技能人才。

作为高职院校必修课程的大学英语，见证了高职的发展，也经历了数次教学改革，从教学理念、教学要求、教学方法直至教学内容。虽然高职英语教学改革取得很大成就，但就职业人才的专业发展而言仍不尽如人意，普遍存在“说不出、写不了、看不懂、用不上”等现象。为了深入了解和分析存在的问题，找到高职英语教学困境的突破口，2010年秋，在学院的支持下，笔者承担了“校本高职英语教学管理模式”的教学改革实践。

二、分析高职现状，接受现实

（一）学情现状

高职生源复杂，入学渠道多种。“高考生”，即高考录取最末批次。近年来，录取分数一降再降，补录分数跌破300分，还有不少院校招不满计划录取生数，这类学生的英语高考分数（150分）极低，多数为20-50分；“职专生”，即通过高职单招进入高职院校，生源来自中专、中技以及中职学校，职专三年，其英语水平基本“见底”；“初中生”，即初中后入学五年制专科，生源来自中考普高录取线下生。这些生源的英语大都具有共同特点：成绩极差，基本不能拼读单词，不会朗读，词汇量极为有限（认知词汇大大低于1000），不懂语法知识；学习习惯不良，自制力差，不爱学习，对英语学习有较强的抵触情绪，不能接受老师的批评教育。

（二）课堂扫描

高职公共英语课堂是最能体现教师的管理能力和人格魅力的地方。纵观高职英语课堂（通过课堂观察、调查问卷、师生访谈、校际交流等），具有如下特点：

“空前”效应。上课时，远离讲台，避开教师。学生上课时从后排往前坐，先占领“后区”，使得前排成为“无人区”，哪怕后边无座，也凑合挤着。“空前”即希望在教室后部这块“特区”里得到“一课两制”，行动自由。

拇指一族。不在少数的学生上课无暇顾及教师的讲课，而是专注于手机，快速移动手指，或发信息，或玩游戏，或观视频，或阅小说，时而“肃静”，时而“哧笑”。

字条传情时尚浪漫一族。不时在小纸片上书写“经典”，然后传给“目标”欣赏，阅后续写回传，如此这般，其乐无穷。

独享清静。有些同学不参与“桌下互动”，也不影响他人，而选择独自酣睡课堂中，为前课“补休”，为后课“蓄能”，我的课堂我做主。还有的就是眼无教师，随心所欲，或走动，或聊天，或饮食，悠然自得。

（三）教师写实

1.自我效能感差

在高校教师群体中，高职公共英语教师的自我效能感相对而言是较差的。他们很难找到专业课教师的自豪感、成就感和满足感，更多的只是挫败感和失落感。

2.提升机会较少

专业课教师担当专业主角，是学院、系部的“核心”和“大梁”。他们常有外出培训、参观、学习、研修和深造的机会，从而能快速成长为教学骨干、专业带头人。而公共英语教师从事的是基础教育课程，是为各专业发展服务的，充当着各专业建设的配角，相对而言，其个人的专业发展机会较少。

3.职业倦怠严重

公共英语大班教学，生源基础差，学生普遍厌学，课堂沉闷，学生参与面低，教学效果差，教师辛勤的劳动得不到相应的回报，毫无成就感而言。进而形成负面“反拨”，结果备课应付了事，上课单调枯燥，职业厌倦滋生，得过且过。

4.缺乏管理意识

不少公共英语教师在课堂上只是埋头讲课，不管课堂纪律（或根本管不了纪律）。他们认为大学生应该自律，听课是学生自己的事，大学课堂纪律管理是班主任或辅导员的工作职责，自己的职责就是专职教学，课上抓纪律是中小学课堂的事。在这样一种思想指导之下，公共英语课堂混乱局势愈演愈烈，有时竟发展到不可收拾的地步，结果是毁了形象、坏了名声、影响了教学。

5.缺少教绩压力

目前，各高职院校的公共英语教学主要以学生的高等学校英语应用能力考试（PRETCO）A、B级的通过率来衡量，但由于学校整体英语普遍较差，且各专业间学生的英语水平又存在极不均衡状况，因此，各校并没有一种客观而有效的教绩评比体系来激励教师，而且有的院校正逐步取消英语等级考试。在这种情况下，公外教师的教学基本是自主、封闭的，基本只是按计划完成教学任务。如果教师缺少应有的责任感，那公共英语的课堂教学状况可想而知。不少教师坦言，就是不愿承受中小学巨大的教学压力，才选择了高职院校。

三、抓好教学管理，改变现状

课堂教学管理是教师为了完成教学任务，调控人际关系，和谐教学环境，引导学生学习的一系列教学行为方式。课堂上，教师除了“教”，还要“管”，即协调、控制课堂中各种教学因素及其关系，使之形成一个有序的整体，以保证教学活动的顺利进行。面对高职公共英语课堂的教学现状和所面临的困惑，反思、改革和创新是唯一的出路。因此，笔者承担了试点“校本高职英语教学管理模式”教学改革，并根据本院的生源特点、教学资源等实际情况，确立了以“课堂行为管理”、“课堂教学实施”和“课堂评价管理”作为三大突破口的高职英语教学改革。

（一）课堂行为管理

提高质量是高等教育发展的核心任务。德国著名教育家赫尔巴特曾说过：“如果不坚强而温和地抓住管理的缰绳，任何功课的教学都是不可能的。”倘若没有科学有效的课堂管理，提高质量这一核心任务就难以实现。

1.严抓出勤

在课堂教学中，教师和学生这两大要素缺一不可。在如此情况之下，没有出勤作为保证，要提高教学质量是不现实的。因此，必须将出勤纳入考评，并具体落到实处。坚持每课点名，对违规的同学及时反馈并予以批评教育。笔者的做法是，新生入学的第一节课，一一点名，认识学生，并清楚说明出勤将纳入评价体系，以及迟到、早退和旷课在评价中的相应分值。以后的每节课，基本利用课前或课中学生完成“任务”时的空档清点人数，发现学生缺课，由值日班委查实上报名单，说明请假或旷课。若请假，必须出具辅导员的批假条；若旷课，由值日班委报告辅导员，并通知旷课同学当日找老师说明原因及写一份书面说明。其实，每新学年初，笔者都争取在开学的前两周做到基本认识班级学生，以致后来上课清点人数后基本能说出缺课学生的姓名，这很让学生感到惊讶和敬佩。两年来，除病、事假，个别迟到外，没有一例旷课和早退的。

2.严肃纪律

纪律是课堂教学顺利进行的前提和保障。为了保证有一个有序、高效的教学环境，首要解决的就是手机和课外书两大问题。因此，在新生的OrientationMeeting上，笔者便会和同学探讨课堂手机的种种弊端，让他们充分认识到课堂手机的危害和不良影响，并和同学们达成共识：上课一律关机，同时笔者承诺不带手机进课堂。承诺触动了学生，当然，笔者也兑现了承诺。两年来，除了个别同学因下课开机、上课忘了关机而受到小“处罚”外，其余同学都实现了各自的承诺。同时，上课看课外书等现象也未发生过。在良好和谐的学习氛围中，同学们静心学习、全心投入，不论起点高低都在努力进步。

3.建立档案

除了点名册和成绩册，笔者还为学生建立个人档案，每生一页，装订成册，内容包括姓名、性别、籍贯、出生年月、家庭住址、曾就读学校、电话、QQ（班级后来建立了QQ群）、高考分数（总分和英语分）、所任职务（班级职务和社团职务）以及所获技能证书和荣誉称号等。同时，还建立班级同学的电子照片册，以便尽早认识所有的同学，尽可能做到较全面地了解班级的每个学生。因为笔者深知“如果教育者希望从一切方面来教育人，那么必须从一切方面去了解人”这句话的深刻蕴含。

当然，严格的行为管理的另一面就是建立和谐的师生关系。一味的严厉和威严只能换来表面的顺从，只有建立在和谐氛围中的“严格”，才能焕发出课堂的活力和体现管理者的魅力。“亲其师，信其道”，乃笔者从教至今一直秉承的信条。

（二）课堂教学实施

课堂教学是实现教学目标最直接、最有效的途径。在良好的纪律作为前提和保证下，课堂教学效益的最大化主要通过“设定目标”、“灵活施教”和“着眼职场”得以实现。

1.制定计划，设立目标

学习目标好比前进的方向标，方向越是明确，学生在前进过程中越有动力。越早设立目标，距离成功就越近。所以，新学期笔者要求学生的第一份作业就是结合自身实际，制定出切实可行的学习计划，设定学习目标，并要求将目标细化、具体化，使之产生“近期目标效应”。计划一式二份，一份由笔者按学生学号装订好，另一份要求学生贴在课本的扉页，以此不断激励学生朝着自己的目标努力。

2.以人为本，灵活施教

在整体把握《基本要求》的宏观目标下，根据学生的学习需求，阶段性调整教学内容，设立阶段教学目标。灵活、科学地使用教材，或增加，或删减，或补充，或调整，以学生的学习需求为中心和出发点。比如新生入学，笔者根据学生要求增设了“衔接教学模块”，复习音标、练习拼读、朗读句段，重温基础语法、分析基本句型、书写语篇段落。同时，还根据校本资源、专业特点、地域特色和学生程度自编教学材料，作为课堂教学的补充。要先学得进，再想学得好。在教学过程中，不断引导学生、帮助学生，为他们的学习和成长搭建“脚手架”，让他们找回失去的信心。

3.更新理念，着眼职场

高职教育培养的是技术、生产、管理、服务等领域的高等应用型人才。因此，高职英语教学要注重“培养学生实际运用英语进行交际的能力”，突出教学内容的实用性、职业性和针对性，针对不同专业，对英语技能的不同需求设定教学目标。

首先，突出交际能力培养。语言的功能就是交际，脱离交际功能谈语言学习是毫无意义的。交际主要表现为口头和书面两种形式，而口头交际能力在高职英语教学中则是“水桶的短板”，是制约语言能力提升的瓶颈。为此，在教学中，笔者通常每节课会划出10-15分钟的时间用于培养学生的听说能力。内容包括“每课一听”、“课课秀”、“口语仿”、“场景交际”、“角色扮演”等。学生从惧怕到喜欢，从蹩脚到熟练，不断进步，使学生逐步形成在涉外交际的日常活动和业务活动中能够使用简单的口头和书面交流的能力。

其次，学用结合、实用为主。改“教学——考级”的传统做法为“教学——运用”一体的做法，将教学内容与未来工作需求、个体职业发展结合起来。把英语作为一种工具，而不是一门学科来进行教学，遵循“实用为主，够用为度”的原则，注重培养实际使用语言的技能，特别是使用英语处理日常和涉外业务活动的能力。使学生能使用英语进行简单的职场工作交流，能看懂通用的简短信函、产品说明、技术说明书、合同等，能借助词典阅读与行业相关的中等难度的文章，能撰写简单的短文及填写和套写简单的英语应用文。

最后，突出“任务”“项目”，着眼职场。高职公共英语教育改革的重点应是打破以知识传授为主要特征的传统学科课程体系，建立以工作过程为导向的课程体系。在教学中，以“任务”、“项目”为中心来组织课程教学内容。运用“任务型”语言教学，设计语言学习任务，让学生完成任务，即通过“做事”，在“做事”的过程中进行学习，以达到掌握语言、学会运用语言的目的，获得并提高语言运用能力，感受成功。运用“项目”驱动，即仿真职业岗位和实际工作流程。在教学中，根据特定职业能力培养的需要，将教学内容设计成与职业工作相关的场景，进行专项技能的训练，使语言学习和工作实际结合起来，突出实践环节，培养学生的职业能力，实现高职教育以服务为宗旨，以就业为导向的办学目标。

（三）课堂评价管理

评价决定行动的指向，不同的评价机制导致不同的行动目标。教学目标的确定必须有与之相适应的评价体系作为支持，否则，目标必将发生偏移。高职教育以培养学生的职业能力为己任，课程评价也相应地从单一的考试转向多元的评价体系。在实际教学中，笔者采取综合性评价体系，即形成性评价与终结性评价以一定比例相结合的方式。具体的各项比率为4:4:2，即平时成绩占40%，期末卷面成绩占40%，期末口语测试占20%。其中，平时成绩细分为：出勤占10%，课堂表现（回答问题、口语展示、精神风貌等）占15%，单元测评占15%；口语测试主要有话题阐述、工作场景会话等，使学生在积极、正确的评价指向中全面发展。

四、展示阶段成果，继续努力

“校本高职英语教学管理模式”教学改革实践，先后经历了摸索——试行——调整——完善——发展等几个阶段，逐步走向成熟，并取得了一定成绩。

（一）实验成绩

表1 2011 年高考英语成绩

表1显示的是实验班（2011级财务管理1班）和两个对比班的2011年高考英语成绩在平均分、最高分、最低分和及格率四项指标的情况（总分为150分，及格分为90分）。

表2 2012 年全国职场英语（一级）考试成绩

表2显示的是实验班和两个对比班的2012年全国职场英语（一级）考试成绩在平均分、最高分、最低分和及格率四项指标的情况（总分为100分，及格分为60分）。

（二）课外成果

在“以培养学生实际运用语言能力为目标”的教学理念指导下，在教学实践中，坚持打好语言基础和培养语言应用能力并重，坚持语言基本技能的训练和培养实际从事涉外交际活动的语言应用能力并重，通过不断地努力获得了课堂教学和课外活动成果的双丰收。近两年，学生参加全国大学生英语能力竞赛，获得2个省级二等奖，3个三等奖；参加全省高职院校技能大赛，获得2个优秀奖；参加院级年度英语能力（英语口语、才艺）竞赛，获得1个一等奖和2个二等奖。同时，在学院团委和院学生会的支持下，班级同学积极组织成立了“大爱英语协会”社团组织，并积极开展英语课外活动，比如晨读英语、广播英语、英语报展、英语演讲、英语之夜等活动，学生积极响应、踊跃参与。

在教学实践中，要坚持转变观念扬弃传统，坚持“基础”与“技能”合一，坚持“学”“用”一体，坚持科学的评价体系和正确的价值导向，以全新的职业教育理念指导教学，以学生未来的职业需求作为教学的出发点和落脚点，并且敢于探索、善于反思，努力走出一条校本高职英语教学改革之路。

[1]吴明明.如何帮助儿童搭建学习的“支架”[J].上海教育科研，2003，（6）.

[2]刘黛琳.高职高专外语教育发展报告（1978-2008）[M]上海：上海外语教育出版社，2008.

[3]王金土.高职公共英语与高中英语教学衔接若干问题探讨[J].福建教育学院学报，2011，（3）.