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中原文化在河南企业文化建构中的作用

2012-01-28李胜伟

郑州航空工业管理学院学报 2012年5期
关键词:企业形象中原价值观

李胜伟

(郑州航空工业管理学院,河南 郑州 450015)

随着中国经济的迅速发展,许多学者在利用现有的发展经济学理论对其发展模式进行研究分析时,却无法完全分析出其是如何从一个农业国经济进入工业国经济这一问题。因为传统经济学家单纯从经济变量进行分析,而忽视了一些重要的非经济因素,使得其无法得出正确的结论。企业文化即是常被忽视的一个非经济变量。目前学术界已经意识到文化对经济发展的促进作用,如美国学者迈克尔·波特认为:基于文化的优势是最根本的、最难替代的、最难模仿的、最持久的和最核心的竞争优势。对于市场主体企业的发展而言,企业文化也是其最核心的竞争优势。企业的经济活动总是要受到其所在环境的文化传统、价值观念的影响,因此,企业文化不可避免地受到其所在区域的区域文化的影响。文化具有非常典型的区域性,不同的地理环境、人文因素及历史发展进程形成各具特色的区域文化。因此,企业在构建自己的企业文化时,必须从所在地的文化出发,构建出具有竞争力的企业文化。

不同的区域文化必然会造就不同的企业文化。中原文化所在地的河南省,其企业在构建企业文化时,必然要吸收中原文化的精髓。所谓的中原文化,从字面意思来看,就是指中原地区的文化,是指生活在中原地区的人们与自然,以及人们之间基于对象性关系而形成的物质文化、制度文化、思想观念、生活方式的总称①。它的源头可以一直追溯到史前文明,历经数千年一直延续至今,数千年的发展使其具有丰富的内涵,其中包括精微的辩证思维,鲜明的人文意识,执著的爱国精神,积极进取的开拓精神②。而这些文化内涵又是企业文化所必须具备的内涵,这些内涵将有利于河南企业的企业文化建设。

企业文化是一种新型的管理理念和管理方式,是企业在长期的生产经营中形成的管理思想、管理方式、群体意识和行为规范的总和③,并且与区域文化具有紧密的联系。河南省的本土企业进行企业文化建设,必须从本区域的文化即中原文化中认真提炼具有本企业特色的企业价值观,努力塑造具有本企业特色的企业精神,从而增强企业凝聚力和竞争力,使企业在当前激烈的竞争中处于有利地位。而企业要将区域文化注入企业文化中,必须从以下几个方面入手,即企业价值观、企业领袖气质、企业团队意识和企业形象。

一、中原文化有利于本土企业价值观的塑造

价值观是一个有着深层次含义的哲学术语,是人类内心对整个世界的看法及态度,是哲学研究的核心。而人们所处的社会环境和自然环境,包括社会地位和物质条件,往往会对个人价值观的形成起到重要的影响。处在相同的社会环境和自然环境下的人们会形成基本相同的价值观念,从而产生区域性的乃至全国、全球性的价值标准,形成普遍一致的行为模式和社会行为习惯。企业价值观也是由处于相同的企业环境下的企业员工的基本相同的价值观念所组成的价值标准,是企业全体成员所拥有的关于共同信念、经营理念、是非标准以及协调人与人关系和人与自然关系方面的企业价值观念④。并且作为价值观的一部分,企业价值观的形成和发展深受周围区域环境、文化的影响,河南企业在塑造企业价值观时需从中原文化中汲取给养。

中原文化中最为核心的思想内涵即为与时俱进的爱国主义精神,这种爱国主义精神演变为企业精神,即是对企业的忠诚,对企业品牌、形象的忠诚,从而形成企业价值观中的爱岗敬业这一核心价值观。中原文化中深层而执著的爱国主义最初转化为忧患意识和救亡意识出现在春秋时期地处中原地区的许国(今河南许昌一带)的国启夫人许穆身上⑤。《诗经·载驰》中对其有所记载:“女子善怀,亦各有行……大夫启子,无我有尤,百尔所思,不为我所之。”此外,《诗经·载驰》还记载了许多中原儿女对自己国家的忠诚。此外在中原古代还出现了“诛暴秦,伐无道”的陈胜、吴广;爱国诗人、诗圣杜甫;“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的北宋儒臣范仲淹。这些都表明了爱国主义内涵是中原文化中最为稳定的内涵,这种内涵凝聚于中原文化的血液之中。进入近现代之后,吉鸿昌、杨靖宇、焦裕禄、任长霞等人又进一步丰富了爱国主义无私奉献的价值观。而这正是河南企业的企业文化所必需的,一个成功的企业需要一批对企业忠诚及无私奉献的员工。

企业文化是由众多相互依存、相互作用的元素组合而成的有机统一体,在这些元素中,企业价值观对企业的发展及其他元素的发展起到支配性作用。河南企业在构建自己的企业文化时,应当吸收中原文化中的爱国主义无私奉献的价值观,而将其转化成本企业文化中的爱企敬业无私奉献的企业价值观,这也将成为企业文化建设的基石,为员工提供一致的行为方向和指导方针。

二、中原文化有利于本土企业领袖气质的塑造

对于企业而言,企业领袖不仅是企业发展的指挥家,而且是企业文化建设的中坚。企业文化是促进企业生产力不断发展的内部力量,是推动企业持续健康发展的精神动力。因而,在企业文化塑造中需要企业家发挥创造者、组织者、指导者的作用。并且,企业家的文化素质及其类型,也决定着企业文化的素质及其类型。企业家不仅需要从规章制度上对员工进行规范,塑造企业文化,还必须利用自身的魅力,发挥自身的影响力,去感染、影响和带动员工,共同培育统一良好的企业文化。并且,卓越的企业家是卓越的企业文化的人格化表现。卓越的企业领袖气质,不仅能够促使企业家做出准确的决策,还有利于员工价值观的转变及员工气质的培养,共同促进卓越的企业文化建设。因此,在现代社会,企业领袖气质的培养将有利于企业物质生产的增长和企业文化的发展。

经济学家熊彼特认为“革新”和“创新”是企业领袖的根本特质,他对企业家的职能下了如下定义:“通过利用一种新发明,或更一般地,利用一种生产新商品或用新方法生产老商品的没有试用过的技术可能性,通过开辟原材料供应的新来源或产品的新销路,通过重组产业等来改革生产模式或使它革命化。”⑥而在中原文化中,企业家的领袖气质又蕴含着积极进取的开拓精神。在史前文明中,河南人民即已经开始孕育古老的黄河文明;战国时期,卫人商鞅变法于秦,开启秦国一统中国的大门;西汉时期,洛阳人桑弘羊提倡工商并重,积极推动中国商业的发展;南北朝时期,宛人范缜在佛学兴盛的南朝明确提出了“神灭论”……这些都体现出了河南人血液中的勇于开拓的精神,也体现出了中原文明中的创新性。中原文化能够延绵数千年,不仅在于其对自身优秀文明的继承而且还在于对其吸收创新方面。而在当代,这种开拓创新的精神仍然被后人继承和发扬,林州人民发扬愚公移山精神,修建红旗渠,锤炼出了具有时代特征的“红旗渠”精神,而这种精神也将注入河南企业领袖的血液之中。

企业领袖的开拓创新的气质是决定其在企业文化中坚地位的重要因素,中原文化深厚而浓重的创新底蕴将有利于河南企业领袖创新气质的塑造。而这种气质将使企业领袖的思想意识、思维活动、行为状态保持持久的活力,不仅能够为经济发展带来活力,而且有利于本企业文化创新精神的塑造。

三、中原文化有利于企业团队意识的塑造

一个完整的企业是由多个部门,多个团队组成的,而各个团队的相互配合、相互协作将促进企业良性有序的发展。团队是多个拥有不同技能的人员为了同一个目标,通过相互协作,有效沟通与交流,最终实现共同目标。而企业文化中的团队意识则体现为企业运作的主动性意识,将自己融入企业中,进行思考和协作,是一种整体性运作的凝聚力。同时,在塑造企业文化中的团队意识时需注意,团队精神并不是集体主义,他并不扼杀个性,反而鼓励独立思考,鼓励开拓创新的意识。在一个卓越的企业中,应该鼓励和正确引导员工个人能力的发挥。与此同时,团队意识鼓励个性的发挥,但是并不鼓励个人英雄主义。团队精神最主要的内涵是精诚协作,团队合力,发挥整体优势,抵制个人英雄主义,将团队成员的精神能量结合并爆发。

团结统一是中华民族伟大的民族精神,而这一点在中原文化中表现最为突出。中原文化深受儒家传统文化的影响,而儒家的整体主义的价值取向和理论特性又转化成强调整体,强调和谐统一的团队意识。这也正是“和合文化”体现。在古代,中国人将中原视为天下的中心,拥有中心也意味着拥有天下,体现了包容辐射、兼收并蓄、和谐统一的特点。而自秦朝以来,中原国家与周边的少数民族国家间的民族冲突不断。秦汉与匈奴的冲突,唐代与突厥的冲突,宋代与辽金蒙古的冲突,明代与满洲的冲突。而在这一系列的冲突中,中原地区首当其冲,常常受到攻击,北宋时期更是惨遭浩劫。但是中原文化却没有被摧毁,反而发展壮大起来,最主要的原因就是中原人民团结统一保护本土文明。这种特性历经战争的磨炼,已融入中原人民的血液之中。因此,这就为河南企业创造团结统一的团队意识打下良好的根基。

团结统一的团队意识对于企业的良性运作和企业目标的实现起到决定性的作用。在中原文化中这种意识根深蒂固,将其融入企业的团队意识之中将使企业成员对企业拥有强烈的归属感,相互协作,并最大程度地发挥自己的作用,从而实现共同的商业目的。

四、中原文化有利于河南本土企业形象的塑造

企业形象是企业文化的旗帜,旗帜问题至关重要,旗帜就是方向。每个企业都有自己的形象,但是每一个企业的形象都不尽相同。企业形象就是指企业公众对该企业综合认识以后所形成的最终印象⑦。一般而言,企业形象能够引起人们的感情和思维活动,进而影响人们的行为。良好的企业形象是企业不可或缺的宝贵财富和无形资产,能够得到社会公众的任何,获得社会公众的信任,进而增强企业在社会上的竞争能力。良好的企业形象具有强大的感染力、号召力、凝聚力。卓越的企业形象有利于企业文化的塑造,同时作为企业文化的一部分,企业形象也深受企业文化其他要素以及区域文化的影响。河南企业在塑造企业形象时,不可避免也需从中原文化中获得给养。

中原文化源远流长,拥有鲜明的人文意识和底蕴深厚的文化氛围。企业形象是公众对企业的主观感受,因此企业在塑造企业形象时需要根据不同的受众塑造不同的企业形象。而人文意识浓厚的中原文化也将有利于河南企业根据所需塑造不同的企业形象。上古时期的中原先民与恶劣的自然环境做斗争,通过一次次的斗争,拥有了认识自然、战胜自然、改造自然的经验,这些经验将有利于企业塑造自强不息的企业形象;中原先民在劳动过程中,出现了对美的认知,仰韶文明中出土的彩陶上,所绘制出的灵巧流动的鱼,飞速奔驰的虎豹,健硕的熊鹿,都能够激发企业对美的感受,企业在塑造美的形象时可以从中获得灵感;在中原人民口中、书中流传的“夸父逐日”最后“弃其杖,化为邓林”的神话故事,有利于企业塑造无私奉献的企业形象。

因此,这种发源于中原地区,辐射于中华大地的中原文化,所孕育的深厚的人文气息,有利于河南企业形象具体化于企业名称、商标、广告、包装之中,从而从外部塑造和表达企业文化。

五、结 语

每个企业都要面对自身的自然环境和现实环境,环境往往决定企业文化的性质、发展方向,进而影响企业的发展方向和经营状况,区域文化对本土企业的企业文化建设的影响尤为显著。美国学者曾指出:“日本人成功的主要原因,就是由于他们具有一种有持续能力的,可以在全国范围内维护的一个非常强大而且具有凝聚力的文化。”⑧这里的企业环境广义上是指日本国内的文化,但是也可以看出这也是一种区域文化,代表着对日本本土企业文化建设起巨大影响作用的区域文化。

深处中原文化下的河南企业,在构建企业文化时也应该学习日本企业构建企业文化时汲取本土文化的经验。唯有通过爱国主义价值观构建爱企敬业价值观,通过开拓进取的精神构建革新创新的领袖气质,通过团结统一的精神构建团结协作的团队意识,通过丰富的文化底蕴构建富有文化气息又能贴近社会大众的企业形象,才能形成富有竞争力、富有特色的企业文化。

注释:

①王彦武.谈中原文化的几点问题[J].中州学刊,2010,(4):170-171.

②吴家振.论中原文化的内涵特征[J].学习论坛,1995,(2):37-38.

③④⑦戴钢书.现代企业文化新论[M].武汉:武汉大学出版社,2002年版,第32页,141页,242页.

⑤吴家振.论中原文化的内涵特征[J].学习论坛,1995,(2):38.

⑥(美)约瑟夫·熊彼特.资本主义、社会主义和民主主义[M].上海:商务印书馆,1990年版,第164-165页.

⑧(美)特雷斯·迪尔.企业文化——现代企业精神支柱[M].上海:上海科技出版社,1989年版,第5页.

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