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水热才能煮

2009-01-12

软件工程 2009年10期
关键词:终端产品黑莓运营商

百 里

水煮3G智能终端

天下大事,合久必分,分久必合。2008年,经过一番博弈,三个运营商分门立派。之后,3G发放三张牌照,将国际电联确定的三个无线接口标准都搬上中国的舞台,定了三国鼎立的局面。

三个运营商仿佛《三国演义》中的魏、蜀、吴。移动打着自主的品牌“挟天子以令诸侯”,他明白TD-CDMA的未来不管合规与否,都会备受呵护;联通从CDMA到WCDMA,被认为是国际公认的合理制式发展路径,以“刘皇叔”的高贵姿态捍卫门庭;电信的CDMA2000技术是3G技术中发展最快的,正所谓“生子当如孙仲谋”,它的不俗表现,也让更多人有所期待。

汉末战争不断,经济严重受损,但是由于战争的需求,各项技术都有了长足的发展。3G智能终端之战正是三国之发展的关键一役,从运营商到终端产品生产的整体博弈带动3G的新营销时代。

有策略才上位

3G的三张牌照至少有一个好处,运营商们已经不再坐享其成地收刮手机用户的话费了,他们开始学习更多的市场营销策略。因为在终端制式和手机终端的多项选择中,消费者究竟买谁的账,已经不是他们本身可以控制的。可能消费者并不关心图像、音乐、视频流等多种媒体形式是通过哪种制式的协议传递给自己的,而更关心终端产品怎样将3G时代的功能提供给自己。因此,与2G时代不同,运营商通过捆绑品牌智能终端来销售自己的3G网络服务。

三大运营商采用了各种深入浅出的营销策略。仿佛某女子抖着手绢,掩面而笑,装作不小心地透露些绯闻“这边某某3G产品终端艳照”“那边已经和某国际流行品牌互通有无”,这样做的目的无非就是增加曝光率,为了让更多的消费者选取自己,在3G市场中获得更多的用户和潜在用户。

9月,各大学校开学典礼之后,三大运营商开始抢夺校园市场高校新生市场,以期占领校园3G市场高地。在这场抢夺3G市场份额的鏖战中,三大运营商各出奇招,尽显其能,采用各自特色促销方式吸引用户入网。

移动除了传统的充值赠送优惠外,还推出了现场抽奖得手机、入网免费体验3G等活动,“我的地盘用我的3G”激发了年轻人追求潮流的消费欲望。在大量优惠促销的吸引下,闻听移动的“G3体验专区”一度出现了拥挤的现象。

电信为抢夺3G的市场占有率使出“帽子戏法”,一方面大打网络牌,在南方各省高校的WLAN覆盖率达到100%,在北方各大城市也实现了较高的覆盖率;另一方面联合诺基亚、三星、LG、摩托罗拉等各大手机厂商,针对学生的需求特点推出了10余款3G定制手机,满足了学生们的多重需求,成为运营商竞赛中的一亮点;话费方面,8月推出的“天翼”学生套餐,最低消费仅为19元/月,赢得更多零收入的学生族青睐,低价策略无疑给联通和移动都带来了不小的冲击。

联通的“沃”有点抽象,但是“买就送”的校园市场营销策略口号相信所有人都能体会:买3G手机送话费,3G入网送流量,充值免漫游等一系列的捆绑式销售优惠以及为入网用户提供了U盘等各种超值赠品让学生们为之心动。

三大运营商投入“兵力”和“粮草”在3G市场打得火热,但是网络、网络资费、渠道等尚需磨合,在校园中着力推广或许并不能获得短期内的实质性效果。然而在3G未来走势中,今天之战的意义不言自明。

在3G终端的市场份额里,对运营商来说,只能是有策略才上位。

有创意才够味

3G终端有2个备受关注的舶来品——黑莓机和苹果机,联通8月底已经和iPhone达成三期合作协议,移动也正在黑莓被亲切地成为“BB”,这是一款由加拿大RIM公司出品,是与各国移动运营商捆绑话费销售的终端产品。目前,中国移动已经引进了黑莓8700,由TCL和阿尔卡特代工,不过价格昂贵。而联通正在引进黑莓95系列争取入网许可,目前在测试阶段,还没有结果。BB究竟能给我们带来多大的惊喜呢?恐怕很难满足运营商的预期。市场上早就到处充斥着大量的黑莓水货机,得益于深圳牛人们的功力,令西方淘汰的黑莓芯片起死回生,钻孔、氧化板、飞线、换壳、修改字库、换屏蔽罩、解锁、换LOGO、算PIN码。于是,大家都仿佛快乐地用上了电子垃圾拼凑的“黑莓原装机”,哼着“我用废品我自豪”的小曲,传承着得天独厚的阿Q精神。与iPhone、黑莓的命运类似,被看成是经典营销策略的品牌机与运营商捆绑服务,因为价格问题,并不被消费者买账。3G智能终端之争显得更加扑朔迷离。

西方谚语说:一群跳蚤也可以顶起床单。

我们忘不了假“山寨”之名突起的异军,作为一种蓬勃生长的草根产业,它不断给我们制造惊喜与惊吓。3G的发展速度越快,对终端产品研发的要求就愈多,那些追求品质或品牌的厂商,在快速的同质竞争下很难站稳脚跟。

“山寨”让中国人体会到做寨主的感觉。当官方产品位于高线,而消费者又有体验和应用需求的时候,精明能干的“山寨机”生产者们大胆实施了曲线救国——“落草为寇”始终都是具有中国特色的快速成名和扬名立万的方式。记得若干年前广东沿海地区曾经出现过一批高仿的服装品牌,套用现在的名词就是“山寨装”,现在早已经在高档商场里成为位列众多名牌之左右了。在深圳的华强北路,我们依稀也能搜寻到江浙一带乡镇企业的那种经济形态。草根经济形态的特点就是产业资源共享,合作大于竞争,市场进入资本门槛降低,快速资源配置和满足市场需求。借助互联网,“山寨机”给人们的印象已经从原有质量低劣、信誉奇差变成了充满激情、造型前卫。

科技发展和市场“蛋糕”的切割不等人,现代信息社会里,信息通信产品的生命周期不断缩短,当广电总局还在探讨手机电视的标准的时候,当工信部“捂盘惜售”迟迟不发放终端生产的牌照的时候,在“金钱”和合规的选择中,越来越多的人选择了后者——“无照经营”。手机等终端产品一时间的“草长莺飞”,正说明了有关部门陈旧的管理模式与飞速发展的IT技术之间极度的不匹配。

墙内开花墙外香。性价比高的“山寨机”占据了国际市场的低端市场。据说巴西、中东、巴基斯坦等地,手机监管制度不同于国内,山寨机基本上和正规手机的待遇相同。但是,“山寨”产品在中国怎么来说都有点“野路子”,被认为是二三线城市才用的,作为某种身份的证明暂时难登大雅之堂,一时之间难以被“招安”。但是它仍然顽强地以每天几十个花样的翻新速度,高度模拟着现代科技的“生死时速”。只是这些“山寨”经济的未来难免令人担忧,仿制与跟随的市场比起规范化的市场会虚耗掉信誉度、人力、金钱等更多看得见、看不见的成本。给“山寨”正名,应该被提到日程上来。

“山寨”的创新能力还是让我们充满期望。不止是“山寨”,媲美国产花儿世界儿童浏览器已于近日惊艳亮相,它规避了“绿坝-花季护航”的争议,显得合理而易于接受。越来越差异化的终端,可以更加贴近中国的用户需求,自主知识产权的未来都在创意之中,作为TD产业链的下游产品,3G的蓝海有待继续发现,它的突出工艺表现可能会为生产者赚得更多噱头和“真金白银”。短期可预计的明天,3G的智能终端的生产是有创意才够味的。

毫无疑问,3G智能终端给三足鼎立时代泼了热水。

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