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从军营到医院,服务百姓的另一场战斗

2025-08-13赵晋易

中国故事 2025年4期
关键词:医疗医院服务

【导读】本文以荆门市中心医院同志从军队退役到医院工作的经历为切入点,展现了一位退役军人将军营优良作风带入医疗服务领域的生动故事。

引言

医疗服务事关百姓健康福祉,是重要的民生工程。近年来,随着经济社会的快速发展和人民生活水平的不断提高,群众对优质医疗服务的需求日益增长,这对医疗机构的服务质量和创新能力提出了更高要求,推动医院服务体系的改革与创新显得尤为迫切。在这场医疗服务升级的进程中,一批从部队转业的医务工作者发挥了独特作用,他们将军营中严谨务实的工作作风,过硬的专业素养和雷厉风行的办事风格带人医疗服务领域,用军人特有的责任担当推动医疗服务变革。本文以荆门市中心医院为例,通过记录一位大学生退役士兵的工作经历,深入探讨军人作风对提升医疗服务质量的积极影响,揭示军队优良传统在医疗服务领域的创新实践。他们的探索实践,为新时代医疗服务高质量发展提供了有益借鉴和新的思路。

一、从戎装到白衣:角色蝶变

2015年春季,赵晋易从部队退役来到荆门市中心医院工作,带着两年的军旅生涯积淀走上了医院行政岗位。部队生活不仅培养了她严谨求实的工作作风,更锤炼了她坚韧不拔的意志品格。转业伊始,她就决心将军营的优良传统融入医疗服务领域。

走上医院行政岗位后,赵晋易立即展开了全面调研,她采用军队“三清”工作法,即“情况清,问题清,对策清”,用一个月时间走遍医院各个科室,调研发现医院存在三大突出问题:医疗资源配置不均衡,导致部分科室就诊拥堵;……

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