高校辅导员工作的本质是做人的工作，其直接目的在于帮助大学生解疑释惑、端正认识、解决问题。当前，我国高校辅导员队伍因流动性强、工作强度大而渐趋年轻化，新手辅导员群体就更值得重视。对新手辅导员而言，了解学生群体特点、掌握学生个体信息、摸清学生基本需求与问题是有效开展工作的基础和前提，而要想打好基础、明确前提，新手辅导员一开始就必须充分发挥自己的语言、文字表达能力，加强与学生的沟通交流。谈心谈话是辅导员与学生保持沟通交流的有效方式，“准确把握谈心谈话的要求、原则、方法，将谈心谈话具化为辅导员职业的内涵，建立谈心谈话质量评估标准，有利于推动辅导员职业化专业化建设”[，对新手辅导员而言，构建谈心谈话长效工作机制是精准、动态掌握大学生思想状况的重要渠道，也是与学生建立互信的重要路径，更是实现“能与学生打成一片、同时又能在学生中树立威信”的关键之举。

一、构建新手辅导员谈心谈话长效工作机制的重要性

（一）持续做好谈心谈话工作是辅导员践履岗位职责的基本要求

谈心谈话是辅导员的基本功，是辅导员履行岗位职责的基本要求。谈心谈话是高校辅导员了解学生思想动态、进行正向价值引领的最直接有效的方式，构建谈心谈话长效工作机制有利于新手辅导员快速熟悉学生情况、有的放矢开展工作，又好又快地适应新的工作环境。通过对学生开展经常性的、规律性的谈心谈话，既能让学生感受到关心关爱，又能提升新手辅导员学生工作的精细化水平和引导激励的精准度，帮助新手辅导员更好地践履辅导员岗位职责。……