安徽省人民政府机关幼儿园/蔡 菲 刘 氢

幼儿的情绪管理能力是其在社会化过程中获得的一项重要技能，是非智力因素中的核心要素。诸多研究证实，情绪管理能力和幼儿的情绪健康、学业成就、人际关系显著相关。本文拟探讨幼儿情绪管理能力的现状，并在此基础上提出培养幼儿该能力的实践路径，以期为教师、家长提供参考。

一、幼儿情绪管理能力的特点

情绪管理能力包括情绪知觉能力、情绪表达能力、情绪运用能力、情绪调控能力四个维度。在情绪知觉能力方面，幼儿能较为清楚地了解自己的内心感受，知道自己情绪产生的原因，也能觉察到他人的情绪变化。同时，幼儿对他人情绪知觉的能力比对自我情绪知觉的能力弱。在情绪表达能力方面，中班幼儿情绪表达能力优于大班和小班幼儿。此外，幼儿运用表情和肢体动作表达自身情绪的能力较强，用语言表达自身情绪的能力较弱。在情绪运用能力方面，幼儿能体察他人的情绪，在同伴伤心难过时安慰行为较多，而在同伴表现好时的称赞行为以及在同伴发生冲突时的劝架行为较少。在情绪调控能力方面，幼儿的情绪调控能力随年龄增长逐渐发展，其中借助他人调控情绪的能力较好，在幼儿情绪失控的情况下，家人、老师、同伴给予一定的帮助会使幼儿逐渐恢复平静。然而，幼儿的自我情绪调控能力不足，在与同伴发生争执或冲突时，幼儿情绪易怒，行为易失控。

二、幼儿情绪管理能力的影响因素

已有研究发现，幼儿的情绪管理能力受多种因素的影响。第一，幼儿的情绪情感认知水平。学前阶段的幼儿处在皮亚杰所描述的“自我中心”阶段，会更多地从自己的角度考虑问题，他们的想法、感受和行为容易被看到的、听到的、想象到的事物所影响，遇到问题更多考虑的是自己的感受。第二，幼儿的语言发展水平。幼儿的语言表达能力有限，词汇量储备不足，不能很好地说出自己的情绪感受，缺少宣泄和疏解情绪的渠道，容易出现情绪失控的情况。第三，幼儿自身的气质特点。幼儿天生的气质特点和教养环境相互作用，这个过程会影响幼儿的情绪反应、行为举止。第四，外部生活环境。现代生活的快节奏和高压力，使得家长无暇顾及幼儿的深层次情绪需求，对幼儿内心状态关注较少，导致幼儿在安全感、支持感缺失的情况下自身情绪管理能力较为薄弱。

三、培养幼儿情绪管理能力的实践路径

（一）通过创造性戏剧游戏引导幼儿直面情绪困境

游戏是幼儿园的基本教育活动，假装游戏是幼儿普遍的自我表达模式。创造性戏剧游戏将幼儿之间真实发生的情绪问题场景作为脚本，再现幼儿日常生活中面临的情绪困境，让幼儿在游戏中认识情绪问题，习得正确的情绪管理方法，从而培养自己的情绪管理能力。例如，教师用手偶再现小兔和小狗因为一次早操时的碰撞而引发争吵的场景。在此过程中，教师一边演绎故事情景，一边和孩子们讨论“发生了什么”“为什么会这样”“如果你是它，你会怎么想，怎么做”等问题，引导幼儿通过移情联想到自己在类似事件中的感受和做法。此外，教师还邀请幼儿进行角色扮演，模拟早操碰撞时的争吵场景，鼓励幼儿用正确的方式表达情绪。与过去“不能吵架”“这有什么好生气的”等简单直白的说教方式不同，教师在创造性戏剧游戏中通过开放性提问、不断追问等方式，让幼儿学会换个角度看问题，大胆说出自己的感受，正确表达自己的情绪，同时尊重和接纳别人的情绪感受。

（二）通过绘本阅读引导幼儿培养自主情绪管理能力

绘本阅读是幼儿培养情绪自主管理能力的重要途径之一。绘本故事可以让幼儿“在别人的故事里发现自己”，如《难过的弗洛格》中弗洛格为什么难过，他会怎么办，《杰瑞的冷静太空》中的杰瑞生气的时候做了什么让自己冷静下来，《我不想当哥哥》中企鹅哥哥怎么处理自己的情绪问题……结合幼儿的常见问题和突发情绪需要，教师应及时提供相应的绘本，带领幼儿读一读、谈一谈。例如，杰瑞生气时，会在“冷静空间”里静静地待一会。又如，弗洛格遇到难过、害怕的事会找父母、老师、小伙伴说一说。幼儿在读一读、说一说中彼此分享，逐渐发现“说出来”更有助于解决情绪问题。这也让教师深入孩子的内心世界，发现孩子的隐性情感需要。此外，教师可以引导幼儿把绘本内容和创造性戏剧游戏进行结合，让幼儿在游戏情境中学会自主情绪管理的方法，如“做自己喜欢的事转移注意力”“说出自己的感受和想法”“商量”“抱抱”“深呼吸”等。

（三）通过生活实践引导幼儿积累情绪管理经验

游戏中习得的方法需要在生活中经常练习，才能内化成为幼儿的情绪管理能力。首先，教师可以通过投票的方式选出幼儿生气时喜欢做的几件事，再由幼儿合作制作“开心选择轮”，幼儿生气、伤心的时候可以自主选择喜欢的方式让自己平静下来。与此同时，教师可以用帐篷、纸板屋等材料设置“冷静角”，并配备气球、软垫、娃娃等物品。其次，教师可以在幼儿离园前增设“今天我想说”环节，鼓励幼儿说说在幼儿园遇到的困难以及自己是如何解决的，并和同伴讨论还有哪些解决的方法。在说和听的过程中，幼儿不断巩固“各种情绪都是正常的”“人人都会有情绪”“凡事都有解决的办法”“换个角度看问题，坏消息也变好消息”的认识，从而养成积极表达自己情绪和遇事积极解决问题的习惯。最后，在日常生活中，教师可以通过引导幼儿当“小小接线员”接听班级内线电话、当“小小传信兵”传递教师通知、当“小小使者”往来班级之间借还物品等方式，锻炼内向、害羞的幼儿与人交流的胆量和语言表达能力，从而为培养幼儿的情绪管理能力奠定基础。

经过一段时间的生活实践，幼儿的情绪感知能力和语言表达能力明显增强，他们愿意在集体面前积极表达自己的情绪，分享自己遇到困难时的解决办法。幼儿的情绪平和下来，争吵矛盾少了，合作分享多了，人际交往水平也得到进一步提高。

（四）通过家园共育引导幼儿习得情绪管理能力

1.保持稳定情绪，为幼儿树立榜样

家长情绪的不稳定会给幼儿带来不安全感，甚至让幼儿产生“爸爸妈妈不爱我了”或“我是坏孩子”的错误想法，从而使幼儿陷入消极情绪的漩涡，影响幼儿的身心健康。家长要有对自身情绪状态的管理意识，反思自己不良情绪产生的原因，从而有针对性地解决问题，如此才能管理好自己的情绪，避免迁怒幼儿或是把负面情绪带给幼儿。此外，家长也可以向孩子描述自己对坏情绪的反思过程，如“妈妈今天工作了很长时间，觉得有点累了，所以心情有点不太好，需要休息一下”。家长通过与幼儿的平等对话，坦诚交流，让幼儿理解自己的情绪，同时习得情绪纾解的方法。

2.尊重幼儿的情绪，与幼儿平等交流

当发现孩子的情绪出现异常时，家长应主动、积极地与孩子交流，尊重孩子表达情绪的权利，并对孩子的情感和需要给予积极的回应，让孩子感受到自己的情绪被看见、被重视、被接纳。例如，孩子不小心弄洒了牛奶，家长可以用安慰代替斥责，以安抚孩子尴尬、忐忑的心情。又如，对于即将上小学的孩子，家长可以和孩子聊一聊自己上小学时的趣事，而不是用“到了小学有你累的”“小学老师可凶了”等话语给孩子带来恐惧和压力。再如，家长可以把平时常说的“别……”“不要……”换成“让我们……”“我们可以……”。家长应为幼儿建立充满爱意、事事有回应的家庭环境，让孩子在探索、学习、与他人相处时，感到安全和自信。

3.稳定幼儿的情绪，创设有规律的空间

有规律的空间既包括实体空间也包括心理空间。干净、整洁、有序的环境有助于幼儿获得平稳的情绪，脏乱的环境会影响幼儿的心情，让幼儿感到烦躁、焦虑不安。在有规律的作息时间和生活习惯中，幼儿所做的事都是可以被预测的，他们的身体和心理也随之做好了准备，如果打破这种规律，就是打破了孩子身心之间的平衡，他们的不良情绪也容易被激发。因此，保持有规律的生活有助于幼儿稳定情绪的形成和安全感的建立。在前往超市、商场、游乐场等幼儿容易情绪失控的“重灾区”前，家长可以提前规划行程，让孩子预知接下来要做的事，如去商场、超市前先讨论今天要买什么，去游乐场前和孩子约定好要玩的项目和时间，给孩子“游戏结束”的思想准备和情绪缓冲的时间。在讨论计划的过程中，孩子除能感受到家长的尊重外，也会感受到自己对周围环境、生活的话语权。如此，幼儿会更有归属感和责任感，也更愿意遵守约定。

四、结语

成人就是孩子的一面镜子，我们对待孩子的方式直接影响着他们对待别人的方式。鲍比·费舍尔说：“儿童指望着我们奠定关心他人和学习的基调，然后模仿我们的做法。如果我们倾听他们，他们就会互相倾听，如果我们重视他们，并支持、鼓励他们所做的，他们彼此之间也会这样做。”幼儿通过观察他人的行为进行学习，尤其是成人行为。他们观察我们是如何对待彼此的，模仿我们的语言和我们展现出的尊重他人的程度。更重要的是，他们感觉得到我们是如何对待他们的，然后在与他人的关系中复制这种情感基调。因此，幼儿情绪管理能力的培养需要幼儿、家长、教师三方面的共同努力。