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为“好玩有梗”买单?不,是“情绪价值”!

2024-03-10谢无忌谷雨

现代青年·精英版 2024年1期
关键词:脑子爱因斯坦淘宝

谢无忌 谷雨

2023年,一款名为“爱因斯坦的脑子”的虚拟商品,在网上卖出7万单,甚至还入选了“2023淘宝年度十大商品”。当然,“爱因斯坦的脑子”不是真正的大脑,而是店家将爱因斯坦图片挂在商品页上,号称拍下链接就能“自动长脑子”,为买家带去美好祝愿。

细看淘宝刚发布的2023年度十大商品榜单,像打开了我们的年度心理报告,当中多少嬉皮笑脸的热梗调侃、似笑非笑的emo情绪、闻者落泪的情感树洞通通一览无余。

再结合早前淘宝公布的年度十大商品入围名单观察一番,你会发现占据过半篇幅的是“花里胡哨”的“废物”——“演唱会灯牌”“乌梅子酱”“卡皮巴拉水豚”“恐龙扛狼玩偶”……毫不正经当中又透露出打工人的精神日常。别看这届年轻人白天精神稳定地打工,夜晚都在悄悄购买无聊的情绪“废物”,默默补充能量呢。

爱因斯坦的脑子,为什么成年度爆款?

说起来都像个段子,爱因斯坦绝对不会想到,100多年后的今天,他的“脑子”会以不到一块钱的成交价,被几万名网友疯狂下单,成为淘宝的明星单品。

“爱因斯坦的脑子”的购买页面,仅仅配了一张爱因斯坦的照片,商品简介就这么一句话:“智商+1,爱因斯坦的脑子,拍下后自动长到你大脑上。买过的都说好用。”

就这,买家还不觉得是智商税——有人下单之后,说比烧香还灵,高考拿了高分;有人买下之后,终于理解了领导的逻辑;有人夸夸其谈“爱因斯坦的脑子”能增发、去痔疮;有人充当互联网嘴替——“这是皇帝的新脑子?”

“爱因斯坦的脑子”成了当代年轻人的精神圖腾,在一群为自己智商祈福的买家中风靡,就像赛博空间里被丢满了硬币的许愿池、被插满的一根根电子烧香那样,认真你就输了,图的就是心理安慰。

不只有“爱因斯坦的脑子”,类似这样“虚头巴脑”的商品似乎成了2023年淘宝爆款的关键词。因电影《消失的她》大热,“骂醒恋爱脑”这类虚拟商品也成为平台爆款,这两类脑子生意都入围了淘宝十大商品,但最后偏偏是“爱因斯坦的脑子”胜出,为什么?

观察和思考这两类商品的消费场景和动机,或许能找到一些蛛丝马迹。“骂醒恋爱脑”出于年轻人在恋爱当中的迷茫、不解,希望通过这样的社交获得情绪价值和需求。

“爱因斯坦的脑子”背后实际上拿捏的是现代人的智力崇拜,我们虽然与爱因斯坦相距甚远,但这一刻我们似乎能够“感受”到力量的加持。尤其在竞争加剧的当下,备考成了大热现象,无论职场上班族还是学生,都对智力有下意识的痴迷和向往,智力高的人在当今社会上普遍更容易赢得更多的社会资源,“慕强”的流行风气也就是这样应运而生。

在这样的趋势下,我们似乎可以窥探到年轻人真正的价值次序——搞事业的优先级高于谈恋爱。“恋爱脑”得治,但在治恋爱脑的当前,或许真没有搞事业、拼学业重要。

我们虽然嘴上嚷嚷着“躺平”,但又不甘心摆烂,依旧渴望搞事业、搞钱,于是支棱起来的第一步就是解决精神内耗,“爱因斯坦的脑子”这些虚拟商品便应运而生。与其说它是商品,还不如说是一种媒介符号,借由这个符号,我们在探寻自我和解,在精神上取悦和鼓励自己,积蓄前行的勇气。

重视情绪价值,年轻人愿意花钱满足自己

其实不仅是“爱因斯坦的脑子”,本次“淘宝年度十大商品”的评选,还包含着“虚拟蚊子”在内的众多“好玩有梗”的“虚拟商品”。商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇认为,这些奇思妙想,体现了新一代创业者的活跃创造力,形成繁荣多元的淘宝平台所独有的现象。

这些新鲜有趣的虚拟商品,蕴藏了当下稀缺的情绪价值,也体现了新一代年轻人特有的消费偏好。当物质的满足逐渐退居其次,情绪疗愈正在成为时兴的消费趋势。

为此花钱购买的一些虚拟商品,承载着他们“情绪消费”的价值与意义。这意味着,当年轻消费者愈发重视自我满足的同时,积极寻求自我调试,重视以正向情绪应对内心挫折的新思路,主打情绪释放的经济现象,在年轻人中越来越流行。

美国市场营销专家菲利普·科特勒曾把人们的消费行为大致分为三个阶段:量的消费阶段、质的消费阶段、感性消费阶段。在感性消费阶段,消费者购物更多是为了满足情感上的需求,或追求理想中的自我概念。在现代社会,消费者重视“情绪价值”甚至胜过“机能价值”,要求商品能够寄托情感、展示个性。

正因为当下年轻人有疗愈的精神需求,才萌生了实实在在的消费力。事实上,今年诞生的“多巴胺流行穿搭”“卡皮巴拉水豚玩具”等潮流热词与好物,也是精准捕捉年轻一代寻求快乐而引出的经济现象,通过花钱找乐子也不失为一种生活的“调味品”。适度的愉悦消费体验,能让年轻人给心情“充电”,继续努力奋斗前行。

保护想象力、激发创造力,营造多元繁荣创业环境

淘宝年度十大商品背后,折射的是2023年的一个个社会热点、国民追逐与热议的社会事件,这些社会热点从社交媒体迁移到了淘宝,淘宝成了窥探当下年轻人的情绪窗口,也是社会热点的终点站。

“爱因斯坦的脑子”这类虚拟商品看似小,蕴藏着大商机,不少年轻创业者凭借此解决了自己的就业。可以说,年轻的买家和卖家,共同在淘宝等电商平台上创造出全新的“情绪消费”赛道。

在中国社会科学院财经战略研究院研究员、教授魏翔看来,如今实物商品向服务消费转变、功能产品向认知消费转变、性价比购买向情绪消费转变。消费将进入更小、更慢、更软的新阶段。与之相应,消费平台也将从“价格平台”转向“价值平台”。

2002年出生的子豪,在社会上摸爬滚打多年,练就了容易与人共情,能倾听、开解别人的性格。一次机缘巧合下,朋友建议他可以开个淘宝店当树洞做个倾听者,他从起初的怀疑到如今终于在淘宝上找到了自己的定位——“树洞陪聊”。

他发现当下的年轻人大多是现实中需要别人好好听他们说话的人,多数买家在树洞哭过一场后,情绪都会稍得安抚——“第二天一早,照样准时起床出门,去面对一个人战斗的世界。”

当下年轻人选择虚拟世界作为情绪出口,这种方式在本质上就是一种自我表达和疏解路径,它的存在无疑是有价值的。

与此同时,消费者与社会热点的互动,也在互联网形成了一条全新消费链路。当热点出现,消费者在媒体上追逐热点,同时打开淘宝等电商平台搜索商品,在店铺或者直播间下单与热点有关的产品。

无论是彰显文化自信的国潮“马面裙”,追逐潮流舒适生活态度的“洞洞鞋”,凝聚爱心的“涿州图书加油包”,还是单纯为了玩梗而爆火的“乌梅子酱”“孙子兵法”“酱香拿铁”,无不折射出年轻人对于现代社会生活的理解与追求,更折射出他们对于社会话题的关切与回应。

当前消费市场呈现细分化、个性化等特征,以淘宝为代表的电商平台营造了多元繁荣的创业环境,将有利于助推新一轮中小微商家创新创业潮流。未来,随着电商基础设施、供应链等的完善,将有更多中小微创业者加入进来,把热点转变为实实在在的生意。对于淘宝等电商平台而言,更应当发挥桥梁作用,助力年轻的卖家和买家一同进步和成长。

来源=新周刊 新华网

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