刘倩 付方方

收稿日期：2023-12-13

作者简介：刘倩（1978—  ），华中师范大学图书馆副研究馆员；付方方（1979—  ），华中师范大学图书馆馆员。

摘  要：文章通过对英国爱丁堡大学学生数字技能培养情况的调研，分析了爱丁堡大学数字技能培养的特点，在借鉴国外相关经验的基础上，根据我国现状提出了开展数字素养培养的建议，以期为相关工作的开展提供参考和借鉴。

关键词：数字技能；数字素养；数字素养教育

中图分类号：G250    文献标识码：A    文章编号：1003-1588（2024）01-0097-03

数字化技术成为第四次工业革命的核心生产力，数字人才是数字经济发展的核心驱动要素。欧盟于2020年9月发布《数字教育行动计划（2021—2027）》，提出公民应提高数字技能和素养以适应数字化转型［1］。英国市场研究公司Censuswide在2021年10至11月对英国、美国、德国等地的员工数在50人以上企业的高管和全职员工进行调查，调查发现：企业管理层和员工都认为数据素养将在2030年成为最重要的职业技能。我国发布的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，强调加快发展数字经济，推动数字产业化和产业数字化［2］。人力资源和社会保障部于2020年7月23日发布的《新职业在线学习平台发展报告》显示，未来五年新职业人才需求规模庞大，预计数字技能型人才缺口近千万［3］。从经济发展需求看，数字技能型人才队伍建设和培养迫在眉睫，高校有责任提高学生的数字素养，助力他们的全面发展，为他们未来的职业发展做好准备。

1  数字素养的概念

联合国教科文组织发布的《全球数字素养框架》将数字素养表述为“Digital Literacy”，即数字素养技能。英国联合信息系统委员会（JISC）将数字素养定义为个人在数字社会生存、学习及工作所需的能力［4］。2021年，中国共产党中央网络安全和信息化委员会印发了《提升全民数字素养与技能行动纲要》，该文件提出“数字素养与技能”这一概念，并将其界定为“数字社会公民学习工作生活应具备的数字获取、制作、使用、评价、交互、分享、创新、安全保障、伦理道德等一系列素质与能力的集合”［5］。世界各国和国际组织对数字素养没有统一的界定，所用概念也有一定的差异。有的概念把数字素养看作通识素养，有的概念把数字素养看作数字技能。笔者认为，爱丁堡大学的数字技能（digital skill）概念与我国的数字素养概念相一致。

2  英国爱丁堡大学数字技能培养

2022年6月，英国政府发布新版《数字战略》，旨在使英国成为全球开展数字创新的最佳地点，巩固英国作为全球科技超级大国的地位［6］。英国“2030愿景”提出：英国要成为世界公认的科技超级大国，在技术、网络、数字和数据方面处于全球监管的最前沿。

爱丁堡大学位于苏格兰首府爱丁堡市，是一所知名的综合性研究型大学，在2023QS世界大学排名中位于第十五位。过去五十年，数字化一直是爱丁堡大学变革、改进和转型的重要内容。爱丁堡大学于2017年5月提出数字化转型，于2018年9月启动数字技能框架。爱丁堡大学提出新的大学战略2030［7］，数字转型的声明设定了文化目标，即通过提供全面的数字技能培养服务，使员工和学生“支持彼此的发展和职业进步”。数字化转型是其他关键战略转型计划（学习和教学、人力资源和信息服务）的基础，爱丁堡大学副校长加文·麦克拉克兰兼首席信息官和图书管理员提出从学校战略层面对数字技能人才的培养进行规划，爱丁堡大学通过提出数字化转型战略和搭建结构化学习平台，形成了一套相对完善有效的数字技能人才培养体系。

2.1  爱丁堡大学建立结构化学习的培养体系

2.1.1  搭建数字技能框架。爱丁堡大学的数字技能框架是基于Jisc的数字技能框架搭建的，包括六個要素，即信息通信技术熟练程度、信息数据和媒体素养、解决问题和创新、协作和参与、数字学习和发展及数字身份和幸福感。

2.1.2  数字发现工具。数字发现工具是一个在线自我评估问卷，用于评估数字技能，获取数字技能要素指标，帮助用户确定优势和发展领域。相关部门可利用数字发现工具，评估学生和管理人员的数字技能，帮助他们确定发展领域。

2.1.3  数字技能角色分析。爱丁堡大学根据数字技能框架，设计了一系列数字角色，介绍了学生在新的实践领域有效发挥作用所需的具体数字技能。学生可根据这些数字角色简介，规划发展之旅。

2.1.4  全面的数字资源。爱丁堡大学的数字资源包括600多个数字资源和培训课程，学生可根据角色、想要发展的技能类型和难度级别对资源进行排序、筛选和搜索，利用数字资源查找器找到适合的学习资源。数字技能的每门课程都以一个可选的基于课堂的入门研讨会开始，并配置两个提供初级和高级资源的在线开发工具包。用户可根据自身需求、学习偏好和目标选择课程，完成即可获得数字徽章。

2.2  鼓励学生参与数字技能培养

爱丁堡大学聘请学生培训师和学生数字冠军承担课程开发和服务推广工作，在学校内外推广数字安全的相关知识和经验教训。自2018年1月以来，三名学生数字冠军与学生协会密切合作，运用社交媒体支持学生的学习和研究。爱丁堡大学提供数字志愿服务，如数字大使计划和维基百科数字志愿服务。数字大使计划是爱丁堡大学负责的公益项目，旨在帮助生活在爱丁堡地区的人们掌握基本的数字生活技能，如使用电子邮件、在线申请处方和在线购物；维基百科数字志愿服务旨在提高学生的编辑技能、版权素养、学术能力等。

3  爱丁堡大学数字技能培养的特点

3.1  制订长期战略规划

爱丁堡大学提出“2030年战略”，其总体目标为致力于将爱丁堡打造成为“欧洲数据之都”，为每个人创造提高数字技能的机会，培养具有世界领先水平的专业数字技能人才。爱丁堡大学的数字战略包含数字技能培养的目标、组织架构和培训服务流程。愛丁堡大学认为学生和员工是战略计划的核心，因此，其将培养数字化人才、提升师生的数字技能作为关键目标之一，组建包括图书馆、信息服务团队和教学网络团队在内的数字技能团队，为学生制订培训方案。

3.2  为学生定制个性化数字技能提升计划

爱丁堡大学鼓励学生不定期使用数字发现工具评估数字技能水平，数字技能团队在完成对学生数字技能的在线审核后，生成个性化的数字技能报告，列出学生每个类别的数字技能水平及下一步的学习重点，根据评估结果及时调整和优化学生的数字技能提升计划，向他们推荐相关资源，助力他们健康成长。

3.3  重视学生数字技能实践

爱丁堡大学重视学生的数字技能实践能力培养，专门设置数字技能专家奖，颁发给擅长创建数字技能学习资源和相关宣传资料的优秀学生。爱丁堡大学每年举办为期一周的数字技能节，举办一系列互动活动、演讲、研讨会。活动主题涵盖数字技能框架下的六个要素。爱丁堡大学的数字技能团队不仅加强与就业服务中心的合作，开发了“就业能力之旅”系列课程，还积极与企业合作，为毕业生提供了所需资源。

4  对我国高校图书馆开展数字素养教育的启示

与国外的数字技能培养相比，我国的数字素养教育尚处于起步阶段，相关的理论研究与实践都不够深入，数字素养教育的资源也有限。现阶段，我国高校数字素养教育方式较单一，主要由图书馆或专业学院开设相关的课程或开展相关的培训活动。相关单位可借鉴英国爱丁堡大学数字技能的培养经验，结合实际情况开展数字素养教育活动，助力大学生数字技能水平的提升。

4.1  重视数字素养教育的顶层设计

2022年2月，教育部高等教育司召开全国高教处长会，部署了年度重点工作，提出要推进领跑高等教育新形态和数字化教育的学习革命，实施高等教育数字化战略活动［8］。高校图书馆要将数字素养教育提升至国家发展和学校办学的战略层面，借鉴爱丁堡大学的数字技能培养经验，构建适合我国国情的大学生数字素养教育框架和模式。高校图书馆还可与就业处、信息服务部门合作组建数字素养教育团队，利用部门联动、师生合作的模式共同推动相关工作的开展，提高高校数字素养教育水平。

4.2  制订学生数字素养养成计划

高校图书馆要根据不同年级、不同专业的特点，帮助学生制订个性化的数字素养养成计划，明确每个年级和专业的培养目标，如：针对大一新生的培养目标是提高他们的数字意识，引导他们学会鉴别数据的真实性及保护个人数据安全等；针对高年级学生的培养目标是提高他们在编程、数据分析和处理、多媒体制作等方面的专业能力；针对遥感科学与技术专业学生的培养目标是提高他们的数据处理能力；针对新闻传播专业学生的培养目标是提高他们的数字传播能力等。

4.3  鼓励学生积极参与数字素养教育培训活动

高校图书馆可通过加强宣传和组织赛事活动等方式，如：开设数字素养教育的新媒体专栏及举办互联网数据创新应用大赛、数据分析技术技能大赛等，激发学生参与数字素养教育活动的热情，提高他们对数字素养重要性的认识；加强与学生信息素养社团的合作，举办讲座并邀请学生分享学习心得，提高其他学生学习数字技能的兴趣；增强学生的数据安全意识，引导他们树立正确的价值观、道德观、法治观，承担起维护国家数据和网络安全的责任。

4.4  提高学生数字化职业能力

高校图书馆可加强与学校就业处的合作，将学生的数字素养培养与职业规划有机结合起来，增强学生对数字素养教育的重视程度；联合学校校友办公室邀请知名校友为学生介绍相关经验；加强与数字技能培训机构的合作，模拟数字技能的应用场景，给学生提供实训机会；积极拓展与企业的合作深度，充分调研了解企业对毕业生数字能力的要求，邀请企业参与大学生培养计划和毕业实习计划的制订，结合专业特点制订有针对性的数字素养提升计划，并将数字素养提升培训延伸至毕业后。

参考文献：

［1］  Digital Education Action Plan（2021-2027）［EB/OL］.［2023-11-15］.https：//education.ec.europa.eu/focus-topics/digital-education/action-plan.

［2］  中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二○三五年远景目标的建议［EB/OL］.［2023-11-15］.https：//www.12371.cn/special/ssw2035/.

［3］  首份新职业在线学习平台发展报告发布：新职业呈现供需两旺局面［EB/OL］.［2023-11-15］.http：//www.mohrss.gov.cn/SYrlzyhshbzb/dongtaixinwen/buneiyaowen/202007/t20200723_380359.html.

［4］  Digital capability and employability［EB/OL］.［2023-11-15］.https：//www.jisc.ac.uk/guides/designing-learning-and-assessment-in-a-digital-age/digital-capability-and-employability.

［5］  提升全民数字素养与技能行动纲要［EB/OL］.［2023-11-15］.http：//www.cac.gov.cn/2021-11/05/c_163 7708867754305.htm.

［6］  英国更新《英国数字战略》发展数字经济的6个关键领域［EB/OL］.［2023-11-15］.https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1740069755476234164.

［7］  Strategy 2030［EB/OL］.［2023-11-15］.https：//www.ed.ac.uk/about/strategy-2030.

［8］  2022年全国高教处长会召开［EB/OL］.［2023-11-15］.http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/s5147/2022 02/t20220228_602962.html？authkey=boxdr3.

（编校：孙新梅）