文｜张厚美

“用心用情做好宣传引导工作，带动更多居民养成分类投放的好习惯，推动垃圾分类成为低碳生活新时尚。”习近平总书记5月21日给上海市虹口区嘉兴路街道垃圾分类志愿者的回信，为我们推动垃圾分类成为低碳生活新时尚，推进生态文明建设、提高全社会文明程度进一步指明了方向。

笔者在市城区多个居民小区和垃圾中转站调查发现，现实中，虽然不少小区中心区域摆放有“可回收”“不可回收”“有毒有害”三种颜色的垃圾桶，但不少市民“不会分”，加之嫌“麻烦”，习惯性地将纸袋、矿泉水瓶、厨余垃圾、废弃的灯管、坏掉的温度计等胡乱地装在一个塑料袋内，顺手扔在一个垃圾桶里，与桶身标明的分类投放字样不匹配，致使垃圾分类“形同虚设”；还有的市民虽然知晓垃圾分类的要求和好处，但在投放时发现其他人没有严格实行垃圾分类，觉得自己有点“另类”，于是就随波逐流“你家都不分，我家也就不分了”。这种“不愿分”导致什么垃圾都一袋装、一起扔、一桶丢。此外，由于垃圾分类环节、转运体系不健全，虽然前端分了类，但垃圾转运时缺少中端分类环节，环卫工人图省事，把分好类的垃圾胡乱混在一起装车转运，没有做到分类运输，这种“不精细”“混装”“混运”现象致使垃圾分类“前功尽弃”。

习近平总书记在给上海市虹口区嘉兴路街道垃圾分类志愿者们的回信指出：“垃圾分类和资源化利用是个系统工程，需要各方协同发力、精准施策、久久为功，需要广大城乡居民积极参与、主动作为。”垃圾分类既是文明意识问题，也是基层治理命题。事关城乡居民宜居生活环境，关系到节约使用资源，也是社会文明水平的一个重要体现。

“垃圾分一分，环境美十分。”垃圾分类工作看似是一件日常生活“小事”，却是事关人民美好生活需要的大事，是美丽中国建设的要事难事，是党委政府必须办好的民生实事，是培养和提升全社会文明素质的基础工作。垃圾分类涉及千家万户，要聚焦“不会分”“不愿分”“不精细”等短板弱项，持之以恒、常抓不懈、久久为功，推动垃圾分类成为低碳生活新时尚，为美丽中国建设打下坚实基础。

用心用情做好宣传引导工作，切实解决“不愿分”的问题。每个人都是美好生活环境的建设者、参与者、享受者，没有人能置之度外。要用好党员志愿者、生态环保志愿者、街道垃圾分类志愿者、新时代文明实践志愿者、社区志愿者、共青团志愿者等志愿服务队伍，常态化开展垃圾分类志愿服务“进机关、进社区、进学校、进企业、进小区、进家庭”活动，组织开展学校、家庭、社区互动主题实践活动。采取“一对多”手把手帮带、入户宣传引导、“小手拉大手”等多种方式，持续在培养分类意识、养成分类习惯上下足“绣花功夫”，用心用情做好宣传引导工作，通过有效的督促引导，创新积分兑换激励机制，动员全社会行动起来，让低碳生活、绿色生活理念真正内化于心、外化于行。自觉践行绿色生活方式，带动更多居民养成分类投放的好习惯，推动垃圾分类成为低碳生活新时尚，争做生态文明理念的积极传播者和模范践行者，共建共享天蓝、地绿、水清的美丽家园。

用好用活垃圾分类师做实指导服务，切实解决“不会分”的问题。精准化分类是做好垃圾分类的关键一环。要制作推出一批关于垃圾分类的线上直播、图文视频、垃圾分类微电影，开设垃圾分类大课堂、微课堂，持续开展公益宣传教育培训，让群众听得懂、记得住，易接受、好操作，推动宣传引导更加有力。四川省广元市所有智慧居家馆垃圾分拣点均配备了垃圾分类师，常态化进小区、进单位面对面普及分类知识。广元市利州区通过培训、招募垃圾分类师，引导单位和城乡居民登记注册参与垃圾分类。广元市朝天区创新“党建+垃圾分类”模式，将垃圾分类工作纳入基层支部年度评比内容，实行党员联户，常态化开展党员志愿服务等活动；将垃圾分类知识纳入教学体系，在各类学校开设垃圾分类实践课程，形成“教育一名学生、带动一个家庭、影响整个社会”的良性互动。这些有益的探索和做法值得借鉴推广。

健全完善中端控制体系，切实解决分类运输“不精细”的问题。要健全完善规范的分类收运处理体系，采取社会化购买服务的方式，将生活垃圾收集、转运、处置业务外包，形成“城乡打包、运营一体”市场化转运处置模式，对外包服务企业实行“监管部门、街道社区、乡镇、村”四级督查和“日巡查、月考评、年考核”多重考核管理。要压实垃圾压缩站专业细分中端分类责任，城乡垃圾压缩站的垃圾分拣员要负责对转运的生活垃圾做最后的分拣处置，将可回收物运输至再生资源回收企业；有害垃圾运至暂存点规范暂存；餐厨垃圾由专业企业单独收运处置；其他垃圾经压缩处置后，运往垃圾焚烧发电厂再利用或者填埋。切实避免生活垃圾“前分后混”“混装”“混运”现象发生。通过分类收集、分类运输和分类处理，实现垃圾减量化、资源化和无害化。