陈培波，郝凤丽，叶 涛

（滁州学院 美术与设计学院，安徽 滁州 239000）

数字媒体对人们的生活产生了深刻的影响，人们对于数字媒体的依赖和需求也在不断增加，数字媒体产品和服务在用户中获得了广泛的认可。与此同时，数字媒体也为市场提供了更广泛的商业机会，成为了数字经济的重要组成部分。随着全球旅游市场的日益竞争，各个国家和地区开始把旅游业作为发展重点来提升经济效益和文化素质。全域旅游发展作为旅游新时代的代表，不再简单追求景点数量、游客数量和旅游产出，而是通过整合旅游资源，挖掘旅游内涵，提高旅游品质，加强游客体验，打造更具特色和文化底蕴的旅游产品。

全域旅游和乡村振兴是近年来我国发展的新方向，两者的融合发展被视为推动文化旅游和地方经济发展的重要举措。数字化技术正如火如荼地应用于各个领域，也正在为全域旅游发展带来革命性的变化。数字化创新应用为旅游业提供了新的服务方式和交互方式，大大提高了旅游管理的效率和游客满意度。数字媒体技术的快速发展为全域旅游和乡村振兴的发展提供了新机遇和挑战。数字媒体既能够实现旅游资源展示、信息传播等功能，也能够融入乡村振兴产业，为农村经济发展带来新动力。因此，数字媒体视域下全域旅游和乡村振兴的互动发展具有重要的研究价值。本文以天长市为研究对象，旨在从数字媒体角度研究全域旅游和乡村振兴之间的互动关系及数字媒体对两者发展的促进作用。

1 全域旅游的概念和特点

全域旅游是近几年提出的一个新兴的旅游发展模式和概念，在旅游业中逐渐引起重视。它解决了旅游业中的单一观光和过度开发等问题，“指的是基于地域、资源和市场的综合性旅游整合模式，同时依托于风景道的自驾游时代、后备箱经济，旨在促进旅游景点和旅游业务之间的协调和互补，为游客提供更丰富多样的旅游体验，同时也促进当地经济和社会的可持续发展”。[1]该模式的目标是将一个特定区域的旅游资源、旅游产业、旅游消费市场进行整合，以提高旅游的经济效益和社会效益，满足游客的多样化需求、扩大旅游市场规模和旅游产业的全面发展。其主要特点包括以下几个方面：

1．1所有旅游资源和景点都被视为整体：全域旅游将整个地域作为旅游体验的整体，旅游景点之间互相补充、互相依存，使游客在享受美妙旅游体验的同时，也能了解当地文化和历史。

1.2多元化的旅游产品和服务：全域旅游通过在不同地理位置和旅游业务之间互相搭配，推出更多样化的旅游产品和服务，增强游客的满意度。

1.3可持续性发展：全域旅游也要求确保目的地的环境和资源得到保护和管理，从根本上实现旅游可持续性发展。

1.4旅游产业的融合与协作：全域旅游要求旅游产业内各机构和业务之间协同合作，共同促进旅游业的增长和发展。

1.5创新和数字化技术的运用：全域旅游重视利用创新和数字化技术，提高游客体验，并对旅游相关领域的管理、营销和信息传播进行优化和升级。

天长市位于安徽省东部、高邮湖西岸，与长江、淮河相邻，西与安徽省来安县接壤，北与江苏省淮安市盱眙县、金湖县毗邻，东与江苏省扬州市高邮市隔湖相望，南与江苏省扬州市仪征市、南京市六合区相连。地理位置优越、区位优势显著、交通便捷，是南京都市圈县级城市之一。天长市依托江淮分水岭风景道，可接待游客的景区、乡村旅游点已达10余处，其中国家3A级景区4处、2A级景区3处，省、市级休闲农业与乡村旅游示范点5处。主要旅游景点有红草湖湿地公园（滨河公园）、龙岗抗大八分校纪念馆 （古镇）景区、釜山生态旅游度假区、井亭休闲生态度假区、博物馆、护国寺等。

全域旅游是当代旅游业的重要发展趋势，不仅要求旅游业务之间合作、协作，还要注重旅游业与本地社会、经济的联系，在可持续性发展模式下，实现旅游业健康、稳定、可持续的发展。全域旅游是近年来天长市发展的重要方向，聚焦自身资源优势，加强“文化+旅游”和“农业+旅游”的融合，不断提升旅游产品和服务的质量，打响“天长地久”全域旅游品牌，推进旅游产业的规范化、专业化和市场化发展，让旅游成为推动地方经济发展的新动能。

2 乡村景区化助力文旅融合乡村振兴

“实施乡村振兴战略，是党的十九大作出的重大决策部署，是决战全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家的重大历史任务，是新时代‘三农’工作的总抓手。”[2]自文旅融合以来，天长市以发展全域旅游为目标，依托全域旅游“一心三带”工作思路，以“文旅+”为抓手，实施乡村旅游“微创意、微改造、微提升”三微行动，推动乡村旅游发展，打造全市美丽乡村标准景区化，推进省级乡村振兴示范镇村建设。为了推动天长市的乡村振兴，政府采取了一系列措施，包括农业优先、科技带动、文化振兴等方面。

2．1农业产业：天长市发挥自然条件优越的优势，以农村旅游、特色农产品加工等为主要发展方向，推动农业产业化。实施国家级农业现代化示范区重点项目，打造数字农业工厂，推广数字农业应用场景，为农村集体增收、提高农民收入奠定基础。

2．2科技创新：鼓励和引导企业加强科技创新，发挥天长市数字科技资源优势，实施农村信息化、科技扶贫等项目，为企业生产全方位升级提供科技支持。

2．3文化振兴：天长市加快“天外来客”“茉莉驿站”“云上村落”“乡愁忆馆”“川桥湾”等99公路沿线节点景区建设，龙岗红色古镇景区建成运营，长山村争创全国乡村旅游重点村等来推动文化振兴。政府加强文化旅游资源的整合，重点打造文化旅游精品村，吸引更多的游客和农民参与到文化产业中。

美丽乡村景区化的探索，必将注入天长文旅融合发展新动能，实现人们对美好生活需求新愿景，为全面推进乡村振兴再立新功、再创佳绩。

3 数字媒体在全域旅游中的应用及趋势

传统的景区管理模式通常人流集中，交通不便，不能同时应对游客增长和质量的提升，游客体验度往往难以提高。“数字化创新应用为旅游业提供了技术、数据支持，改变了传统景区管理模式。数字化创新的广泛应用是全域旅游发展的重要推动力量，为全域旅游提供了技术支撑且不断拓展，”[3]主要表现在以下几个方面。

3．1 信息传播及营销

数字化创新应用多元、快捷地将旅游业务信息传递给游客，通过网络平台、移动应用等渠道，实现全方位、多渠道的信息传播。除了传统的网络订票、电子地图导览功能外，数字化创新应用还使旅游信息互通更顺畅，包括生活饮食信息、天气预报等，以增加旅游者的便利性。更重要的是，数字化应用设计了相应的物流体系、出行路线及预定服务，让游客享受到更优质的旅游服务。例如酒店、景区等旅游场所通过数字媒体可以实现详细信息展示、在线预约、实时评论回复等功能，为游客提供更加便捷的信息查询和预订服务。

数字化创新设备不单单承载景区管理和旅游服务的需求，还具备一定的营销和创新属性。天长市旅游管理局应积极引进新型信息化营销设备，通过VR沉浸式体验、全息投影等手段，实现数字化营销目标，让游客不再是单纯地游览风景，而是参与到体验式、互动式的文化场景当中，增强天长市的旅游互动性和吸引力。同时，数字化营销策略与景区观光纪念品和文化衍生品的销售相结合，能更好地推广天长市的旅游产品。

3．2 全域旅游推广与规划

数字媒体通过在线广告、社交媒体等app平台进行推广，能够有效提升知名度和吸引力。例如企业通过社交媒体、在线视频等手段进行品牌宣传和产品推广，吸引消费者参与和体验，提高销售转化率和用户满意度。

数字化技术可以帮助旅游规划者和设计师建立更具避险性和实用性的旅游规划和设计，从而增加旅游项目的持续发展能力。通过3D技术和虚拟现实技术，可以帮助规划者更好地感受到未来景区的呈现效果，更准确地预测未来景区的发展趋势，优化景区规划设计。

天长市打造的“一心三带”乡村全域旅游格局，即以市区红草湖旅游度假区为核心，建设南部江淮分水岭浪漫风情带、东北部环高邮湖生态观光带、西北部红色教育农耕研学带为基础，打造“天长99公路”，三带分别代表爱情久久、健康久久、事业久久完美人生。推广“天长地久”全域旅游品牌。

3．3 游客服务及管理

数字媒体为游客提供了更加便捷、个性化的服务。例如通过虚拟导游、智能语音识别等技术，游客可以随时获取景区、酒店等相关信息，实现无障碍旅游服务。此外，数字媒体还支持移动支付、电子导览等功能，大大提高了游客的便捷度和出游体验。在旅游管理和安全保障方面，数字化技术可以为旅游管理部门和人员提供更为高效、准确的工具和支持。例如，整合海量的数据，结合机器学习技术，可以实现旅游安全风险的预测和预警，并在预警后实现快速响应和救援。

互联网思维的引入，让景区管理更自然、亲和及个性化。景区的信息化管理系统已经可以提供实时信息、全方位推荐，甚至结合云计算、大数据、人工智能等技术，为游客个性化推荐游玩路线、安全提示和旅游质量评价等服务，让游客可以享受更好的旅游体验。

天长市的景区管理正在数字化转型改善中，已经建立景区信息和管理系统、景区应急预警、数字导览等系统。景区管理人员可以通过信息化系统实现景区监测、巡检、安全监控、客流分析、服务响应等多个业务指标的实时记录、预警及反馈。

3．4 产业融合多元发展

数字媒体为全域旅游提供了产业融合的平台，促进了旅游与其他产业的深度融合。例如将文化、美食、民宿等产业与旅游业相结合，形成全域旅游的主题景区、农家乐等多样化的旅游产品。

天长市正在积极创建省级旅游度假区。茉莉之恋酒店、天康康养基地创建三星级旅游饭店等。已建成省级美食村2家，省级美食街区1家，天长市小乔人家、盛唐农庄成功创建皖东农家乐，长山民宿成功创建皖东民宿，红草湖成功评定为国家3A级旅游景区。

3．5 数字化创新在全域旅游中的发展趋势

数字化技术的迅速发展为全域旅游的实现提供了有力的支持，数字化创新应用在全域旅游中的发挥已经成为旅游业不可或缺的一部分，将促进全域旅游的发展和创新，带来更多的机遇和挑战，也将会在全域旅游中引领新的创新和趋势，对全域旅游的发展将会产生深刻的影响。以5G、云计算、大数据、虚拟现实、AI等为代表的数字技术将得到更为广泛的应用，为游客带来更加直观、真实和生动的旅游体验，也为旅游管理提供更加智能化、高效化的技术支撑。针对旅游业的痛点和问题，数字化技术将不断的实现创新，在旅游预定、出行、导游、支付等方面将更具便捷性和可靠性。

4 数字媒体在乡村振兴中的应用

数字媒体技术在乡村振兴中的应用也呈现出不同的特点。

4．1 信息传播

数字媒体在乡村振兴中的应用主要体现在信息传播方面。数字媒体技术可以帮助村民快速掌握政策信息、外部环境信息、产业动态等方面的情况，为村民的决策提供更多的参考依据。此外，数字媒体平台可以将村民生活服务、文化特色推广等信息进行展示和传播，提升村庄知名度和社会影响力。

天长市全面推进居民服务数字化 “一卡通”在公共文化场馆的应用，博物馆、文化馆实现参观培训预约制，图书馆升级“你读书、我买单”点读平台，实现网上随时点借。依托省文化云、微信公众号等平台，线上线下服务相结合，推动公共文化服务零距离。公共场馆数字化提升工程，在文化艺术中心内完成数字平台的网络布线、机房设备、无线APP建设。

4．2 支持产业发展

数字媒体可以充分挖掘农村产业发展的潜力，促进农村产业转型与升级。“数字媒体技术促进了电商、物流、金融等领域与农村产业的深度融合和协同创新，为农村产业提供新的增长点和发展机会。”[4]

天长市正在努力办好办新茉莉花体育文化旅游节、千秋剥菓节、皖东开秧门农俗文化节、孝亲文化节等活动，于2022年11月举办了中国农民丰收节（千秋剥菓节）——新徽菜民徽厨品位天长“一镇一品”美食大赛暨农特产品展销会，推进农村文旅融合发展。

4．3 带动就业

数字媒体技术在农村产业发展中发挥着越来越重要的作用。数字技术可以很好地催生乡村电商、智慧农业等新型产业，带动就业率的提高，为村民提供更多的就业岗位和经济来源。

天长市创建的皖东农家乐；长山民宿成功创建皖东民宿；红草湖成功评定为国家3A级旅游景区，省级旅游度假区、茉莉之恋酒店、天康康养基地等增加新的就业机会。

总之，天长市的乡村振兴采取了多种措施，从多个方面推动农村经济发展与产业升级，注重发挥本地特色资源优势，提高农业生产质量和农业附加值，为全面实现乡村振兴目标奠定了坚实基础。

5 数字媒体对全域旅游和乡村振兴的促进作用

数字媒体是信息传递、互动社交和娱乐消费的重要渠道，对于全域旅游和乡村振兴都有非常大的促进作用。

全域旅游发展战略的核心是打通区域旅游资源的格局，数字媒体可以帮助将各地的旅游资源信息汇聚起来，并通过互动社交和推广营销，让更多的人了解、认知和关注这些资源，从而促进旅游消费的增长和旅游产业的发展。

在乡村振兴方面，数字媒体也有着巨大的作用。通过数字媒体可以创新推广方式，让越来越多的人了解和购买农村特产、体验农业生产和民俗文化，从而促进贫困地区农村经济的发展；同时，“数字媒体也有助于推广乡村旅游、宣传农家乐和民宿等新兴服务业，为乡村经济转型升级提供新的支撑与动力。”[5]主要体现在以下几个方面。

5．1 全面推动信息化进程

数字媒体促进了信息化进程的加快和旅游产业和农村经济的转型升级。通过数字媒体技术，旅游企业和农村产业可以更好地宣传和推广，信息更加透明和及时，促进了旅游产业和农村经济的可持续发展。

5．2 增强品牌影响力

数字媒体为全域旅游和乡村振兴提供了多样化的宣传渠道，增强了品牌影响力和知名度。通过数字媒体的宣传，可以实现品牌知名度的快速提升，为旅游服务和农业产品销售带来更多的商业机会。如“天长99公路”、“天长地久”等品牌。

5．3 提升客户体验

数字媒体大大提升了客户出游体验。通过智能化、网络化手段，数字媒体可以随时随地给游客提供领导、导游、游记等服务。数字媒体技术也可以让旅游者与村民、天然景观，以及其他旅游者之间形成电子网络，在旅途中提供关爱、交流和分享的平台。

数字媒体的发展不仅创造了更多的就业机会和经济活动，也为全域旅游和乡村振兴注入了新的活力和发展空间。

6 结论和建议

本文从数字媒体视角出发，探讨了全域旅游和乡村振兴之间的互动关系，并通过天长市分析了数字媒体在两者中的应用和对发展的促进作用。研究发现数字媒体应用不仅能提高旅游产业和乡村经济的管理效率和市场竞争力，也能促进旅游产业和农村产业的协同发展与融合，推动全域旅游和乡村振兴向更高层次、更广角度发展。可以说，天长市的成功经验为其他地区的全域旅游和乡村振兴提供部分借鉴和参考。在未来，我们应该积极推进多元化经营模式，在坚持保持生态文明的前提下，进一步推动乡村振兴，实现经济、社会和生态的可持续发展。

数字媒体在全域旅游和乡村振兴中发挥的作用越来越重要，而数字化发展中的挑战也日益明显。例如数字鸿沟和数据隐私问题，表现为数字创新资源、知识、技术等方面的不平衡，一些偏远山区和农村地区数字化基础较弱，数字技术的应用能力和理解程度较低。数据隐私问题随着数字化进程的加速而引发了越来越大的关注，数字媒体技术需要加强数据与隐私保护，建立健全的数据安全监管和保护机制，为数字媒体的健康和可持续发展提供保障。针对上述问题，本文提出建议如下。

6．1 随着信息化技术的不断发展，数字化创新应用在旅游业中有望成为主旋律

天长市需要把握时机，建立数字媒体技术与全域旅游、乡村振兴的深度融合机制，促进产业转型和发展，提高信息流动效率和管理效能，更好地满足游客和市场的需求。

6．2 加大数字化技术推广的力度，扩大数字化技术的社会接受度和应用范围，推动数字化技术成为全域旅游和乡村振兴的重要动力

数字化创新应用需要具备一定的技术和专业知识，市场上缺乏专业人才也是数字化创新应用面临的一个问题。天长市旅游业应该针对数字化时代的需求，加强数字化培训和技能提升，招聘技能娴熟、熟悉数字化管理的专业人才，加快推进数字化创新应用的落地升级。

6．3 加强数据监管和保护，建立完善的数据安全监管和保护机制，保护消费者的隐私和数据安全

对于未来，天长市还有很多可以探索和实践的空间。例如通过进一步提升当地旅游设施和服务质量，吸引更多游客前来消费。可以探索农业转型升级，加大优质特色农产品的生产和销售力度，提高乡村经济收益。可以加强基础设施建设，提升当地交通便利性，打造更加便捷的旅游环境等。

此外，在推动乡村振兴过程中，更需要注重与当地居民的沟通和参与。需要进行深入的调查研究，了解当地居民对于乡村振兴的需求和期望，营造民主参与的氛围，让乡村振兴成为当地群众自发融入、自觉支持的事业。进一步促进数字媒体视域下的全域旅游和乡村振兴的互动发展，为实现区域可持续发展和经济繁荣做出贡献。