仲媛媛,许兴龙

(江苏大学管理学院,江苏 镇江 212013)

随着老龄化程度日益加重,我国老年人口规模迅速扩大。国家统计局数据显示,截至2020年末,中国60岁及以上人口约2.64亿人,占总人口的18.7%,其中65岁及以上人口约1.91亿人,占总人口的13.5%,国家卫生健康委预测数据显示,到2025年,中国老年人口数量将突破3亿人[1]。未来社区老年人口规模将伴随人口老龄化加深和老年人口规模的增加不断扩大,由于老年人的生理机能衰退和抗病能力会随着年龄增加而逐渐减弱[2],不同年龄、不同健康状况的老年人也有着不同类别、不同程度的护理需求,因此,有必要在现有老年人护理需求的基础上,进一步探索社区老年人的异质性护理需求。

“需求异质性”是指个体受到年龄、性别、收入、生活环境、家庭结构等人口统计变量等因素的影响,群体展示出各不相同的消费行为和服务偏好[3]。本文的“护理需求异质性”体现为不同类型老人对社区护理服务的需求程度不同、对多层次护理服务需求的倾向不同[4]。与养老服务和医疗服务相比,异质性护理服务要求社区护理人员具备更加专业和全面的护理能力[5],从而满足老年人的个性化和多样化护理需求,在此背景下,提升社区护理人员老年护理胜任力具有重要意义[6]。基于此,本文构建了老年人异质性护理需求调查问卷[7],并在分析江苏省社区老年人异质性护理需求的基础上,构建了社区护理人员老年护理胜任力模型,旨在为提升社区护理人员老年护理能力、提高社区老年护理质量提出合理建议。……