张 莉

（江苏省邳州市土山镇综合服务中心，江苏 邳州 221300）

农村电商发展属于系统性的工作，如何提高农村电商发展能力，对提高农民收入有着积极作用。基于此，对农村电商发展展开分析，探寻科学有效的措施。

1 农村电商的特征

1.1 生产模式趋向智能化

电子商务技术的不断发展改变了农业生产模式，如一些农场主基于电子商务技术实时监测农产品的价格波动，从而在供需变化中调整农作物的种植比例，以便更合理地耕作及生产；采集电子商务大数据分析土壤密度及微生物浓度，有助于农作物的精准种植，帮助村民提高农产品质量和数量；一次可以完成多笔订单，增加村民收入，进一步激发村民投入农产品生产的积极性[1]。

1.2 缩小城乡差距，促进城乡融合

农村电商领域的全面发展，可以突破这种价格上的限制，让农户直接面对消费者销售农产品，有效提高农户的经济效益，还能缩小城乡差距。从消费者角度分析，工业生产很多都没有从农村消费者出发，首先考虑的是城市居民，导致城乡差距进一步增大。此外，工业商品进入农村地区的成本过高，无法实现交易。

1.3 电商化的农产品销售模式

信息沟通方式的改变使农产品销售渠道及交易模式发生了变化，村民用手机就可以完成销售。例如，中国逐步建立农产品的期货交易平台，同时借助网络零售等方式销售农产品。电商平台是农产品销售的主要渠道，此类平台汇集的商户遍及全国，可同时在世界各地建立销售渠道，阿里巴巴、京东均提供强大的农产品销售平台。截至2021年底，我国乡村消费品零售总额已经达到5.9万亿元，增长12.1%，农村网民达到2.97亿人，农村互联网普及率为59.2%，全国共建成县级电商公共服务中心和物流中心2120个，村级电商服务点达到13.7万个。传统的线下交易模式难以满足用户对农产品多样化的需求，电商的出现极大地改变了上述现状，农产品的销售渠道逐渐转型为电商渠道。

1.4 激活农村经济，留住更多人才扎根农村

（1）农户通过网络方式销售当地农产品，有利于增加销量，提高收入，激活农村经济；（2）农村电商领域高速发展，有利于增加农村就业岗位，留住更多人才扎根农村，为建设美丽乡村发挥重要作用。

2 农村电商发展存在的问题

2.1 市场供求关系不均衡

我国虽然出台了相关文件规范电子商务平台在农村市场的发展，也就农村消费者如何在农村电子商务平台实现公平合理的商品供需关系进行相关规定与要求，但由于我国农业生产面积大且分散，并且大部分为老年人及儿童，对于农产品的消费并不了解，农村网络电商平台不能满足广大农民和消费者对产品和服务质量方面的需求，使得市场供求关系不均衡。

2.2 农产品缺乏相应标准，电商网站实用性较低

一般来看，适合展开电子商务的商品是标准的产品，而农业并非工业，农产品也不具有工业品特点。开展贸易的农产品多是非标准化的经验型产品，在购买农产品前，消费者无法获得更多有效的信息及评价，为农村地区商务发展带来了极大的阻碍[2]。

2.3 电子商务市场运作成本较高

我国一些地区农村经济发展水平较低，基础设施建设方面无法满足电商发展要求，硬件设备方面也缺乏资金支持。大多数农村企业在建立电子商务平台时，因缺乏资金而导致平台建设水平不高，企业为了降低成本，在农产品上打出低价出售等字样吸引消费者购买，忽略了电子商务平台给企业带来的便利与实惠，影响了农村电子商务的发展。

2.4 农村地区的商务工作人才数量明显不足

一方面，多数农民对全新事物的接受度存在明显局限性，因对电子商务不够了解，接受程度较低，缺少电子商务专业人员指导；另一方面，大多数拥有专业技术的人才选择在城市就业，不愿意到农村区域展开服务工作，因此导致农村电子商务人才数量明显匮乏。

3 农村电商发展策略

3.1 加强人才储备，促进乡村产业升级

乡镇基层政府部门需全面加强人才储备，进一步完善乡村地区产业的基础配置，为农村电子商务提供有力的人才支撑，促进农产品快速转化成相应的经济资源，以推动农村农业经济高质量发展。一方面，乡镇基层政府要围绕当地现有的产业布局，与高校或社会科研院所合作，吸引科技力量进入农业生产，在全面提高农产品质量的同时，进一步促进微生物菌肥、水肥控制技术、良种育苗、生物疫苗等高科技产业的发展，从而有效促进农业经济获得更高的收益。另一方面，政府工作人员还要进一步加强对媒体人才、管理人才、电商人才以及营销人才的挖掘，从而能够配合乡村地区的经济战略部署，全面打开当地农产品的销售渠道，有效促进乡村经济的快速发展，并为农民争取到更多的经济效益[3]。

3.2 完善农村网络信息基础设施

完善的农村网络信息基础设施是数字经济与农村经济融合发展的物质基础。（1）有关部门应加强农村地区数字化基础设施建设，将数字经济形态推广至农村偏远地区，实现农村网络全覆盖，使得各地区农村居民都能享受到现代信息技术带来的便利。（2）有关部门应积极引导先进互联网企业入驻农村，构建多方合作机制，将云计算、物联网等前沿信息技术推广到农村地区，为农村地区带来丰富的技术和人才资源，带动农村数字经济发展。（3）有关政府部门可建立农村网络信息服务中心，开通官方数字经济宣传和信息服务渠道，帮助农村居民和企业解决数字经济相关问题，为农村经济与数字经济融合发展提供服务保障。

3.3 构建统一的农业经济管理信息服务体系

为保证信息技术可以为农业发展提供高质量服务，须构建统一的农业经济管理信息化服务体系。各级政府需合理划分农业经济管理内容，构建对应的信息化服务体系，确保农业经济管理技术能够为农民提供高质量服务。当前，部分农场主已将信息技术应用在农作物种植方面。在果蔬种植大棚内安装了温度感应系统并关联手机智能管家APP，通过APP可以帮助农户了解大棚内的实时温度，采取相对应的种植管理措施。智能系统还可以了解果蔬实际生长情况，如果在生长期间出现枯叶和虫害问题，系统也会自动感应，农场主根据数据中心的数据情况采取对应的措施，从而提高农作物产量与质量，增加农产品的附加价值。

3.4 健全农村的物流体系

一是扩展物流体系，由于农民居住区域比较分散，创建物流网络需要付出更多的资金，而目前我国的邮政网络体系覆盖范围较广，但农村物流从业人员较少，配送时间较长；二是物流点提供代购服务，如工作人员为农民查找商品、下单、收货等，让农民在日常生活中逐步应用电商，对电商领域有一定了解，促进农村电商的进一步发展；三是在农村物流体系技术层面做好相关软件研发，保证物流信息的科学性、时效性[4]。

3.5 政府政策支持，提高农民经济水平

政府应继续加大对农村电子商务发展的支持力度，帮助农民提高自身生产能力和水平；完善相关政策支持措施，对农村地区电商产业进行引导，并且鼓励当地居民积极参与农村电子商务，让更多的农产品销售出去，提高农村地区经济水平。

3.6 积极培育农产品电商品牌

农业农村部出台了品牌培育计划，实施品牌提升行动，各地通过创建区域公共品牌、举行农产品节庆、引入龙头企业等方式，培育各具特色的农产品品牌。各地应深入挖掘具有地方特色的、可电商化的农产品品牌，持续打造“一市一品”“一县一品”，完善农产品上行通路，形成可持续的特色农产品电子商务发展模式。如湖北小龙虾、陕西柞水县木耳、广西芒果等地方特色产业投入专项资金，制定地方标准，打造产业集群，通过举办节庆、品牌推荐会等活动开展产销对接，大力发挥电商平台带货作用，引导相关企业建设特色产业电商孵化园，打造地区特色农产品品牌。一些电商企业开展区域品牌建设工程，建立产地产品全流程标准，以区块链溯源等技术保障品质供应。各地政府还应积极探索借助互联网打造农产品品牌，培育形成一批农产品电商区域公共品牌，提升农产品知名度、品牌影响力及产品附加值，以品牌化推动标准化、规模化，带动农村地区产业升级。

3.7 完善管理制度，采取合理的激励措施

建立和完善管理制度，规范兼职或专职配送人员的工作行为，是实现农村物流体系建设的重要环节。建立完善的信用评估系统，把客户的服务和银行的征信系统结合起来，把客户的服务质量和效益转化成信用点，客户信用点与优惠挂钩。通过建立健全的激励机制，保障农村物流体系长期、良性、健康发展。一方面，对服务态度好、信誉度较高的员工，平台可以给予一定的物质奖励，按照信用积分来决定配送任务，获得优先分配权。另一方面，对部分不诚信、不作为的员工实行“黑名单”，并依据实际情况对其进行注销、整顿，以此来提高员工的责任心，确保服务的质量。

3.8 从供应链角度规划农村电商发展

推进电商供应链数字化智能化转型，包括智能清选分级和预冷、智能加工包装和仓储、智能物流装卸和配送，以及供应链管理的标准体系、质量体系、服务体系、预警体系、风险管控体系等，推进全链条数字化生产经营。

4 结语

互联网的高速发展对国内农村电子商务发展产生重要的意义与推动作用，然而当前现实环境下，国内农村电子商务的发展仍存在明显的滞后性。相信随着有关人员的实践与研究，国内农村互联网背景下的电子商务水平必定得到更大提升。