李莹 窦文章 赵玲玲

(1.中国电建集团港航建设有限公司，天津 300308；2.北京大学软件与微电子学院金融信息与工程管理系，北京 100871)

0 引言

为适应复杂多变的海外工程市场，我国对外承包企业纷纷尝试从传统的项目承包商向集规划设计、投融资、工程建造、投产运营为一体的综合服务商转变，制定全产业链协同推进的国际市场开发策略，发展投建营一体化(IICO)模式。相较传统的工程承包业务，IICO项目持续周期更长[1]、业务结构更加复杂、涉及利益相关方更多[2]，厘清项目顺利推进的关键影响因素是企业提升综合掌控能力、规避开发风险、实现项目成功完结的关键。

关键成功因素的概念是1979年由麻省理工学院Rockart[3]教授首次提出的。随后，Ferguson[4]指出，关键成功因素是项目目标得以实现的关键，并与需要面对的风险密切相关，故而关键成功因素是需要项目管理者谨慎区别对待的。Atkinson[5]提出，质量、工期和成本是评估项目成功的关键标准。林鸣等[6]将项目的成功标准根据项目运作的不同阶段进行细化，指出项目发展的不同阶段，其顺利推进的标准也不同，从项目关系方标准和项目固有标准两个维度构建项目全生命周期成功标准体系。本文以全生命周期项目管理为基础，结合我国IICO项目实践经验，运用扎根理论归纳提炼出IICO项目的关键成功因素及其作用机制，在此基础上进一步提出保证项目顺利推进、高质量完成的路径和建议。

1 研究设计与数据收集

1.1 研究设计

本研究根据程序化扎根理论的指导方法，将数据收集与数据分析交替进行，在编码过程中不断比较。……