刘文山（敦煌研究院）

一、关于遗址地志愿者

志愿者服务的历史悠久绵长，若是溯本追源的话，古时候的赠医施药、发粮送粥等行为即可谓是最好的印证。进入现代社会后，志愿者作为公益团体的核心组成部分，其身影更是活跃在医疗、环卫、救灾、语言以及社会福利等各个领域，而肩负文化交流和传播工作的博物馆志愿者便是这其中不可缺失的一员。

近年来，伴随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，人们对精神层面的需求也逐渐升温。很多人在走进博物馆的同时，也开始大量步入文物遗址地，去近距离地感受人类的历史、文化、艺术以及社会发展历程。一些中小学还把文物遗址地作为学校的教育基地或是第二课堂，这对于当代的精神文明建设和文化水平提升有着积极且深远的意义。

志愿者是遗址地弘扬队伍的重要主力军，他将遗址地与观众紧密的联系在了一起。之所以将“志愿者”这一体系引入遗址地管理工作中，其实是希望通过他们的出现在有效地缓解遗址地接待压力的同时，还能够于遗址地和观众之间构筑起一条“绿色通道”，从而使遗址地的弘扬工作取得更大的成绩。

二、遗址地志愿者的特点

遗址地的志愿者除了要承担游客的日常服务以外，还会负责许多其他的工作，往往是一岗多能，身兼数职。因此，作为遗址地的志愿者也相应地会具备一些独有的特点。

（一）安全意识

遗址地的参观不同于一般博物馆，观众们往往会直接置身于浩如烟海的文物之中。……