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网红“参半”如何切入千亿口腔护理市场

2023-09-18尹阔

中国商人 2023年9期
关键词:高维护肤品牙膏

尹阔

2018年做“参半”之前,我们团队在做智能硬件。从智能硬件到消费品领域,而且是日化,经营范围跨度很大。

当时的日化领域,我们比较看重几个特征:

一是品类垄断性。有一些行业,比如服装行业,无论如何都无法垄断。洗发水的垄断性这几年也越来越弱,但牙膏在过往十几年里垄断性比较强,大约两百多亿元的规模,前五名品牌占据整个行业85%—90%的市场份额。

垄断性强代表该品类迭代速度较慢,整个市场更新力度较弱。比如,护肤品、彩妆市场,每个月都有新品上市,每天都有新概念和新包装诞生,有更美的产品和更大的流量进入。但在牙膏行业,更多的入局者还是在做传统意义上的产品,所以于我们而言是一个相对比较容易切入的品类。

第二个特征是品类中价位段有缺失。我们发现在整个牙膏的商品结构里,价位段有缺失。比如,主力價位段集中在10元—15元,也有10元以下的商品,目前七天、汉庭等连锁酒店使用较多;中段价位段如黑人、高露洁等10元—15元;再高端一点如云南白药和舒适达,这些品牌以药企为背景。我们基于市场价格带的缺失,认为大于等于30元的价格带比较容易切入,所以做了定价68元的牙膏。

为什么我们会认为这个价格带有市场?代购、海淘包括跨境电商,很多小众品牌进入中国定价都非常高,我们的消费者消费力比较强,然而海外品牌和团队由于没有专业团队在本土深耕,没有专业团队做市场、渠道、陈列和铺设。基于这种情况,我们认为本土团队做这样的价格带比较容易切入。

如何在牙膏品类树立产品流量杠杆力?如何在一众商品中脱颖而出?第一个杠杆力是颜值,但颜值高还要有特色就很难。我们惯用的一个流量杠杆力打造方法是,找到低维品类商品,用高维品类的设计去做它。而牙膏就是典型的低维品类。

我们之所以愿意花很高的价格买护肤品,之所以护肤品的广告在各种平台轰炸,除了有很高的利润,还有一个原因是它的设计维度远高于日化用品。因此,首先我们用护肤品理念做牙膏,就是要在颜值上走出第一步,即用审美语言差异化的方式进行降维打击。

其次,仅靠视觉还不够,产品深度也很重要,即用户觉得产品是否好用。日化产品好不好用,只是一个基础值,今天的产品几乎都可以做到,但怎么让用户把好用印在他的脑子里,像烙印一样击穿他,这件事很难。

市场上有很多牙膏,不管是意大利、美国还是韩国生产,几乎所有牙膏都在讲功效。坦白讲,功效有一部分是心理作用,也是千人千面,但牙膏有一个特点,在入嘴这个环节能够产生味觉的只有牙膏,其他品类,如护肤品,更多强调肤感、功效、嗅觉,那么牙膏就是一个好的方向。

第三,品牌整体态度以及你所要输出的品牌杠杆力。这个杠杆力无法从某一个具体的点衡量,而是整体,是你的品牌和三维空间的打造能力。比如,整体的VI(视觉识别系统),是否能创造一些IP(知识产权),整体的包装是否能做出统一的视觉风格。

但塑造产品杠杆力有一个前提,一定要有取舍。一个很平庸的产品,看起来哪都不错,老太太喜欢,小伙子喜欢,小姑娘也喜欢,那么这个商品一定很难“打”,谁都喜欢就代表谁都记不住,除非你有十个亿不停打广告。

塑造产品杠杆力还有一个前提,对过往的商品有非常深刻的洞察。要长期培养对商品的敏锐度,我们在对产品重新定义的时候,会尽可能多地研究同类商品。当你研究得不够多,你脑子里的三维空间会翻转不过来,你便无法实现高维到低维的转换,因为你不知道高维什么样,低维什么样。你甚至需要懂材料工艺,懂产业链,哪些设计可以套用等等。

如果产品本身有很强的流量杠杆力,打造爆品相对容易,当然也要看商品属性。有些商品卖点可视化比较强,可以通过视频的方式立马让消费者记住,也有一些需要通过深度内容覆盖,这决定了你的新媒体投放平台的选择要有所不同,可视性强的适合抖音,可以集中所有力量去种草,用头部收割。

这样打造起来比较快,当然,你要有大心脏,要扛得住亏损,这也非常重要。

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