摘 要：基于多年电子商务专业教学实践和电子商务工作实践經验，在“1+X”证书制度实施和专业建设过程中，按照职业教育综合育人的新要求开展“岗课赛证”融合育人实践改革探索，全面推进教育教学改革。

关键词：“1+X”证书制度；岗课赛证；人才培养

中图分类号：F25 文献标识码：A  doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.15.018

0 引言

电子商务作为新经济下规模最大、表现最活跃、发展势头最好的新业态、新功能，在我国经济发展中起着“排头兵”的作用，电子商务孵化出的新业态、新模式创造出大批新的职业和岗位，在此背景下电子商务的从业人员规模将愈发庞大，给电子商务人才培养带来了新的机遇和挑战。

新时代职业教育改革发展对人才培养提出了新的更高的要求，将政府、高校、企业、行业有机融合，建设高水平双师型教师队伍，从而提升人才培养的质量，是高职院校实现内涵建设发展的必然要求。

本文基于多年电子商务专业教学实践和电子商务工作实践经验，在“1+X”证书制度实施和专业建设过程中，按照职业教育综合育人的新要求开展“岗课赛证”融合育人实践改革探索，全面推进教育教学改革，有利于寻找一条长期可持续的提升整体教学质量和学生就业能力的路线，完善人才培养的长效机制，从而推动电子商务产业的发展，促进地方经济，还可为其他高职院校类似专业提供一些参考。

1 “1+X”证书制度的内涵

国务院于2019年颁发《国家职业教育改革实施方案》中首次提出“1+X”证书制度，旨在获得学历证书（“1”）的基础上，鼓励学生积极获取其他相关的职业技能证书（“X”），为学生求职就业过程提供有力的保障。本文所指的“X”证书为与电子商务相关的“X”证书，包括直播电商、跨境电商B2B数据运营等多个“X”证书。将电商技能证书的标准与人才培养有机的融合，通过“岗课赛证”多渠道育人，在实践过程中，提升了学生的能力水平，开拓了学生的视野，有助于解决专业培养与行业人才供需不平衡的问题。

2 “1+X”证书制度背景下电商专业“岗课赛证”融通现状分析

2.1 电子商务产业迅猛发展，产教融合深化程度不足

电子商务的快速发展，从PC端的淘宝、网站为主流，到移动端的多渠道、多平台、碎片化的整合电商发展，职业技能迭代快速，对人才的素质、技能提出更高的要求，当前不论是从技术生产环节还是运营推广环节都存在人才不足的问题，严重加深了电子商务发展中人才需求与供给的矛盾，同时高职院校在培养过程中的滞后性，在师资能力、课程内容、实训环境等多方面无法匹配企业和行业发展的需求。

人才培养的目的是所学技能能够对应岗位需求，岗课对接是实现人才培养目的的核心要素，“X”证书的标准就是通过分析岗位能力形成的知识、能力、素养综合考评体系。围绕“1+X”证书制度，尤其是评价标准，高职院校可以更好地开展校企合作，搭建实训平台，创建实训基地，以岗位能力获取为目标，深化产教融合，建设岗课赛证一体化的培育体系。

2.2 电子商务专业人才培养定位需要进一步明确

目前的电子商务专业人才培养目标不够明确，主要是因为电子商务的技术迭代十分快速，同时电子商务的主流赛道发展多样化，比如跨境电商、直播电商、淘宝电商、网站营销等，导致高职院校电子商务专业的人才培养定位需要不断调整，课程研发明显滞后，导致无法适应岗位要求的快速变化以及高标准的技能要求。

电子商务专业需要围绕“培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人”三个维度进行推进，本质上是根据行业、岗位需求确定人才培养目标，达到培育人才的目的。

“1+X”证书制度的试行通过顶层设计，针对不同专业提供相应“X”证书选择，对接行业标准、教育标准、竞赛标准，从根本上解决了培养方向目标不明确的问题，专业建设可以深入到促进“岗课赛证”融通育人的维度。

2.3 电子商务专业“岗课赛证”一体化的力度不够

在实践中，人才培养原则上应按照岗位的需求制定课程内容，但是在岗课融通的环境下，部分高职院校仅在方案制定的初期，邀请行业、企业的专家进行参与设计，或者过程中偶尔以座谈的方式进行，这明显是不足的，没有过程式地参与到教育教学改革中，导致岗位设定与课程体系的紧密程度随着课程推进越发不足，这部分高职院校正逐渐脱离“岗”的需求来定制课程体系。

同时，职业技能竞赛只能满足于少部分优秀的学生，由专业教师单独进行培训和指导，但是对常规教学的影响力表现不足，尤其表现在激发其他同学参与的积极性方面。解决此类问题，一些学校会单独开辟一门课程或者一个模块进行集中式的普及，但这些措施无法有效地将职业技能竞赛和专业课程体系完美融合。

“课证融通”必须开发对应的专业课程体系，要围绕“证”的标准推进课程的融通，构建技能证书与知识教育的一体化人才培养。然而，大部分高职院校专业课程体系针对“X”证书标准的契合度偏低，主要归咎于以往课程改革的力度不足。

因此高职院校应高度重视课程开发的调查论证工作，尤其是把握好专业课程的开发要点，实实在在围绕“岗课赛证”融合目标深度推进。

3 “1+X”证书制度下电商专业“岗课赛证”融合教学改革路径

高职院校在“1+X”证书制度实施和专业建设过程中，要基于专业发展的教学实践和行业生产工作实践等经验，以提质培优为目标，梳理专业“岗课赛证”综合育人理念，修订人才培养方案、优化课程体系、明确课程目标、重构教学内容、探索教学模式、深化教法改革。以“岗课赛证”相融通的课程体系改革，深化推动课堂教学的改革；以工程实践项目化、学习过程情境化，赋能教学模式的改革，建立多维度的评价和反馈体系。

3.1 “政校企行”多元协同发展，确定岗位标准，明确人才培养目标

学院进一步聚焦区域产业优化专业布局，更紧密地对接现代产业体系，关注区域战略新兴产业和高新技术产业布局，关注产业出现的新兴岗位，对现有专业进行动态更新。

一是围绕专业设置进行动态调整。电子商务专业随着近两年的快速发展，电子商务的核心岗位从以淘宝为中心的岗位设定逐步转变为以新媒体为中心的岗位设定，主要课程包括短视频制作、新媒体运营、直播电商运营技巧等，并同时配套细化工作岗位内容的实训课程。

二是围绕产业环境进行跟进。学院近年来，依托市商务局协同市电子商务服务中心、市电子商务协会，与海澜集团等知名企业，形成了深度融合的培养体系，完成政校企行“共建、共享、共管”的实习实训管理机制，为人才培养岗位确定，人才培养目标提供基础保障。

3.2 打造过硬师资队伍，发挥产教融合的桥梁作用

新时代职业教育改革发展对教师队伍建设提出了新的更高的要求，职业学校的教师尤其是骨干教师应当“一专多能”，既要有丰富的理论知识，又要有扎实的实践能力，才能够适应职业教育和经济发展的需求。

电子商务作为新的经济领域，尤其是近几年直播电商的快速发展，教师的业务水平明显脱离了行業发展的速度，使得教育教学成果与行业需求的不对称程度愈发严重，所以高职院校应积极推动教师与企业、行业的联动发展，通过“走出去、引进来”的方式，开拓教师的视野，及时地将先进的理念、实用的技术技能融入教学中，提高教学实践水平，实现教师业务能力的提升。

同时，教师下企业实践是学校进一步高质量发展的必然要求。只有教师深层次扎入到企业一线实践，将企业实践落实到实处，充分了解行业的发展状况和趋势，不断提升专业水平、实践能力和创新能力，才能真正成为“双师”型教师，才能支撑学校的改革发展，实现高质量发展。

所以高职学院应以专业课程、实训中心、工作室为载体，以教学名师、技能大师等拔尖人才为核心，组建高水平结构化教师教学创新团队。

3.3 以成果为导向，“岗课赛证”融合培养发展，进阶式教学改革

“岗课赛证”融合培养人才，要求将“课证融通”“课赛融通”“课岗对接”，彼此之间相辅相成、互为助力，进阶式提高学生的职业技能水平。

在内涵建设与教学活动中，要紧紧抓住校企合作的切入点，教师、学生、企业组成项目小组，选择典型项目，共同开发教学案例、制作微课资源、参加教学竞赛、建设示范课程，举办技能大赛、培育创新创业参赛项目，合作共研科技项目，探索实践新型学徒制人才培养模式。

3.3.1 基于企业岗位标准深化专业课程改革，精准促进“岗课”融合

高职院校通过“政—校—企—行”的协同合作，了解企业主营业务的工作过程，动态掌握企业的用人需求，明确专业对应的岗位技能要求，分析岗位工作任务，以岗设课，融入教育教学中，梳理知识、能力和素质目标，根据学生的认知能力，以“够用、实用”为原则，建设符合要求并满足需求的虚拟仿真实训教学场所，服务课堂教学与实操实训，争创职业教育示范性虚拟仿真实训基地，实现校企无缝斜接。

教学体系的重构最为重要的就是要考虑岗位需求，必须符合岗位所需的职业能力。以电子商务专业直播电商课程为例，通过行业、企业调研以及直播从业人员的访谈，了解直播业务的工作流程，剖析直播电商岗位的要求，达成构建课程体系支撑保证。

通过课岗对接，将岗位需求融入课程体系，一方面解决了以往课程内容与企业脱节实际脱节的问题，让学生更直观地了解直播电商的业务流程以及所需要的技术技能；另一方面通过工作流程，以成果为导向，实施教学项目化教学，分任务式的实践，实现课程与岗位的有效对接。

3.3.2 参加高水平职业技能大赛，大力推进“以赛促学”“以赛促教”

为了更好地检验教学成果，要以职业院校技能大赛、教师教学能力比赛、“互联网+”创新创业比赛和在线精品课程建设（“三赛一课”）为抓手，落实课赛有机融合，推动校企深度互动。制订完善各级各类赛事的行动方案和激励政策，逐渐探索出整合教师指导、政策保障、硬件支持和经费投入等各项资源的培育体系。

职业技能大赛本质上是基于企业工作环境，模拟企业主营业务，分解成具体的竞赛项目，是检测教学成果的检阅场，是衡量学校人才培养质量的重要指标。推动课内的课赛融合与课外的专业社团相辅相成、互为补充和促进，保障“赛”的基础性、群众性和规范化、常态化，营造人人参与的竞赛氛围和竞赛文化。以竞赛拉动专业教学内容，提炼相应的知识点与技能点，针对性地补充到对应的课程体系中，配套课程实践平台和项目实训软件，围绕职业技能竞赛要求和岗位要求来设计专业所需要的专业技能、知识和素质，使课程教学与职业技能竞赛无缝斜街，做到“以赛促教”。

同时，高职院校应以参加高水平职业技能竞赛为契机，鼓励学生积极参与职业技能竞赛，使得学生通过竞赛平台沉浸式地进行对抗性实战练习，将课程中学到的知识应用到技能竞赛中，实现“以赛促学”，学以致用，有助于学生有方向、有目标，针对性地进行学习和训练，同时可以吸收行业发展的新知识、新方法，提升自身的视野，掌握整个行业的发展动态，对自身整体素质提升具有重要的影响。

3.3.3 课证融通，将“1+X”证书融入教学体系，优化课程建设机制

由于高水平职业技能大赛的局限性，只适合少数优秀的学生，使其获得职业技能方面的提升，可以通过少数带动多数产生影响作用，但依旧无法满足大多数学生的技能知识获取需求。

因此通过“X”证书的推广与实施，根据职业技能等级标准确定课程内容，修订教学计划，探索教学模式，深化教法改革，整合企业实际项目，分解为若干学习任务，每个任务包含与考证内容紧密相关的知识点，将学习教育与职业技能证书培训同步，有效弥补课堂教学与职业技能大赛的短板，满足个性化学习需求，实现以证代考，培养专业核心能力，提升学生的职业技能。

4 结语

围绕职业教育质量提升攀登计划，高职院校应持续开展各类质量项目的培育与促进工作。在“1+X”证书制度的实践中，加强专业建设、课程改革、职业技能竞赛等多方面研究，探索适合行情、学情的实施方案，争创促进产业发展贡献突出的专业特色，使得教育教学成果更加契合社会发展需求，有助于提高人才培养的价值。

参考文献

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