陈婉颖

摘要：新媒體的快速发展使得网络舆情治理成为媒介治理能力现代化中的主要问题之一，如何利用新闻短视频来纾解网络舆情成为媒体机构需要思考的问题。本文在解析“共情”内涵的基础上，探索如何在共情层面做好新闻短视频的叙事，从叙述者视角阐释、视觉语法、叙事语境三个维度梳理出强化互动和通感的共情叙事逻辑。最后指出了网络舆情中新闻短视频共情叙事应注意的问题，以期为新闻短视频在舆情治理中发挥应有的作用提供参考。

关键词：共情 网络舆情 新闻短视频 共情叙事

短视频作为移动端重要的传播载体，已经成为具有重大影响力的舆情传播渠道。“短视频突出传播主体的个人表达，放大了传播主体的非理性情绪，加剧用户的非理性互动行为，为网络舆情的传播带来了不确定性。”于是肩负舆情处置责任的新闻媒体必须要发挥出短视频在舆情治理中的作用，因此如何利用新闻短视频来纾解舆情就成为媒体机构需要思考的问题。

一、“共情”及其功能

共情（empathy），亦称作“移情”“同理心”或“同感”，戈尔德施泰因（Gladstein）将其解释为“以同样的情感对他人的情感作出反应”。哈贝马斯的主体间性理论从自我与他者、自我与世界的交往关系出发，提出借由以民主和合理的程序来表达的平等对话促成人与人之间的和谐。“主体间性”的哲学思维将自我与他者的关系模型指向了主体的共在共存性，“我”与“你”“他”通过“移情”来形成一定的“共识”，从而演化成“我们”。……