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打造“农机3·15”活动品牌

2023-08-09

农机质量与监督 2023年4期
关键词:春耕农机化维权

一年一度的“农机3·15”活动今年如期举办。今年全国“农机3·15”消费者权益日活动主会场设置在山西太原,以“提质强农护农,助力春管春耕”为主题,本次活动旨在深入贯彻中央一号文件精神,落实“全国春季田管暨春耕备耕工作视频会议”部署要求,推动技术到田,做好春管春耕各项工作,为奋力夺取夏季粮油丰收做出贡献。全国30多个省(区、市)、新疆生产建设兵团和北大荒农垦集团等农机部门线上、线下同步开展相关活动,中国农机化信息网开设3·15活动专栏,部省市县四级联动,规模盛大。本次活动同时与山西省春季农机化生产田间演示活动相融合,向参与活动的农民发放农机购机指南、维权手册、投诉服务卡等宣传材料,并向农机用户提供农机投诉受理、农机化政策法规和农机使用、维修技术咨询。活动在全国范围内引起广泛关注。

“农机3·15”是农业农村部农业机械化总站多年一直坚持的品牌活动,初衷为监管农机行业产品质量,为消费者普法维权,保障农民的合法权益,成为农民维权路上的“娘家人”。近年来,农机行业在不断发展,农机市场不断扩大,农机质量监管面临着更复杂的形势。对此,“农机3·15”活动本着预防为主、纠纷和解的思路,通过与农机企业、行业协会联手共建消费者维权通道,引导企业提升市场自觉性,同时深化消费者的维权意识。

“群众利益无小事”,保护农机消费者合法权益是农机人共同的责任。近年来,在“农机3·15”活动的引领下,农民依法维权意识和维权能力都有所提升,农机制造、销售、维修和服务企业质量主体意识也有所增强,为农机市场打造守法诚信经营的清朗环境奠定了良好的基础。各级农机投诉机构不断强化质量监管责任担当,加强体系建设和宣传引导,完善制度,创新方法,在“属地管理、就近处理、首问负责、无偿服务”的原则下,积极提供投诉咨询和调解服务,切实依法维护农机消费者权益,为广大用户挽回了损失,化解厂家和用户之间的矛盾,获得了广大机手的信任和行业的高度认可。

品牌强国,质量先行。长期以来,各级农机化管理部门及鉴定、推广、监理等机构及农机行业协会一道努力,创新农机质量监督机制,农机生产、销售、服务企业不断强化责任担当,构建了以企业为主体,行业自律、社会监督、政府监管的质量保障体系,为推动农机产品质量、作业质量、维修质量和服务质量不断提高做出了重要贡献。持续打造“农机3·15”品牌,依法维护农机用户权益有利于凝聚行业力量,促进农机化质量提升,为农机化事业高质量发展和农业强国增添一张靓丽名片。

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