敦 帅，陈 强

（1.中共上海市委党校 领导科学教研部，上海 200233；2.同济大学 经济与管理学院，上海 200092）

0 引言

分享经济又称共享经济，是指将个人、集体或企业的闲置资源，包括商品、服务、知识和技能等，通过互联网构建的平台，实现不同主体之间使用权的分享，进而获得收益的经济模式[1,2]。分享经济是基于陌生人之间使用权在线交易的新业态和新模式，具有典型的点对点经济特征，陌生人之间的信任成为影响分享经济发展的关键问题。信任被认为是分享经济中的“货币”，分享经济高质量发展的核心在于供需双方信任关系的构建与传递[3]，没有信任就没有分享，信任与分享紧密相关[4]。在分享经济视阈下，信任的构建仅仅为分享经济赢得了第一批“吃螃蟹的人”，若要进一步扩大市场，使更多消费者参与其中，对传统市场形成冲击、侵蚀甚至取而代之，则需要在信任构建的基础上进一步深入分析信任传递机制。信任传递是推动分享经济开拓市场、提高市场占有率，推动分享经济高质量发展的关键影响因素，如何促进信任在消费者之间的传递一直是分享经济研究领域的热点问题之一。

在分享经济模式下，一方面分享平台会通过提供一般服务降低成本，导致消费者对分享经济的信任降低，从而阻碍消费者传递信任；而另一方面供给方会通过提供优质产品弥补分享平台的低服务质量，从而消除消费者对分享经济信任的抑制作用。同时，分享经济模式下平台端服务与供给端产品质量难以保障，严重阻碍消费者传递信任的情况仍然普遍存在。……