刘佳欣

一天下午，我突然接到班主任晴晴的电话，她说班上的一个女生情绪很不稳定，捂着脸哭泣，其他人安抚她都没有用。晴晴的语气十分急切，透露着担心。我立马放下手头的工作，去晴晴的办公室。

一进门，我就看见一个短头发、瘦瘦的女生站在角落，掩面哭泣。通过晴晴的介绍，我了解了这个哭泣的女生叫七七，在校园主持人竞选中落选后一时接受不了，情绪崩溃。我将手轻轻地搭在七七的肩膀上，说道：“七七，我是小佳老师，我知道你现在心情很糟糕，站在这很辛苦，你愿意跟我去一个舒服的地方坐一坐吗？”七七犹豫了一下，最终点了点头。我带她来到了学校的心理咨询室。

循序引导

1.转变观念

坐下后，七七的情绪好转了一些。我给她递了杯温水，说：“七七，刚刚晴晴老师跟我说了你的一些情况，我很想听听你的想法。你相信我的话，可以说说发生了什么吗？”

七七深吸一口气，小声地说道：“我觉得自己太差了，什么都做不好，明明以前很容易做到的事情，现在却怎么都做不好。”

“是今天主持人竞选落败让你产生了这种想法吗？”我试探性地问道。

“不是，最近很多事情都让我觉得自己太失败了，我无论怎么努力都没有用。”

“可以具体说说吗？”我投去坚定的目光。

“比如主持人竞选，我本来觉得很简单，结果失败了；期中考试，我一下子退后了十几名；担任班长后做事总是出错。”说着，七七又开始抽泣，手微微颤抖。

“接二连三的失败让你觉得备受打击，这种滋味一定不好受。”我抚摸着她的后背，肯定了她的合理情绪，并给予一些支持。

七七感觉自己得到了理解，尽情释放悲伤情绪。过了一会儿，我引导她进行了几次深呼吸。待她的情绪稳定后，我重新开启话题。

我问道：“你认为这几次失败能够完全说明你是一个一无是处的人吗？”七七低下头，说：“我不知道，但我觉得自己越来越差劲。”

交谈间，我发现七七的言论中存在不合理信念，于是我引导她从理性的角度重新看待失败，并且探讨这些理念和當下产生的焦虑、悲伤情绪之间的关系，使她认识到这些不合理信念放大了自己对失败的负面感受及评价。

七七意识到失败并没有自己想象中的那么可怕，甚至能从中发现一些积极意义，整个人仿佛松了一口气，表情也缓和了许多。

2.理性寻因

“我们一起分析一下在这次主持人竞选中，是什么导致了失败，或许我们能够从中获得一些经验。”说完，我递给七七一张白纸，请她在纸上描述这次的失败事件，然后在旁边写下她能想到的导致这次事件的原因。

她写道：“事件为主持人竞选落选，原因是自己没有天赋、能力差；性格不够讨评委喜欢；上台时很紧张；学习太忙，没有时间准备。”

我再请她用不同颜色的笔圈出哪些是可控因素，哪些是不可控因素，引导她关注事件中自己可以控制的部分，同时想一想不可控因素中有哪些可以变成可控因素。

接着，我又递给她一张白纸，请她从新的角度对主持人竞选失败的原因进行调整。她修改为：没有接受专业训练；没有设计亮点来展现自己的魅力，以吸引评委；没有及时缓解紧张情绪；没有制订计划，规划好练习时间。

针对原因，我们一起讨论了具体的解决措施和可行性。我能明显地感觉到七七的情绪越来越积极，时不时地能看到她脸上露出欣喜的笑容。

最后，我给七七布置了作业，请她记录她为下个月要参加的演讲比赛制订的计划及每天所做的准备。

七七信心满满地跟我说：“小佳老师，我感觉自己又充满了斗志。我相信通过努力，下个月的演讲比赛一定能够成功！”

“太棒啦，祝福你！可是……如果没有达到目标呢？怎么办？”我试探性地问道。

“我可能会伤心，但是没关系，这也是一次经历。我会像您今天教我的这样，总结失败的原因，修改目标和计划，然后继续努力！”七七向我露出了灿烂的笑容。我也笑了笑，说道：“恭喜你，完成了一次精彩的成长！”

心灵处方：

青少年在面对失败时，首先要勇于直面失败的事实，允许自己产生悲伤、愤怒等负面情绪，但得采用合适的方式宣泄。其次，要从失败中寻找经验，尝试从可以控制的角度来总结失败的原因，专注于可控因素。最后，重拾信心，制订合理的目标和计划，继续努力。

家长在面对孩子的失败时，不要急于指责，而要多提供情感支持和建议，引导他们合理看待失败。在日常生活中，也可以多和孩子讨论与失败、挫折相关的话题，树立正确的挫折观，提高抗挫折能力，更好地应对生活中的风雨。