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建强“融合矩阵”当好服务群众“连心桥”

2023-04-20包咏菲谢志春许鹏锋

群众 2023年6期
关键词:句容群众融合

包咏菲 谢志春 许鹏锋

习近平总书记强调:“要扎实抓好县级融媒体中心建设,更好引导群众、服务群众。”他还进一步指出:“正能量是总要求,管得住是硬道理,现在还要加一条,用得好是真本事。”作为全省首批县级融媒体中心建设试点县市之一,近年来,句容市媒体融合发展取得了较好成效,全市融媒体“中央厨房”建成并投入使用,官方新媒体矩阵逐步健全、影响力不断提升,在服务群众中吸引群众、引导群众、赢得群众,通天线、接地气、暖人心,为推进基层治理现代化贡献“智媒”力量,成为服务群众的“连心桥”。

大力夯实“管得住”的安全基底

句容县级融媒体始终抓牢政治安全这个根本,以高度的政治责任感和新闻敏锐度,坚持深耕本土,坚持“贴近实际、贴近生活、贴近群众”,成为基层治理中政策通达基层群众的“毛细血管”。

坚持正确的舆论导向。坚持“一个标准、一把尺子、一条底线”,讲好句容故事、传播好句容声音、阐释好句容特色,为“一福地四名城”建设提供强大舆论支持。在内容呈现上,以群众乐于接受、适合在移动新媒体平台呈现的图文、短视频、H5、动漫、音频等形式进行内容生产,打造更多爆款和热搜。在内容生产上,既聚焦句容现代化建设取得的成就,又展现增强群众幸福感、获得感的微实事、暖心事,激发用户的认同感和点赞转发的行动自觉,真正实现了新媒体产品从可读到可视、从静态到动态、从一维到多维的升级融合。

加强网络安全和优化质量管理。加强网络安全工作统筹,不断健全体制机制,编制完善安全预案,加强网络技术基础设施建设和网络安全新技术应用,强化人财物保障,构建“一种声音、一支队伍、一个平台”的新型網络安全管理体系。顺应全程、全息、全员、全效媒体变革的最新趋势,对组织体制、运行机制、人力布局等进行全方位的升级,优化新闻传播全流程、全链条,推动“中央厨房”智慧化运行,形成一体发展、深度融合的业务布局。

积极发挥“正能量”的传播效能

自2019年6月句容融媒体中心挂牌成立以来,坚持“移动优先、服务为本”的理念,创新实施“分层播发、矩阵传播”,官方主流媒体的“时度效”和传播力、引导力、影响力、公信力不断提升。

新兴媒体融合矩阵更加健全。借助县级融媒体中心建设契机,对“福地句容”“句容TV”微信公众号、句广网和福地句容网等新媒体进行整合,构建起“句容发布”“句容日报”微信公众号并驾齐驱、句广网“看句容”APP网端联动、视频号抖音号直播互动的“融合矩阵”。截至目前,“句容发布”“句容日报”微信公众号订阅用户分别超32万、18万,WCI指数(微信传播指数)分别达到1262.41和978.46,连续多次在镇江市新媒体排行榜中位列第一;“看句容”APP用户近16万,2021年完成改版升级,打造了政务服务板块,接入八大类150项政务服务项目,优选在线政务、交通出行、医疗卫生等69项进行服务;市融媒体中心建立“融直播”工作室,举办“看美丽句容”、政务类、带货类直播20场次,总时长达1500分钟。新兴媒体“融合矩阵”不断健全,逐步实现了“1+1>2”的效果。

融合生产技术平台提档升级。2018年,全市投资1500万元,完成融媒体技术支撑平台“中央厨房”项目建设,面积约1000平方米,包含全媒体媒资系统、全媒体业务汇聚服务系统、全媒体新闻移动生产系统、融媒体指挥调度系统和网络安全系统。融媒体“中央厨房”以“融合生产”为核心,实现与省“荔枝云”平台互联互通,将办公网、专业制作网、互联网高度融合,充分利用互联网技术实现在移动终端上报题、写稿、粗编、审片以及与各单位通联等新闻生产和管理功能,及时了解新闻生产动态,并对人员、设备进行统一调度指挥,最终实现新闻生产的全媒体融合、全流程互动、多终端覆盖。

融媒产品传播能力深化拓展。依托日益壮大的新兴媒体“融合矩阵”,不断加大融媒产品的生产力度。近年来,全市紧扣主题主线,立足大事要事,制作推出了一批市场叫好、群众转发、网民点赞的融媒产品。2021年12月28日宁句城际开通当天,市融媒体中心制作的新媒体作品《全省首条跨市域轨道交通开通 智慧宁句城际“跑”起来》被广大网民留言点赞,全网阅读量超20万,荣获2022年江苏好新闻奖;《江苏句容:白雪映红柿 茅山披银装》视频被人民日报微博转发后,迅速登上全国热搜榜和镇江南京双城热搜第一,单条阅读量高达1.2亿次,是句容融媒体中心外宣历史上首次单条过亿的视频新闻;2022年宝华新冠肺炎疫情防控期间,市融媒体中心利用“图文视音”等多形式推出融媒产品1200多个,总关注度破亿,其中阅读量“10万+”推文40篇,短视频400个,“一次采集、多次生成、多元传播”的融媒传播格局成为现实,融媒产品传播力和影响力不断显现。

精心打造“用得好”的服务品牌

坚持守正创新,重点打造广电蓝工作室、《记忆句容》工作室、“啄木鸟在行动”工作室、FM91.7读书工作室等10家融媒专业工作室,成为句容市融媒体中心的示范窗口。

坚持重点重抓。从组织架构上发力,统筹协调相关部门精干力量,优化配齐专业工作室团队。各融媒专业工作室既源于部门又超出部门、既融入部门又高于部门、既身在部门又领先部门,成为实现内容、产品、运营、技术服务、项目活动等各专业岗位协同合作、创新价值的全新组织形式。为保障融媒专业工作室在融媒赛道上创造最佳绩效,中心在制定年度预算时重点统筹,划拨专项经费用于融媒专业工作室的专题培训、技术装备、外援配合、考核奖励和其他必要项目支出。在经费使用上,切实做到专项申请、一事一议,最大限度地保障了融媒专业工作室的高效运转。

突出提质增效。融媒专业工作室实行申报制,每年年初由各部门根据工作特点,结合发展规划,牵头申报一个符合当前发展需要的专业工作室,经中心主任办公会讨论确定后,予以授牌成立。各融媒专业工作室实行动态管理、过程管理和绩效管理相结合。中心制定融媒专业工作室管理考核办法等制度,各工作室牵头部门制定工作室工作职责、工作室负责人职责、年度目标任务和学习研讨等制度。年底进行考核,并强化考核结果运用。对工作成绩突出的集体和个人授予“优秀工作室”“先进个人”和“特别贡献奖”;年度考核合格的工作室负责人享受中层部门负责人待遇;对工作成效慢或发生较大差错的工作室进行重组或撤消。通过动态管理,新增符合当前发展需要的工作室,保留成效显著的工作室,重组或撤消成效不明显的工作室,不断提高融媒专业工作室实际运行效果。

激发人才活力。为满足各融媒专业工作室专业要求,除在工作室内部开展经常性学习研讨外,中心主动加强与省级媒体、周边高校深度合作,将业内专家“请进来”,常态化开办“周末讲堂”,开展人员轮训。如与江苏农林职业技术学院经济和人文学院合作,定期开展直播业务培训,到直播产业基地接受专业训练。同时,跟班学习“走出去”,选派业务骨干到省广电总台、中江网等省级媒体上挂学习和实践锻炼,大大提升了人员专业技能。

责任编辑:霍宏光

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