摘 要：教育信息化2.0行动计划对班主任工作的开展产生了巨大的影响，在信息技术与班级管理深度融合的情况下，学生在线学习的时间比较长，这就要求班主任能转变传统的班级管理模式，创新在线教学管理，引导学生保持良好的学习状态，提高他们对课程知识的学习能力和效果。文章从教育信息化2.0行动计划下班主任工作入手，对班主任在线管理工作的创新进行了探究，以期能提升教育教学工作的整体质量。

关键词：教育信息化2.0行动计划；班主任；在线管理；班级管理

中图分类号：G625.1

文献标识码：A

文章编号：1673-8918（2023）52-0006-05

教育信息化2.0行动计划使学校线上教学成为主流，班主任的班级管理工作也从线下转变为线上，主要工作就是通过对学生实施积极的教育指导，使学生能在线上学习过程中，保持注意力集中的状态，能主动学习课程知识，帮助学生缓解因焦虑心理带来的不良影响。在此背景下，班主任应该结合教育信息化2.0行动计划发展的特殊情况，积极改革创新班级在线管理工作，引入特色管理方法和管理模式，确保班级教育管理工作的高效化开展。

一、 教育信息化2.0行动计划下班主任在线管理存在的问题

结合教育信息化2.0行动计划的影响对当前班主任班级管理工作的开展进行分析，发现在教育信息化的背景下，在线学习成为主流，而在学生参与在线学习的过程中，部分学生无法有效地参与到课堂学习实践中，甚至有部分学生出现了厌学心理，严重降低了学生学习课程知识的效果，也不利于促进学生综合素质的培养。具体分析，当前班主任在线教学管理实践中，还存在以下问题：

其一，忽视学生自我管理的价值。部分班主任在开展在线班级管理工作的过程中，仅仅是强硬地制订班级管理制度，提出班级管理要求，没有结合学生的实际情况对管理工作的创新进行分析，忽视了学生自我管理的重要性，造成所开展的班级管理工作效果不理想。

其二，与家长和学生交流比较少。在当前班级管理工作中，部分班主任忽视了与学生沟通的重要性，造成在班级管理工作中无法及时发现学生的问题，难以对学生实施针对性的指导。

其三，对家长的指导不到位。家长是优化在线班级管理的重要力量，但是部分班主任没有对家长实施积极的教育指导，造成家长的配合度偏低，也会降低在线管理成效。

其四，难以跟踪学生的心理健康状况。在传统课堂上，班主任可以通过学生的非语言表达，如面部表情、姿势和身体语言等来判断学生的心理状态。而在线上教学中，学生与班主任之间的交流主要依靠电子设备和网络平台进行，无法像传统课堂一样进行面对面的沟通，学生也会因缺乏面对面的亲密感而不太愿意主动与班主任进行交流，使得班主任很难准确了解学生的真实情况，如情绪、压力和困扰等。

其五，学生自律性不强。与传统课堂相比，在线学习可能给学生带来更大的自由度，而且学生在家中学习时缺乏家长的监督，他们可能更容易分散注意力，如沉迷于社交媒体或其他娱乐活动等。同时，由于线上教学的特殊环境，班主任无法像在传统课堂上那样直接对学生进行监督，有些学生可能会对班主任的管理要求不屑一顾，甚至出现不服从管理的情况。这不仅会影响班级的正常运转，也会对其他学生的学习产生负面影响。如果班主任缺乏有效的管理技巧和方法，就难以解决问题、引导学生发展。因此，班主任需要不断学习，提高自己的管理水平。

二、 教育信息化2.0行动计划下班主任在线管理原则

在教育信息化背景下，班主任只有结合班级在线教学的需求和班级管理工作的现实需要，从不同的角度对班级教育管理工作进行改革和优化，形成比较科学的综合管理体系，才能突出管理工作的时代特色，提高综合管理工作效能，全面提升班级教育管理工作的整体水平。具体分析，可以从以下视角创新班主任在线管理方法：

其一，应遵循全过程管理原则。班主任在线管理应贯穿整个学习教育过程，在在线教学的整个过程中对学生实施全方位的教育指导和综合性的管理。在具体教学管理中，应从课程发布、作业检查、考试安排到成绩统计等角度落实各项管理任务，并且班主任在管理环节应该全程参与并及时跟进，以达到对学生学习过程的全面管理，凸显管理工作的组织发展成效。

其二，应遵循个性化管理原则。班主任在线管理应尊重和满足每个学生的个体差异，结合学生的需求差异和成长差异对管理方案进行优化设计。班主任应该根据学生的不同特点和需要，在在线教育管理工作中为学生提供个性化的指导和帮助，以使学生更好地适应线上学习环境和实现学习目标，使学生能积极主动地参与到在线学习和体验活动中，提高学生的学习效果。

其三，应遵循民主化管理原则。班主任在线管理应强调学生的主体地位，鼓励学生参与班级管理和决策。班主任应通过班会、学生代表、问卷调查等方式，让学生参与班级事务的管理和决策，增强学生的责任感和参与感。在民主化管理中，班主任应该鼓励学生积极表达自己的意见和建议，包括对教学活动、班级管理的看法和建议，让学生有充分的参与权和表达权，同时也有助于提高教学质量和班级管理效果。此外，班主任应该尊重学生的选择，包括过程选择、学习方式选择和管理方式选择，鼓励学生在教学和管理中发挥自己的主观能动性，凸显民主性管理的效果。

其四，应遵循人本性管理原则。班主任在线班级教育管理应该从关注学生的需求、情感、反应和主观感受出发，真正关注每一个学生的独特性和特殊需求。在具体管理活动中，班主任应该关注每个学生的情感状态，主动察觉学生的困惑、焦虑或者快樂，并及时与学生进行交流沟通，给予情感上的支持和关爱。同时，班主任应该尊重和理解每个学生的个性特点，对学生提供个性化的指导和支持，根据学生的不同情况为他们量身制订学习计划、进行监督和反馈。

其五，应遵循互动性管理原则。班主任应该建立起与学校、家庭、教育局、教师等的互动机制，促进交流、沟通，以共同推动班级教学管理的发展。在综合管理中，班主任应该倾听学生和家长的想法，积极采取反馈措施，及时解决学生和家长的问题，让学生和家长感受到班主任的关注和重视。此外，班主任应该开展各种形式的互动交流活动，包括班会、主题讲座、亲子活动等，通过这些活动加强学生和家长之间的互动和沟通。

三、 教育信息化2.0行动计划下班主任在线管理方法创新措施

在教育信息化背景下，班主任只有结合班级在线教学的需求和班级管理工作的现实需要，从不同的角度对班级教育管理工作进行改革和优化，形成比较科学的综合管理体系，才能突出管理工作的时代特色，提高综合管理工作效能，全面改善班级教育管理工作。

（一）成立線上管理组织，强化学生自我管理

班主任在开展在线教育管理工作的过程中，应该深刻认识到网络虚拟社会中学生教育管理的难度比较大，如果教师在线上想要完成对班级所有学生的监管，存在一定的难度。因此，班主任在开展班级在线教育管理工作的过程中，为了增强学生的自觉意识，可以在在线班级中成立线上学生自我管理组织，让学生参与到班级管理工作中，组建多个在线学习小组，并选拔相应的线上学习小组长，在小组长的带动下使学生主动参与到班级管理和学习实践中，增强班级学生的自主学习意识。在此过程中，为了充分调动班级学生在在线学习方面的自我管理意识和自我约束能力，班主任可以设计小组长轮换工作制度，即每一个在班级线上学习过程中表现优异的学生，都可以获得成为在线班级小组长的机会，都可以带领小组中的学生参与到班级课程知识的学习实践中。这样通过设立小组长、成立在线学习小组的方式，班主任在开展班级管理工作的过程中，就能充分调动学生的积极性，强化学生的自我管理和自我约束意识，使学生之间能通过自我管理和相互监督，保持良好的课堂学习状态，从而循序渐进地提高学生对课程知识的学习效果，在班级中营造积极健康的学习氛围和管理氛围，提升在线教育指导的综合效果。

（二）开辟新媒体沟通渠道，提升沟通管理效率

班主任开展学生在线管理工作的过程中，要与学生和学生家长进行沟通交流，全方位地了解学生的思想特点和学习需求，动态化地解读学生思想变化情况，以及时发现学生在在线学习过程中遇到的问题。通过科学的沟通和交流对班级学生实施有效的教育指导，对学生和家长实施积极有效的心理疏导，使他们能端正态度参与到在线学习实践中，主动学习课程知识，配合各学科教师的教学指导，不断提高自身综合素质。

例如，班主任在在线教学管理实践中，可以成立微信交流群，一方面定期在微信交流群中分享与在线学习和生活相关的文章，让家长和学生学习正确的在线学习方式，认识到在线教学的重要性，提高他们对在线课程学习的认识，能主动配合在线学习活动的开展，参与到学习实践中。另一方面，通过微信客户端，班主任可以定期对学生开展在线家访工作，有计划地与班级中的学生和家长进行沟通和交流，全方位了解班级中学生在家庭线上学习的思想状态、学习状态和心理状态，如果发现学生在参与线上学习的过程中，出现了焦虑、厌学等不良心理状态，班主任就要及时与学生和家长进行沟通交流，对他们实施科学的心理疏导，帮助他们解决心理的困惑，引导他们找到宣泄情绪和调节不良情绪的方法，从而让学生能端正心态参与线上学习实践，提高学生的学习能力。

（三）优化家长教育指导，提高家长配合度

基于教育信息化2.0行动计划的影响，学生在参与线上学习活动的过程中，家长的支持和配合是提高学生学习能力、优化班级管理效果的重要基础。因此，班主任在工作中还要注意对学生家长开展相应的教育指导工作，指导家长认识到为学生创造良好在线学习环境的重要性，并结合不同学生的家庭生活情况，与家长沟通和交流，让家长学习如何配合孩子的在线学习，怎样让孩子保持良好的课程学习状态，能合理化地参与到学习实践中。同时，还要注意引导家长观察学生的学习状态和家庭生活状态，如果发现学生存在不良学习习惯和心理状态，可以让家长及时在线寻求老师的帮助，与班主任进行沟通和交流，通过班主任与家长的有效合作，使家长掌握合理化的学生教育指导方法，使学生能在家庭线上学习中科学地规划学习时间，端正学习态度，能对课程知识进行主动学习和探究，从而促使班主任教学管理工作高效化开展。

（四）强化线上学习监督，及时做好反馈

随着线上课程的普及，班级管理变得更加重要和复杂化。班主任在线上平台上要时刻掌握学生的学习进度和表现，及时给予反馈调整。在班主任设计开展线上班级管理工作的过程中，要认真做好线上学习监督工作，系统性地优化技术反馈活动，确保能对学生的学习情况实施有效的监管，在科学监管和反馈的基础上，不断优化和改进教学活动，促进教学指导效能的逐步提升。在实际开展线上学习监督工作的过程中，可以采取以下措施：其一，开展视频会议监督活动。班主任可以定期与学生进行在线视频沟通，通过面对面的交流来了解学生的学习情况和心理状况。同时，在视频会议中可以解答学生的疑问，鼓励学生互动交流，促进班级良好学习氛围的建立。其二，群组管理监督。在在线平台上建立一个班级群组，班主任可以随时发布通知、作业和考试信息等，同时对学生进行一对一的跟进和提醒。班主任还可以在群组中开展主题性话题讨论，通过引导学生进行思考讨论来提升学生的思维能力。其三，数据监控。在线平台可以统计学生的出勤率、作业完成情况、测试成绩等数据，并生成分析数据报告。班主任可以通过这些数据对学生的表现进行监控和分析，及时发现学生的问题和困难，给予针对性的帮助。其四，个性化辅导监督。通过在线平台，学生可以借助作业提交、在线提问等方式向班主任请教问题或寻求帮助。班主任要及时回复学生的问题，给予个性化的辅导和建议，帮助学生解决问题，同时也有助于建立起和谐的师生关系，使得学生对班主任拥有良好的信任感。

（五）跟踪学生的心理健康状况，及时提供支持和帮助

在线上教学的情况下，由于无法直接接触学生，所以班主任很难准确了解每个学生的心理状态和需求。为了解决这个问题，班主任首先应该鼓励学生主动提出问题或倾诉困扰，不要因为害怕被批评或指责而选择沉默，并要及时回复学生的咨询，为其提供必要的支持和指导。其次，班主任可以定期发送问卷调查，以了解学生在学习和生活中遇到的问题，问卷可以涵盖诸如学习压力、与同学的关系、对线上教学的适应情况等方面。这样可以帮助班主任发现学生潜在的心理健康问题，并及时采取相应的措施。再次，定期组织心理健康讲座也是一种有用的方法，班主任可以组织在线的心理健康讲座，邀请专业的心理咨询师来为学生提供一些关于心理健康的建议和指导，传授一些应对压力和情绪管理的技巧，例如如何应对压力、保持积极的心态等，帮助他们更好地应对在线学习带来的困惑和压力，进一步提高学生的心理抗压能力。最后，班主任可以组织定期的班级会议、学习小组讨论等活动，增进学生间的交流与合作，同时也能及时掌握学生的学习和生活情况，增强班级的凝聚力，营造一个积极、友好的班级氛围，并以平和、平等、耐心的态度对待学生，降低他们的孤独感和焦虑感。总之，开展线上教学时，班主任更需要将重心放在心理健康教育方面，借助于多种方式了解学生的情况，以便在必要时为他们提供支持和帮助，只有这样，才能更好地促进学生的学习和成长。

四、 教育信息化2.0行动计划下线上教学班主任管理应注意的事项

在积极推进教育信息化2.0的时代背景下，线上教学实践中班主任开展班级教育管理工作还应该注意一些问题，保障班级管理规范化、有序化开展，提高线上教育的质量。

（一）应注意强化教师的干预作用

在教育信息化2.0时代，线上教学班主任管理需要特别关注强化教师的干预作用。具体而言，线上教学中班主任应与学生建立紧密联系，了解他们的学习情况和需求，可以通过在线聊天、视频会议等方式，提供个性化指导和辅导，帮助学生解决学习中的困难和问题。同时，线上教学中，班主任可以设计一些小组活动或项目，引导学生进行合作学习，并及时给予学生反馈和指导，激发学生的学习热情。此外，线上教育环节班主任还应密切监督学生的学习进度，确保他们按时完成任务和作业，具体可以使用在线学习平台或工具进行学习跟踪，及时发现学生的学习差距，并采取相应措施进行干预和辅导。值得一提的是，线上教学环节，班主任还应关注学生的情绪和心理健康，可以通过在线问卷、个别谈话等方式了解学生的心理状态，及时发现并帮助解决学生的学习压力、焦虑等问题，增强教育干预管理的有效性，提升教育管理质量。

（二）应注意凸显线上班级管理特色

在教育信息化2.0时代，线上教学班主任管理需要凸显线上班级管理的特色，真正结合线上教育的需求全面创新教育管理工作。具体如下：线上教学中班主任应与技术团队合作，确保学生能够顺利使用教学平台和工具进行学习。同时，班主任还可以通过在线讨论区或社交平台创建班级群组，促进学生之间的互动和交流，从而营造良好的教育环境，为学生深度参与学习活动服务。线上教学中班主任可以组织一些线上活动，如线上辩论赛、主题讲座等，以丰富学生的学习经验，增强班级凝聚力和协作意识。此外，线上教学中班主任可以创新评价方式，如线上考试、学习记录和作品展示等，以便于能更好地了解学生的学习情况和成绩，及时调整教学策略。

（三）应注意追踪学生学习动态

在线上教学的情况下，班主任需要重点关注学生的学习动态，并及时采取相应措施进行干预。班主任可以通过在线课堂互动、作业提交情况等途径了解学生的参与情况，及时发现不积极参与或缺乏互动的学生，并与他们进行沟通，鼓励他们积极参与学习活动。同时，班主任还可以使用学习管理系统或在线平台来跟踪学生的学习进度，并监测学生的任务完成情况，及时提醒他们按时提交作业或完成学习任务。此外，班主任还应与学生及其家长保持密切联系。定期与家长沟通学生的学习情况、表现和进展，及时反馈学生的学习动态，共同解决可能出现的问题和困难。这样通过对学生学习动态的追踪管理，就能更好地提供个性化的指导和服务，切实提升线上班级教育管理的整体质量。

（四）应注意强化学生自我管理能力

在线教学模式中，学生自我管理对学生的成长非常重要，班主任需要帮助学生培养良好的自我管理能力，使学生能参与到自我管理和自我约束中，促进学生身心健康发展。具体如下：班主任可以通过线上讨论、视频会议等方式，向学生传授学习技巧和方法，初步强化学生的自我管理意识，比如教师可以指导学生学习如何制订学习计划、如何高效阅读和整理笔记等，帮助学生提高学习效果，能合理管理学习时间。同时，班主任可以与学生一起制订明确的学习目标，并指导他们制订可行的学习计划，逐步帮助学生评估目标的实现情况，并调整学习策略。在此基础上，班主任可以鼓励学生在课外时间进行自主学习，培养他们主动获取知识和解决问题的能力，并引导学生进行自我反思，帮助他们总结经验、发现不足，并提出改進的方案。此外，教师应及时给予学生反馈和激励，鼓励学生坚持努力，激发学生的学习动力，提高他们的自我管理能力。

五、 结论

综上所述，在教育信息化2.0的背景下，班主任在开展班级管理工作的过程中，要转变思想观念，从不同的视角创新和优化在线管理工作，积极构建完善的教育管理体系，从而引发学生对班级管理课程内容的思考和探究，提高班级教育管理工作的综合效果，为教育工作的高效化发展提供良好的支持。鉴于此，新时期班主任应该转变思想观念，紧随教育信息化2.0的特殊情况，不断对班级管理工作进行创新和优化，创造比较科学的班级教育管理空间，为学生综合素质的提高奠定基础，使在线教学管理效能得到进一步提升。

参考文献：

［1］蒋习文.新形势下高中班主任管理工作的创新方法探究［J］.中华活页文选（教师版），2022，25（11）：126-128.

［2］丁生昌.不忘初心，润物无声——“双减”政策背景下初中班主任管理策略研讨［J］.学周刊，2022，32（35）：175-177.

［3］陈雪莲，张晓敏.多重角色背景下小学班主任班级管理方法研究［J］.新课程教学（电子版），2022，12（19）：151-152.

［4］盛欢.班级管理工作中班主任运用沟通艺术的探究［J］.新课程，2022，36（35）：220-222.

作者简介：张红霞（1983～），女，汉族，甘肃兰州人，甘肃省兰州市永登县新城区小学，研究方向：班级管理及教育教学。