郑 涛，方先行，朱佳奇

（杭州工艺美术博物馆，浙江 杭州 310015）

0 引言

随着经济的日益发展，为了不断满足人民群众对美好生活的需要，博物馆的发展也是一日千里，这个发展在数量和质量上都可见一斑。我国成为全球博物馆数量增长最快的国家。据国家文物局局长刘玉珠透露，截至2018 年年底，全国登记注册的博物馆5354 家（其中国家一级博物馆130 家）[1]。

而文物作为文明承载的物品，我们对其的保护措施也提升到越来越重要的高度。自从1960 年我国研制的第一台声控报警装置在故宫博物院投入使用，到1982 年全国各大博物馆相继开始使用主被动红外装置、微波和超声波声控探测器，开始逐步形成多维度符合安防报警架构。

安防设备的组成从开始的全部引进全套国外设备，到仅引进芯片，国产化配件组装，再到后来芯片开发、国产化，实现全部设备国产化，最后发展到技术设备、核心芯片全部处于世界领先水平，在全球市场上的占有率从20 世纪90 年代的0 到2019 年的50%以上，经过20 多年的跨越性大发展，和中国的很多领域一样，取得了全球领先的地位[2]。

1 当前博物馆安防提升面临的问题

由此可见，安防产业和我国博物馆产业在同一个时期，伴随着我国经济的发展，不断地壮大提高。期间也发展出了横跨国际的安防企业巨头。博物馆、安防行业快速的发展，让博物馆的安防从业人员目不暇接，各种类型的产品纷至而来。以杭州工艺美术博物馆为例，自2009 年开业运营以来，随着规模的不断扩大，安防系统也不断地提升和更新，它的组成既有在2009 年就已经安装的标清的模拟录像机，也有最新的安装的人脸识别系统，产品之间的最多相差了3 代以上。

在这种老中青几代人并存在的系统中，伴随而来的就会出现以下情况。

从设备层面来讲，在这期间各种不同的设备和不断的新增，有些时候会出现“骏马拉破车”或者“老马拉重车”，整个系统的发展不平衡，产品之间的性能不匹配，新设备不能用在老框架上，同时，随着国产替代的兴起，几年前看起来性能优异的进口设备已经跟不上后来者的脚步，使用起来捉襟见肘，有时候两两配合会出还会出现“1+1<2”的情况。

再从安防发展的态势来讲，当前博物馆的安防早已超过防偷、盗的范畴，自从2020 年初新冠疫情发展以来，随着国内疫情逐渐被控制，有序复工复产成了文博行业的重要任务，而观众预约、测温、绿码、行程码、疫苗是否注射、核酸检测报告等涉及疫情防控的关键信息已经逐步纳入博物馆安防管理的工作之中。而这些在以往传统的技防体系中都是不曾涉及内容。

从文物本身的安防的信息构成来讲，文物安全已经从文物本身存在性的安全（防火、防偷、防盗、防抢），拓展到衍生的文物健康性安全（防破损、防潮、温湿度安全等），还有衍生到文物参观者安全（健康参观安全如疫情防控、反恐、防拥挤踩踏等）。

2 博物馆改造提升

因此，这里提出在博物馆在对安防系统做提升改造的时的三种设计思路。

（1）要进行场景化的分析方法，让技防能更好地适应当下文物保护和文物参观者保护的实际情况，就是要确定，改造的设备要在什么样的场景中使用，和物防、人防的配合是怎样的逻辑关系。

（2）整体性的分析方法。在安防提升过程中避免单一性，要让系统整体发展符合今后3～5 年的安防升级需要。如现在升级中，部分企业和单位片面地追求高清、大屏，诚然对于监控系统来说，清晰度那是越清晰越好，屏幕大也能提高监控员的效率，但要与底层硬件相匹配；对于博物馆来说，安防报警系统的优先级犹如人的眼睛耳朵最为重要，而大屏幕、华丽的软件界面强壮如人体的四肢，如果无法发现安全隐患，再强壮也是徒然。

（3）多维度分析方法。很多博物馆技防提升仅仅提升大屏幕、高清晰，这是不够的，要将温湿度、防水侵、智慧用电、消安防、门禁等各种信息纳入技防提升体系中。形成多角度的信息反馈，这样才能为后台决策提供依据。当前博物馆的安全防范，已经不仅限于防火防盗，整个安防系统是围绕文物保护建立起来的一个多维度，全方位的安全防范体系。

2.1 场景化的方法

场景化的方法特别适用于特展、临时展览、馆区内的活动互动、博物馆表演等。特点就是技防的布置和应用相对比较灵活多变。博物馆作为一个人类文明展示、传承之地，需要保护好作为人类文明基因承载的物品——文物，在展览和展示过程中，不同的展示方法、不同的环境搭建，给予观众的理解和感受是不同的。

所以在同一个展厅，不同的展览，相同的主题，不同的场馆，不同的文物等级，在安防的布置中都会有不同的特征。比如2017 年在富兰克林学会博物馆裸展的兵马俑被游客掰断手指的新闻，曾经轰动一时[3]。尽管后来警方抓获了罪犯，专家也对文物进行了修复，但是这种行为无疑对文物造成了破坏。

对于开放性强的展览，特别是造像、石刻等部分可触摸的展品，展陈的要求是需要有近距离的接触，有些只能看不能摸，有些能轻轻摸不能推搡，这种要求对现场安防的要求相当高。因为在这个过程中涉及一个重要的信息传递过程就是判断。以目前的安防手段来说，绝大部分情况只能判断已经触碰的情况，技术上暂时对触碰的轻重还没有好的方式去感知。普适性的重量感应和倾覆感应还没有普及和推广。

特别是对于新增的特展或者临时展览。尽管部分博物馆安防的风险等级适配于当前其等级和文物保护要求，但是对于特展中突如其来的诸多高等级、甚至是国宝级的藏品，往往达不到文物展览的要求。这不是仅仅添加几个保安、加几个摄像头就敷衍了事的，而是需要上马与之相匹配的整体性安防系统。根据《文物系统博物馆风险等级和安全防护级别的规定》防护级别的确定[4]，原则上应与风险等级相对应，即一级风险单位、一级风险部位的防护级别应达到一级防护要求；二级风险部位的防护级别应达到二级防护要求；三级风险单位、三级风险部位的防护级别应达到三级防护要求。这里的探测系统要对入侵、盗窃、抢劫、内部作案等行为具有探测、报警功能，并按需要予以声音、图像复核的技术防范（装置）系统。所以针对特展、临展这些非常规性展览，入柜式展览的文物保护方式对于安全管理人员和展陈人员来说是非常友好的，因为物防的双层防爆玻璃已经隔绝了文物的大部分伤害。大部分情况下，对于珍贵文物来说玻璃破碎预警、和定点的高清摄像、震动报警已经规避了大部分的危险情况，从而最大可能地将该处场馆和与之联通的场景的安防等级改造提升至最高，这种做法并不浪费，相反，这是最有效避免重复建设的办法，这种做法既避免了整体博物馆的提升改造，又能在局部范围内满足高品级文物藏品的展览展示要求。

2.2 整体性提升方法

安防系统提升特别要重视整体性提升的问题。笔者曾经参观学习过部分博物馆的安防系统，有非常大气的又清晰的拼接屏，有非常清晰的显示，不过系统的延时非常的严重、安防报警的建设也不完善。后来了解到问题出在整个网络传输系统、平台服务器、主机的配置并没有跟上外在配置的升级。同时前期建设的时候报警控制器采用的国外的进口产品，而随着平台软件的升级，兼容性方面也出现了问题。

所以，在整个安防系统的升级上，升级的逻辑顺序应该如下。

（1）最应该升级的是看不到的底层：系统架构、网络传输、服务器平台、软硬件兼容性等方面；其次才是高清、大屏这些一目了然的东西，尤其要选择更新迭代慢的产品进行升级，而其他设备尽管更换后能获得显而易见的变化，但是从长期来看，相同的费用选择更稳定的系统首先进行更换，无疑是更划算的一笔投资。并且在设计过程中，报警系统的建立尤为重要，如传统的火灾报警、防盗报警更是重中之重。

（2）在升级过程中，随着自主可控和国产替代的演进，进口设备的性价比在这些年来讲已经大不如前，不管是兼容性、易用性还是后期维护，因此选择适用性高的国产品牌远比价格昂贵的进口器件要更具吸引力。安防系统主体使用还是在人，硬件的提升要伴随的软件的提升，功能性强的软件，往往可以将硬件的优势发挥到极限，部分硬件大厂已经可以针对客户进行一些小规模的软件定制开发，在已有平台的基础上，适当的开发和定制，可以让某些场景化的安防应用更加高效。以笔者的杭州工艺美术博物馆为例，2022 年完成的安防提升设计中，将人脸识别的倒查回放加入进去，日常的寻人变得简单和快捷。

（3）局部性的提升让整体更加高效。安防系统升级改造，在经费允许的情况下，推倒重来，采用目前更先进、更高效、更稳定的系统无疑是最省心的，但是这种假设往往由于资金的限制在大部分情况下都不能实现。所以如何在局部优化过程中达到整体的最优解，永远是博物馆安防管理人员认真思考的课题。如更换安防系统中所有的门禁系统，让库房、办公室、配电间等位置得更加安全，也让以前的“一卡十人用，遗失无人知”的情况得到改善；再如局部对入口安检、预约系统进行改造，让入馆人群的安全性得到更有力的保障；这些查漏补缺式的局部优化，针对性强、性价比高，是大多数资金紧张博物馆优化提升安防系统的不二选择。

2.3 多维度分析方法

博物馆的安全防范系统保障博物馆和文物保护单位安全、防止风险事件发生火箭风险事件造成的危害降低最低程度为目的通过科学规划、合理设计、将人力防范（人防）、实体防范（物防）、技术防范（技防）等手段有机组合、综合应用而建立的防御体系[5]。现在的博物馆安防系统，在原有定义的博物馆安防系统上已经衍生出了更多的内容。

博物馆技防提升要将温湿度、水侵、智慧用电、消安防、门禁等各种信息纳入技防提升体系中。形成多角度的信息反馈，这样才能为后台决策提供依据。特别是2020 年新冠肺炎疫情防控期间，为了让博物馆能更为安全地对公众开放，众多博物馆打通了大数据，通过在线预约系统连接健康、行程码、游客的体温、疫苗是否注射、核酸检测报告是否阴性，这些数据也添加到出入口准入的判断标准中。游客只要通过手机进行在线预约（中老年人也可以抵达场馆后通过身份证号码实地预约），所有的数据都可以连通，进而加以判断是否能健康入馆。这不但是对博物馆负责，也是对社会其他参观人群负责。

再有就是技防系统的内涵的扩大，已经不局限于安防设备厂家提供的图像、入侵报警信号。更多的还有展厅、库房的温湿度信号、水浸信号、展厅人员密集预警、机房温度过热预警、集成博物馆消防系统预警等功能等等。同时，又将这些信号的反馈到监控中心的管理员、或者反馈到现场携带便携式通讯器设备巡查人员，由这些人员进行核实。传统的防火、防盗报警，已经不满足博物馆的安全防范的要求，随着设施设备的老化以及后期的迭代更新，更多传感器的加入将是必然，与此同时，如此多的信号的反馈，除了人工在后台加以判断，模块化、程序化的报警程序，以及人工智能的加入也成了展望的趋势。

例如，在杭州工艺美术博物馆在2022 完成的安防提升工程中就将火灾报警和安防监控有机地结合起来，当馆区某一位置触发消防报警按钮或烟感报警时，监控中心将响起报警声、报警地的画面也马上会通过系统将投放到屏幕中，在监控中心管理人员初步确定了现场位置后，会联络附近的保安前往查看实地情况，根据现场的实际情况，监控中心管理人员会将报警信号解除，这样整个报警过程就形成了一个较完整闭环。

因此，安防系统的多维度体现在以下方面：①接入安防系统信号的维度。②安防系统处理后反馈的层级、方向的维度。③安防系统需要保障的对象的多维度。这种多维度的预警报警分析，将安防系统的触手遍及博物馆各个位置，为博物馆安防人员做科学的预判和决策提供依据，也为现场人员及时处理问题带来可靠的反馈信息。

3 结语

综上所述，以博物馆为主体的安防系统，在社会发展的历史进程中，也必然是不断进化发展的，博物馆的安防管理人员必须要从实际的角度出发，根据博物馆需求来量身定制博物馆的安防保障系统。既不能一味追求高大上不计成本，又不能随意地“委曲求全”。如何在现有安防技术的基础上，形成符合博物馆实际的、行之有效安防告警体系，将其应用于实践，有效地提升安防系统效率，保障文物安全和游客参观的安全，为馆藏文物安全提供有力保障。文章从实际出发，总结了三项博物馆安防提升的方法，谨以此抛砖引玉可供各位同行一点借鉴之意。