文／陈敬丰

“小志每日六步法”，保持卫生、及时补货、定时叫货、检查临保、到货清点和货款结算。

“志盈,这新活动商品刷不进去,怎么弄啊？”

“师傅,这个爆炸贴我打印不规范,要从这条线进入吗。”

“志哥，我刷错了怎么办？”……

在中石化浙江石油温州世纪加油站，常常会听到关于便利店的各种问题，便利店员“小志哥”苏志盈一一回答大家的问题。进入中石化十年，他说自己一直有一个信念，那就是“加油站是我家”。“小志哥，还没回去呢！”，“还有一点点活，总要做 完 吧。”在世纪加油站内，这几乎是每天都能听到的对话。从一个爱动脑筋的“学徒工”到技术杠杠的“大师傅”，苏志盈用心走过了十年。十年的打磨，苏志盈的业务能力越来越精湛。他总结出了一套工作秘诀——“小志每日六步法”，分别是保持卫生、及时补货、定时叫货、检查临保、到货清点和货款结算。

日复一日的坚持，让他成为了省公司非油品金牌销售员。他还将这套“六步法”分享给自己的同事们。“一天做六步不难，两天也不难，难的就是一年365天的坚持。其实，我们从小志哥那里学到不仅是技术，而且是那份难能可贵的精神！”世纪站员工感慨地说。

◇供图/陈敬丰

2008年,苏志盈成为了第一批便利店管理员。他从最初的店铺基础操作学起，边学习边实践。为了尽快掌握每期活动的知识要点，他时常都会拿着小本子画着什么,再记录一些文字。“这画的是什么啊？”有人问道。“是最新活动的陈列设计,提早准备下,活动开始就能上了。