泸州市公共交通集团有限公司 陈朝艳

泸州公交集团以“党建领航 红色先锋”党建品牌，践行“优秀公交、文明同行”的服务理念，以“三大行动”（品牌铸魂行动、品牌核心行动、品牌桥梁行动）为抓手，将“优质服务”融入学习、服务、安全中，连点成线、以点带面，充分发挥党建引领作用，实现党建工作与企业发展“互促共赢”。

1 品牌铸魂行动

以党建学习为基础，以业务学习和优质服务意识培养为核心，为党建品牌融合生产经营提供思想保障。

（1）党建学习为魂。以党委中心组“4+N”学习（“4”即每月有1次安全内容、1次党建或党风廉政建设内容、1次文化或法制内容、1次经济工作内容；“N”即指重要文件、重要会议及重要领导讲话精神的及时学习传达）、公交党校培训、车厢（间）党课、主题党日为抓手，筑牢党员思想根基，打造264路党史、148路红色主题车厢，推动党员群众知史爱党、学史致用。建立实施党员积分管理制度，常态化做好“学习强国”的学习。在党员模范带头下，每年开展“党史我来讲”“劳模工匠宣讲”“党员合理化建议”等主题活动100余期，收到入党申请书80份。

（2）业务学习为根。依托企业“两校两堂一中心”，以“分层分岗、务实管用”为原则，常态化开展调度员、公交车长等重点服务岗位轮训和全员业务学习。推行首席质量官制度，实施优质服务标准化建设，严格执行服务理念标准化、着装形象标准化等“十个标准化”服务要求，全面提升优质服务档次水平。

中心组学习

2 品牌核心行动

在党员中分层分类开展“党建领航 红色先锋”“党建+优质服务”等系列活动，推进优质服务建设工程，以优异的工作业绩激发品牌打造热情，实现品牌打造与企业发展同频共振。

（1）争当群众满意先锋。坚持开展公交服务“四进”活动，在一线党员中开展“亮承诺、践承诺，亮身份、当先锋”活动，实施大线路党员先锋工程、共产党员示范岗争创、星级线路星级员工评定等，司乘人员挂星服务率达99%，使市民群众享受“出行即服务”的优质服务。每年，收到群众表扬2000余件，好人好事40多次在省级及以上媒体宣传报道。

志愿服务队

党员为您服务

（2）争做职工解困先锋。在行政后勤党员中开展“把每件事情做巴适”“四不作风整治”等活动，做实做细职工身心关怀工作，开展职工之家、职工服务站升级建设和如家公寓、可口工作餐建设工程等，提升服务一线、服务职工能力，融洽党群干群关系。

3 品牌桥梁行动

以党建引领推动安全管理更高效、更有质量，以安全工作实际成效彰显党建品牌创建成效。

（1）搭好“沟通桥”。在党员干部中坚持开展“四个一下基层”活动，面对面、心贴心及时解决职工、乘客反映的问题。开展家庭助安、同心建家活动，深入职工家庭解决安全工作的实际困难。常态化开展党员、劳模（标兵）职工建言献策“信息直通车”活动、金点子合理化建议征集，每月收集反馈意见信息，120余条可行性建议投入实践。

（2）搭好“示范桥”。党员发挥先锋模范作用，各党支部成立党员劳模（标兵）创新工作室11个，围绕技术和经验总结推广、困难和问题收集研究、人才和队伍成长带动等三大重点任务开展创新研究，形成并推广创新成果20余项。成立12支党员突击队、6支党员志愿服务队，建立4个党员责任区，在汛期、抗疫等关键时刻，党员冲锋在前，党旗在公交一线高高飘扬。

泸州公交集团以“党建领航 红色先锋”党建品牌为总抓手，推动党建工作与业务工作互融互促，为企业发展注入“红色动能”，形成人人创优、事事争优的良好局面，推动公司高质量发展、高品质服务、高颜值亮相。下一步，泸州公交集团党委将立足当前，着眼长远，进一步扩大党建品牌影响力和带动力，为企业高质量发展贡献力量。