刘 骜

（作者单位：浙江树人学院）

首先，就外部条件而言，短视频的兴起依托于新媒体平台的广泛传播，众多应用软件（Application，App）根据不同市场人群制定相关营销策略，它们在占领市场份额的同时客观上促进了短视频的推广；其次，科学技术的发展助力短视频更加迅速地传播，移动终端设备的普及与发展促使短视频的传播渠道逐渐从电脑转变为个人智能终端设备；再次，大数据技术的日益成熟使短视频的受众逐步打破年龄、职业、地域等界限，成为短视频的制作者与被传播者。

短视频本身具有碎片化、时间短、便利性与多样性等特点。短视频被业内当作“视频版的微博”，不需要一个长效的逻辑支撑，记录的都是散碎的影像。这种碎片化与时间短的特点与当下人群的生活状态相符，尤其是上班族，他们可以利用生活中的碎片化时间观看短视频，由此产生充实感。较短的视频长度适应时下快速变化的世界与生活节奏，人们更倾向于在极短的时间内获得更多的信息或者快感，而对报刊等需要潜心研读才能获取有效信息的方式缺乏耐心和兴趣。同时，短视频内容主题丰富多样，满足了国人想要了解大千世界的好奇之心。

在新媒体时代的大背景下，短视频行业在市场引导和行业监管等方面仍存在一些问题，对短视频进行优化管理成为今后的工作重点。当下纷繁复杂的网络社会也给相关部门的监督管理工作带来了巨大挑战，进行有效的监督管理将是其需要面对的问题。

1 短视频传播概述

1.1 短视频传播的内涵

随着新媒体时代的到来，信息传播的方式逐渐发生了改变。信息传播不再只依赖纸媒这一主要载体，数字媒体下的新秀——短视频逐渐成为人们进行信息传播的新方式。短视频是互联网的一种信息传播方式，单个视频的时长一般在5分钟以内。短视频利用数字媒体视听结合的优势向受众传播信息，能够让受众切身感受到视频中所发生的事情，更加切合受众对于视频信息的了解需求；短视频下设的评论功能可以提升受众对整件事情的参与感，有利于使受众产生情感共鸣，增强短视频传播的影响力。随着移动终端的普及与发展和5G网络技术全面商用的加快，短视频凭借其短平快的传播优势逐渐受到大众、投资者和新媒体平台的青睐和追捧。

1.2 短视频传播的特点

1.2.1 内容角度

短视频的发展传播呈现出平民化、大众化的传播特点，其内容大多贴近生活与实际。在人人都有麦克风的时代，短视频平台给普通人提供了一个可以展示自己的平台，但正因为人人都能够参与短视频的创作，所以目前短视频的内容并不都是高质量的。结合抖音与快手两大主要短视频平台来看，生活题材类短视频最多，搞笑、猎奇、无厘头类次之，而科学、教育、医疗卫生类较少，这也是短视频大众化传播难以避免的事情。此外，由于短视频是通过Web 2.0（用户主导而生成的内容互联网产品模式）、用户生成内容与互联网平台共同打造而成，能够反映出短视频在内容角度体现的强真实表达的传播特点[1]，即文章开头所说，短视频可以通过视觉和听觉两大独特优势来吸引受众，用短视频创造的“网络下的真实时空”给受众心理带来较大的震撼，颠覆了传统思想观念，使受众获得短视频内事件的参与感和认同感，从而加强短视频与受众之间的黏合度。

1.2.2 用户角度

短视频是基于用户生成内容理念产生的，因此短视频的创作者、受传者、传播者等之间并没有明确的界限。抖音与快手两大短视频平台在主要功能上基本保持一致，即短视频的受传者也能够发布或传播内容，两大平台界面当中都有一键分享的功能，只要动动手指，任何人都能成为短视频的传播者。同时，随着短视频平台逐渐推出一键美颜拍摄、视频剪辑App“剪映”的推广使用，普通人也能够通过这些简易的剪辑软件在创作者、受传者、传播者的角色之间灵活变换。短视频平台的这一举措让短视频用户逐渐没有了角色壁垒，给予了用户在新媒体平台上表达、传播、评论的平等权利，体现出短视频传播中个性化的特点。短视频在上述传播的同时，根据用户不同的喜好有针对性地推送，进而带给用户沉浸式的个性化体验。由于短视频平台信息推送过于同质化，用户接受不到喜好之外的信息，久而久之，用户便会被限制在像蚕茧一样的“茧房”当中，这便是桑斯坦在《信息乌托邦》中提出的“信息茧房”[2]。

1.2.3 渠道角度

传播渠道是短视频平台的传播基础。在新媒体传播时代的大背景下，短视频的传播方式呈现多元化特点，在传播渠道的适应性方面呈现较强态势。短视频不仅能在短视频平台内部传播，还能够通过微信、QQ、微博等诸多社交平台内广泛传播。同时，基于抖音、快手两大短视频平台的爆火，腾讯视频、爱奇艺等诸多老牌视频播放平台也开发了对应的短视频版块，加入了短视频平台的用户资源争夺战当中，进一步拓宽自身的短视频传播渠道。此外，移动终端设备的普及和5G网络技术全面商用的加快，加快了短视频的传播速度，让受众不再因网速问题影响接收有关短视频信息的体验，进一步推动了短视频行业迅速发展[3]。

2 短视频传播过程中存在的问题

2.1 短视频中虚假信息数量多

在新媒体传播时代的大背景下，短视频平台存在平民化、大众化的特点，创作者大多文化水平不高且专业知识淡薄，对事物的是非辨别能力不强，容易受自身的好恶情绪影响，对事实情况的真实性也缺少证实，导致用户在创作的过程当中将虚假信息放入视频中。这些信息扰乱了正常的社会公共网络秩序，给网络信息的监督管理部门带来较大的困扰。这些创作者往往会为了播放量而在短视频创作过程中不择手段制造噱头，短视频当中充斥着大量误导受众的虚假信息，一些不明真相的受众往往会选择相信这些短视频创作者。短视频行业的这一乱象自2018年以来被中共中央网络安全和信息化委员会办公室多次点名批评，然而时至今日仍然存在，归根结底在于缺乏长效的监督管理机制，急需建立并完善有效的反馈机制，推动短视频行业整体风气的扭转与改善[4]。

2.2 短视频行业监督效力不稳定

短视频是一把双刃剑，因为短视频行业具有“弱事件关联”的特点，对用户来说，转发虚假信息并没有给他们造成任何损失，虚假信息在短视频平台上快速传播，影响了公共网络安全的稳定性。在处理相关问题的过程中，尽管中共中央网络安全和信息化委员会办公室等相关部门发挥的监督管理效力作用明显，高效查处了短视频平台中大量虚假信息，但在海量的互联网信息当中难免会有“漏网之鱼”。例如，2022年“清朗”专项行动全面开展，在打击网络谣言方面，短视频平台的相关内容得到了大力整治，然而仍有极少数的自媒体为了牟利而“虚假带货”。同时，处理相关问题时也会出现不确定因素，给有关部门对事件整体的判断和自身的工作效率带来消极影响。

2.3 网络暴力亟待解决

在对短视频行业诸多问题进行分析探究的过程中发现，网络暴力现象是不容忽视的一个问题。一些短视频下方的评论区充斥着一些对当事人的言语攻击，当事人的一些相关隐私也会被短视频用户暴露出来，给当事人及其家人、朋友带来一些困扰，影响当事人正常的工作生活。部分当事人作为普通群众，自身抗压能力和心理承受能力较差，言语攻击的矛头指向他们时，会对当事人身心健康带来一定的消极作用。对于广大的短视频平台用户来说，在新媒体平台施展网络暴力只需要动动手指。由于短视频用户在平台上发表言论的成本几乎为零，且人与人之间呈现弱关联的特点，这些用户你一言我一语的负面言论在短视频平台汇聚成一股言论洪流，会对当事人的心理健康造成一定伤害。有的用户常自诩为“正义使者”，在短视频平台中“维护正义”，但有些时候言论过激反而会演变成网络暴力，对短视频中的当事人造成心理和身体上的打击。

3 规范短视频行业监督的应对举措

3.1 加强对短视频行业监督的重视

面对当下复杂的短视频行业环境，加强对短视频行业的监督尤为重要。在移动终端普及和5G商用的背景下，短视频行业在未来几年仍然会呈现高速发展的态势，为了解决上述诸多问题，国家相关部门和社会各界必须高度重视，做好内容的整顿净化工作，加强对短视频行业的监督监管。

首先，在网络治理整顿过程中，政府应当充分发挥自身主观能动性，通过制定相关法律法规保障公民的合法利益，对目前短视频传播中存在的诸多问题予以规范，进行行业内部整顿，引导短视频平台传播健康优质的视频内容，并针对低俗短视频内容予以严肃处理。政府应当设立相应的监督审核部门，保障短视频用户所生产的每一条短视频内容都经过平台审核通过后再发布。

其次，应当建立政府、平台和个人的三方合作管理机制。在短视频行业仍然存在诸多问题的大背景下，政府的相关部门、平台自身、个人应当携起手来共同解决有关问题，建立三者之间的协同机制，加强合作，创建三者之间互通有无的高效监督管理体系。国家有关部门要细化针对短视频内部的审核技术，做好短视频行业的内容整顿净化工作，推动短视频行业健康、向上发展。同时，平台可以针对短视频创作加大宣传力度，引导公众树立健康向上的价值观。个人则要不断提高自身的法律意识，创作出符合主流价值观的正能量视频。

再次，相关部门要加强短视频用户的账户管理，强化实名认证管理制度，让每一条视频与评论都能够在新媒体平台上有迹可循。平台应及时对用户发布的违规内容予以处罚，封禁相关账号，净化短视频网络平台环境。同时，要不断完善舆论监督机制，呼吁社会各界行动起来，发挥自身优势，共同对短视频平台进行监督并针对有关问题提出建议，维护新媒体短视频平台的稳定、健康发展。

最后，国家相关部门要进一步加强短视频平台的监督管理，正确引导用户生产与主流价值观相符的视频，避免创作者发布恶意炒作、虚假信息等以“流量为王”的视频内容。国家相关部门还应积极转变治理方式，以法律治理为主、引导用户价值观为辅，对二者进行有机结合。

3.2 强化短视频平台的社会责任感

短视频平台出现诸多问题，除了依靠政府部门和社会各界的监督管理，平台自身也要承担相应的社会责任。短视频平台应当给创作者一定的指导，鼓励其生产更加优质的内容，创造出人们喜闻乐见的高质量视频，提升短视频正向价值的影响力；同时，设置一定的奖励鼓励原创，通过平台内部的激励促进短视频内容向更加优质的方向发展。在短视频的传播过程中，平台应重点监测高点击量与播放量的视频内容，及时下架不符合主流价值观的问题视频，及时阻断违法违规视频在用户之间扩散传播，维护网络社会的稳定与和谐。

前述问题的出现，更加让人重视在短视频传播的过程中短视频平台所发挥的无限潜力与重大作用。这要求短视频平台加强自身的整顿监管，遵守国家相关法律法规，强化自身的社会责任感，杜绝以赚取“流量”和收益为目的的错误价值观[5]。平台要以弘扬社会主义核心价值观为导向，严格遵守职业操守，推动短视频内容的优化，促进网络社会健康稳定发展。

3.3 加强短视频受众及创作者的媒介素养教育

随着短视频的不断发展，针对其受众和创作者的媒介素养教育变得越来越重要。尤其是短视频创作者，应当加强自身的媒介素养和视频创新能力。例如，在进行短视频创作的过程中，要尽量做到完整、客观和真实，不应利用剪辑等手段传播虚假信息。受众在浏览短视频内容时，应当树立合理的评判准则和正确的价值观。在加强短视频用户的媒介素养教育方面，短视频平台也应当积极承担社会责任。

4 结语

新媒体平台下短视频的传播发展，为广大用户获取信息提供了新的渠道和方法，但其暴露出的泛娱乐化、虚假信息、网络暴力和价值观异化等诸多问题仍然需要引起重视。近年来虽然短视频平台针对相关问题不断进行自我优化，并取得了不错的整治效果，但短视频平台后续的发展依然不能放松警惕，需要不断加强短视频行业的监督管理工作，并针对短视频传播过程中暴露的新问题提出新的解决方案。国家有关部门需要和短视频平台携起手来，进一步完善相关法律法规，加强短视频行业监督管理，共同应对未来短视频传播发展所遭遇的问题，从而推动短视频传播与监督治理的可持续发展与良性循环。