策划｜上海市志愿服务公益基金会

文、图｜倪尚嘉

同心协力建文明

为了探索由民间机构向社会组织专业运作化方向发展，2016年5月，上海挚光公益组织志愿服务队在共青团上海市黄浦区委员会的专业指导下，正式更名为上海黄浦区挚光公益青年发展中心（以下简称“中心”），经过多年的实操运行，在黄浦区内已形成了较为正式的志愿服务运作模式。

中心每月举办一次读书分享会、心灵沙龙、盲人电影、盲人彩绘、盲人手工、桌游角色体验、游览参观体验、户外公园陪跑等活动，从心灵分享到手工制作、体育运动等公益服务活动，让盲人及低视力群体体验到生活带来的欢乐。盲人歌唱选秀大赛和盲人配音演员培训班项目旨在为盲人培养和提升专业技能，进一步帮助街道及居委等政府部门解决青年盲人和低视力群体在工作就业上的问题，真正做到了为社会、人民尽心尽责。

从2011年创办至今，中心共开展志愿项目12个，服务2万余人次，从未间断。中心秉承着“我志愿、我快乐”的精神，围绕创新社区治理、生态文明建设、助残帮困等宗旨，打造了盲人歌唱大赛、配音演员培训、残健融合运动会等在社区接地气、收益多的民生志愿服务项目。

针对70岁以上子女不在身边的视障老人，中心以“就近为先、同性为先”的原则，每天联系一次、每周走访一次、每月保健一次、每季活动一次、每半年评估一次、每年拍照一次，通过365天的服务，给老人送去问候关爱，让他们的晚年生活不再孤单。

配套的硬件、清晰的架构、完善的制度，规范化的管理让中心呈现良性运转的态势。中心以创新的激励机制为志愿服务团队建立完善的工作制度，让黄浦区的居民感受到贴心的服务内容，推动志愿服务事业蓬勃发展，也为区内精神文明建设和创新社会治理作出了积极的贡献。

助老助残暖人心

郭潇丽是一名普通志愿者，擅长演讲和主持的她热心于公益，为黄浦区内的盲人和低视力者提供志愿者服务，不断地贡献着自己的力量。2018年5月，郭潇丽被中心的众多骨干推荐为助盲志愿服务队副队长，从此，她本身忙碌的生活变得更加繁忙，肩上也多了一份责任。

成为副队长后，郭潇丽每周都会抽时间去她结对的视力障碍者家里看一看，听听他们的心声，并帮忙做一些简单的家务。如果发现谁家有生活困难，她一定会想尽一切办法帮其解决，如果解决不了，她也会第一时间向所属居委会反映情况，给予盲人最大的关怀与帮助。对于郭潇丽而言，这可能不仅仅是一份工作，也不仅仅是责任和担当，而是把盲人视为亲人般对待，相互珍惜。

视觉障碍者在新冠肺炎疫情封控期间的生活过得尤为困难，特别是一些独居的盲人，更加不容易。郭潇丽结对服务的盲人中有一位76岁的老人王根宝，由于子女长期不在身边，一个人的生活显得异常冷清。“平时生活一定要保持良好的心情，这对老人的身体健康有好处。”郭潇丽深知这一点，所以除了陪老人聊天，指导她学习智能手机的运用，普及急救逃生的方法外，还带老人出门散步，定期陪老人去医院进行体检。原本孤单的老人，性格慢慢地也变得开朗起来，会主动和邻居交流了，慢慢开始参与到居委举办的各项活动中来。关心和陪伴是最真情的告白，郭潇丽就像老人的女儿一样，她用真心、爱心与责任心来代替子女，慰藉老人的心灵。

据悉，在新冠肺炎疫情封控期间，中心认真贯彻市、区疫情防控工作小组的重要决策部署，严格落实执行疫情防控工作要求，协助开展全区常态化疫情防控志愿服务，例如参与核酸采样辅助、文明劝导、安全巡查、便民服务、疫苗接种、防疫宣传等多类别的志愿服务，还有针对社区盲人专门提供的志愿服 务。

目前，中心在网上注册志愿者13 567多名，其中青年白领占比35%，在读大学生占比55%，全职妈妈占比6%，退休人员占比4%。累计开展各类志愿活动2000余场次，惠及人群18万人次。近年来，中心前后荣获上海市肢残人协会“智力助残”优秀集体、上海市拯救斑马线“最强斑马卫士后援团”、黄浦区优秀青年志愿者服务集体、打浦桥街道优秀志愿者团队等荣誉称号。同时，还获得了上海市志愿服务公益基金会2022年度“新时代文明实践和学雷锋志愿服务”项目的资金扶持。

习总书记说：“实现中国梦是一场历史接力赛，当代青年要在实现民族复兴的赛道上奋勇争先。”中心始终坚定信念，稳扎稳打、实事求是、积极进取、奋勇向前，把汗水挥洒在助盲的公益道路上，把青春播洒在民族复兴的征程上！

坚持不懈的努力下，必然可以见证光的出现。