袁梦雨

（江苏大学，江苏 镇江 212000）

据科学研究统计，随着社会大环境的不断变化，我国城市居民中，近半数的人体验到了中等以上的压力，各种身份的人都会面临大小的困难或挑战，这便亟需获得更多额外的燃料来坚持下去。另外，由于互联网和信息化的发展，人们对手机APP更加依赖，渐渐地趋向无纸化的办公与生活方式。通过对以上两个方面的思考，文章将从多个角度介绍“曲奇罐法则”的概念，一种能够使人快速从自身获得力量的有效方法，并通过APP的设计与应用，使其更加便捷化、可视化，希望提供良好情感化体验的同时，能够帮助用户战胜自我，创造更多价值。

1 研究现状与市场背景

1.1 “曲奇罐法则”的研究现状

伴随着现在界面设计不断创新的现象，情感化设计在界面设计中便是人们了解世界、改变世界、快速感知世界以及与“事物”进行交流的重要媒介，这使人类有了新的认识。手机APP的广泛使用，在一定程度上不仅降低了学习工作的物质成本，还能利用碎片化时间去养成良好的记录习惯。不过许多记录类APP尚处于发展阶段，且越来越趋同，这种趋同莫过于对记录方式与细分内容的创新研究的缺乏，也让用户往往难以做出选择。

文章提出的引入“曲奇罐法则”的APP功能设计，主要希望达到以下目标：让人们了解到“曲奇罐法则”的概念，并通过APP应用程序的使用，形成记录“曲奇”的习惯，更好且更持续地进行“曲奇罐”的创建。对APP功能的合理架构和设计，满足用户对情感能量的个性化需求，提供多种记录方式与模块选择。通过形象化的图标创意设计，实现APP功能性与审美性的统一，使用户的整个记录过程可视化，提升用户在交互过程中的获得感。用户亦可以实现与他人的交流互动，通过分享“曲奇”收获新的价值。

1.2 市场背景

当前市面上记录类APP种类丰富多样，越来越多的设计师考虑如何将情感化设计与应用程序进行更加完美的结合，来构思一些针对不同人群、不同生活内容记录的设计。但是在前期调研中，使用苹果公司的App Store以及安卓系统的Google Play商店进行搜索，没有找到一款相关“曲奇罐法则”的应用程序，这就意味着对于“曲奇罐法则”的应用与开发市场尚存在着一定程度的“真空区域”，有很大的发展空间和优势机会点。

目前市面上此类APP主要服务于日常记账、备忘录、日记、经期、学习进度等的记录。通过对市面上多款下载量较多的记录类APP进行对比研究，如点滴日记、岁岁及EMMO等，从设计定位、界面风格等方面进行归纳总结，发现存在以下几个优点，可供学习参考：记录功能注重便捷化，能够使用户快速找到对应模块完成记录。注重图标设计的创意性，注重用户情感的愉悦性与图标创意的结合，通过具有创意的图标营造出良好的视觉效果，从而带给用户情感上的愉悦。界面风格和色彩搭配的统一，带给用户良好的视觉感受与操作体验。

2 “曲奇罐法则”的概念与要素

通过对大量的外刊阅读和国外网站资料的收集整理，本研究发现“曲奇罐法则”是基于一定的科学理论依据，并且被多数人实践证明是有效的，以下内容便采用“5W+2H”的分析逻辑，结合马斯洛的需求层次理论与班杜拉的自我效能感理论，来更加详细地介绍“曲奇罐法则”。

2.1 “曲奇罐法则“的提出者

“曲奇罐法则”是由大卫·戈金斯（David Goggins）提出的。大卫·戈金斯是前美国海豹突击队队员，他参加了60多场铁人三项及超级马拉松的赛事，也是24小时内引体向上最多的前吉尼斯世界纪录保持者。他在《不要伤害我》（《Can’t hurt me》）一书中，将“曲奇罐法则”（“Cookie Jar”）的概念与自身经历结合，进行了十分详细的阐述。

2.2 “曲奇罐法则”的定义

“曲奇罐法则”是在困难时期保持动力的一种有效方法。生活中获得的成就、克服的所有障碍都可以成为“曲奇”，在需要的时候，“曲奇”就可以作为能量，“曲奇罐”就是一个能量库，或者称之为“能量银行”。

正如大卫·戈金斯在书中写到：“我们内心都有一个曲奇罐，因为生活，本来就是这样，一直在考验我们。即使你现在情绪低落并被生活打败，我保证你能想到一两次克服困难并尝到成功的滋味。”“我不只是在我的记忆档案中漂浮，我实际上利用了我在那些胜利中感受到的情绪状态，并因此再次进入了我的交感神经系统。”当然，每个人经历与观念的不同，对“曲奇”也有不同的定义，所以每个人的“曲奇”都是专属的，是独一无二的。

2.3 “曲奇罐法则”的形式

“曲奇罐”在大脑中储存并记录，它包含的是记忆，源于过去取得的成就，本质上是人脑对发生过的特定事件的保存与提取。因此，“曲奇罐”的存在形式是客观的，但其表现形式是主观的。

2.4 “曲奇罐法则”的使用时间

以大卫·戈金斯的经历为例。在参加“恶水超级马拉松”比赛时，当他跑到25英里时，他感到非常疲劳，开始怀疑自己是否能完成比赛；当他跑到50英里时，他的腿感觉就像水泥砖一样；当他跑到70英里时，血开始从他毫无生气的腿上滴下来，他不断地问自己为什么一开始要参加比赛。戈金斯意识到他已经克服了许多不可能完成的任务，他记起了曾经战胜过的所有困难时期，内心燃起了一束光芒，这股力量使他超越了身体的痛苦，获得了继续前行的能量，最终在19小时6分钟内完成了101英里的比赛。对于戈金斯而言，是一次巨大的挑战，但他凭借着“曲奇”突破了自己。

因此，在人们处于某段时期的低谷时，可能会忘记做某事的原因，消耗并逐渐失去继续前进的能量，人们需要提醒自己到底有多大的潜力和能够做到什么，“曲奇罐法则”便能发挥至关重要的作用。

2.5 “曲奇罐法则”的应用原因

即使是最坚强的人，在遭受困难的时候，也会忘记自身这光芒闪烁的品质。此刻，人们便需要提醒自己过去之成就，强化坚强之态度的决心，来推动自己走向新的、更大的成功。“因为在激烈的战斗中，当糟糕的事情变成现实时，我们需要汲取灵感来克服我们自己的疲惫、沮丧、失落和痛苦。”

结合马斯洛需求层次理论来分析，它作为一种心理学的激励理论表明，人类需求由低级需求的满足不断向高级需求发展。对于多数的交互设计产品来说，用户在满足了低层次的需求之后都会进一步追求更高层次的需求，因此，要有意识地将满足用户的高层次需求纳入考虑。“曲奇罐”从它的含义与出发点来讲，固然属于第五个需要层次——自我实现需要的范畴。通过用一个个“曲奇”，有助于让自身的能力与潜能得到充分的发辉，从而完成自我实现的高级需求。

其次，班杜拉提出的自我效能感与“曲奇罐法则”也有所呼应。自我效能感是指个体在特定情境中对自己某种行为能力的自信程度，简单来说就是个体在完成某项行为时，对自己抱有多大的完成目标的信心。“曲奇罐”积累的目标根源就是为使用者建立正面的心态，在回顾客观存在的“曲奇”过程中，形成较高的自我效能感与自信心。这就是为什么，“曲奇”和“曲奇罐”有它存在的理由。

2.6 “曲奇罐法则”的使用方法

“我们必须创建一个系统，在我们处于最佳状态时不断提醒我们自己是谁，因为当我们跌倒时，生活不会把我们扶起来。”那么，具体的“曲奇罐”的创建，应该从以下几步开始：

第一，制作“曲奇罐”。写下生活中所有的成就，和曾经克服过的所有障碍，这些成就不论大小，例如减肥10斤、完成20张草图手绘作业、给一位老人让座或是改善与父母的关系。

第二，使用“曲奇”。当遇到任何困难时，回想起这个列表中的任一“曲奇”，来获得坚持下去的能量。

第三，分享“曲奇”。分享它们是如何发挥激励作用的，以及“曲奇”带来的新的成就，通过在社交圈进行互动和交流，让“曲奇”获得更多有趣的价值。

2.7 “曲奇罐”的价值

“曲奇罐”是无价的，或者说它对于不同的人具有不同分量的价值。因为这里所指的“曲奇”并不同于生活中可食用的曲奇饼干，不是通过金钱得来的，而是个人履历带来的独特财富，因此不能用价格来衡量。

3 “曲奇罐”APP的功能设计

从“曲奇罐法则”的创建角度出发，依据构建“曲奇罐”、从“曲奇罐”中取出“曲奇”和分享“曲奇”这三个步骤，将APP主要分成三个模块：曲奇罐、找曲奇和“我的”。以下分别介绍模块的功能：

“曲奇罐”模块具有以下6个功能：主要的功能即制作“曲奇”，用户可以记录过去的成就或克服的困难等内容作为能量来源；选择“曲奇”样式，用户可以选择任一符合心境的款式和颜色的“曲奇”进行记录；多种记录形式，用户可以通过文字、图片和表情达到最真实有效的记录保存；完成记录后，用户可以选择保存并发布，将自己独特的“曲奇”分享到社交圈，或选择保存并存入草稿箱；抽取“曲奇”，用户在需要“曲奇”获得能量时，可以在“曲奇罐”中进行抽取。管理“曲奇”，用户可以对“曲奇罐”中的“曲奇”进行关键词搜索、批量选择删除或导出，也可以对草稿箱中的“曲奇”进行再编辑或删除。

找“曲奇”模块具有以下4个功能：浏览“曲奇”，用户可以浏览已关注用户、平台推荐用户或附近用户发布的“曲奇”；社交互动，用户可以对感兴趣的“曲奇”分享内容进行点赞、留言和分享；浏览其他用户主页，用户可以在其他主页添加好友、私信和关注，了解该用户公开的“曲奇”内容；搜索获取，用户可以在平台中进行关键词或话题搜索，找到相关内容的“曲奇”。

图1 APP功能架构图

图2 部分低保真逻辑架构图

“我的”这一模块具有以下4个功能：个人简介和荣誉墙，用户可以快速了解个人已制作的“曲奇”数量、粉丝人数、关注人数等信息；最近浏览的记录，用户可以查看浏览过的历史足迹；“曲奇罐法则”的内容，用户可以了解更多的有关“曲奇罐法则”的内容、使用方法和技巧等；用户登录、安全设置、系统设置和联系客服等模块组件，用户可以在此进行一些个性化的设置。

4 “曲奇罐”APP的界面设计

4.1 导入界面设计

用户进入“曲奇罐”APP后，将首先看到导入页面（如图3所示）。界面模拟真实的“曲奇”烘焙过程，并简单介绍APP主题内容——“曲奇罐法则”，用户在阅读后，可轻触“继续点击进入曲奇罐”这一引导按钮，从而进入到用户注册登录页面。

图3 曲奇罐APP导入页面

4.2 “曲奇罐”模块的界面设计

4.2.1 “曲奇罐”模块主界面

用户通过引导、注册、登陆，即可进入APP的主界面（如图4所示）。在进入主界面的同时，底部标签栏中间的“曲奇罐”图标会由线描图变成填充图，罐盖由闭合状态变为开启状态。主界面的背景采用温暖色系的渐变图面，居中位置有一个俯视角度的“曲奇罐”，随着用户记录“曲奇”的增多，用户从瓶口看到的“曲奇罐”中的“曲奇”也会相对应的增多，为用户提供更加直观的视觉呈现。

在主界面中有两个按钮控件，分别是“抽一个”和“做一个”（省略了“曲奇”两字）：点击“抽一个”，平台便随机在曲奇罐中抽取一个“曲奇”，反馈并呈现给用户；点击“做一个”，便会进入到记录“曲奇”的界面。需要说明的是，在APP原型的系统设计中，用户将被赋予一个特殊的身份——“曲奇烘焙师”。而用户记录“曲奇”的行为，也会被赋予一个动态名称——“做曲奇”，于是这一记录互动过程，就变得更加具有趣味性、真实感与体验感了。

4.2.2 “曲奇罐”模块记录界面

用户在“曲奇罐”模块的主界面中点击“做一个”，进入到“曲奇”的制作界面。在正式记录之前，用户需要先根据当前的心境或爱好，自由地选择一个“曲奇”，界面中采用转盘的互动形式，为用户提供了多种颜色和款式的“曲奇”（如图4所示）。不同颜色可以代表不同味道，例如绿色代表抹茶味、棕色代表咖啡味、焦黄色代表焦糖风味等，同时，不同的颜色也代表了不同的心境，例如绿色可以代表希望与安全、粉色代表温馨与浪漫等等。用户在界面文字的引导下完成选择，点击“下一步”，进入正式记录“曲奇”的界面。

图4 曲奇罐APP主页面与记录曲奇界面

4.3 找“曲奇”模块的界面设计

用户可以通过点击页面底部标签栏中左侧的曲奇图标进入找曲奇页面，在选中状态下，线描的曲奇图标会变成填充颜色模式，同时表现为“被咬了一口的曲奇”，与功能内容相适应，即用户正在品尝“曲奇”。

找“曲奇”的界面则采用瀑布流动式布局，允许用户不断向下滑动来浏览“曲奇”。内容包括社区中其他用户的分享精选，通过图片和文字的形式呈现。在浏览内容的同时，用户可以对感兴趣的、能够获取力量的分享进行收藏。另外，用户可以点击内容区域进入分享“曲奇”的详情页面和他人主页，完成更多交流互动。

5 结语

综上，从“带给用户正面情绪的获得”为出发点，引入“曲奇罐法则”这一概念，将情感能量的记录与手机APP应用程序相结合，运用这种信息可视化的视觉形式和交互方式，增强用户运用“曲奇罐法则”的及时性、直观性、趣味性和有效性。本研究的最终目标是希望通过合理的、更亲切的APP功能与界面设计，为用户提供一个创建和分享“曲奇罐”的平台，让更多的人都能拥有自己的“曲奇罐”，运用自己过去大大小小的成就，获得继续前行的力量，从而为社会创造更多的价值。