卢 蝶 ,郝世绵,陶良彦,张淑英

1.安徽科技学院财经学院，安徽蚌埠，233000 2.南京航空航天大学经济与管理学院，江苏南京，211106

1 相关研究与问题提出

乡村旅游是实现乡村振兴战略目标的关键途径，是提高乡村地区经济发展最直接动力。近年来，乡村旅游业在发展过程中出现过度开发、产品单一化以及不良竞争等问题，这不仅扰乱了乡村旅游的经营管理，还降低了乡村游客旅游体验，这些都将阻碍乡村旅游业的健康、绿色、持续发展。

乡村游客的忠实度将决定乡村游客是否会故地重游、是否愿意分享的关键性因素，这将影响乡村游客的流量和乡村旅游业绿色发展状况，因此，忠诚游客是乡村旅游地争夺的关键目标，游客忠诚度对提升乡村旅游景点的竞争优势非常关键[1]，这也是旅游消费者行为研究中的重要分析视角；20世纪90年代后，游客忠诚度开始成为研究乡村旅游行为的重要分析视觉;郭伟等[2]主要从游客忠诚度的内涵和识别指标两方面探讨游客忠诚度；安传艳等[3]基于Elsevier Science Direct收录的文献来分析游客忠诚度的影响因素和差异化营销，以提高旅游景点的吸引力。随着对游客忠诚度的深入研究，更多的学者开始从不同的微观层面探讨游客忠诚度的影响因素，徐伟等[4]从游客游玩的感知价值和游玩的满意度方面出发，探讨对游客游玩景点倾向的影响；胡旺盛等[5]、魏鸿雁等[6]分别以安徽三河古镇和南京石塘人家为切入点，从游客的真实感受出发，探讨游客行为意向因素对其影响的关联度。……