刘映潇

（湖北省图书馆，湖北 武汉 430070）

1 少儿图书馆文献资源结构优化的意义与背景

移动互联网时代下，公共图书馆所面临的机遇与挑战有2个，一个是用户借助新媒体与机构、单位的密切交互。在图书的供给与选择上，不同读者之间的差异化日趋明显，个体化、特色化的需求带动了机遇。另一个是数字图书馆的角色比重日益增大，随着网络技术和信息技术的发展，海量信息呈爆发式增长，数字时代带动了数字化图书。人们获取信息的方式发生变化，处理信息的手段也随之发生了变化，而具有信息存储与传播作用的图书馆，更是出现了翻天覆地的变化[1]。相比之下，少年儿童图书馆在公众阅读引导的角色上，承担的责任更大、作用更深，良好的公众阅读引导和阅读推广直接影响着少年儿童阅读内容和阅读习惯的发展，因此，少儿图书馆在新时代下的文献资源建设和针对性的优化就显得尤为重要。

1.1 少儿图书馆文献资源的现状

2020年，全球受到新冠病毒疫情的影响，图书出版行业同样受到重创，全年新书品种数仅有2万种，较2019年下降了5 775种。其中少儿文学类新书品种下降最多，新书品种数同比下降超过1 400种；其次是少儿绘本和低幼启蒙类，新书品种数同比下降超过800种；少儿科普百科类的新书品种数下降也超过700种[2]。然而通过各类网上销售数据发现，少儿类图书馆的销售却逆势上涨15.64%，由此可见，少儿类图书依然是热门需求之一。文学类图书，特别是经典文学牢牢占据榜首位置，也凸显了当下少年儿童的阅读喜好；其次是少儿百科类图书和绘本类图书，同样占有很大的市场。

回归读者需求方面，少儿图书馆的馆藏数量及种类较成人馆少，而全年借阅册次却经常接近后者甚至高于成人馆，由此可见少儿类图书的日常流转率较高，湖北省图书馆的少儿图书馆藏53万余册，全年借阅57万余册次。这其中不包括大量现场阅读的数据量，但依然可以看出读者的阅读需求趋势，近60%为文学类图书（图1）。此外，结合湖北省图书馆2020年的读者借阅数据来看，前50位几乎全为文学类图书，其中故事类型文学图书借阅量较高，名著、经典等类型借阅量较低（表1）。

表1 2020年度湖北省图书馆借阅册次排行（按种累计，同一种书不同条码累加）

图1 2020年度湖北省图书馆不同索书号的借阅册次占比

1.2 少儿图书馆文献资源建设中阅读引导的意义

通过馆藏数据对比分析得出，本馆在少儿图书的馆藏建设方面，与读者的阅读需求或多或少存在着一些差异，比如文学类图书馆藏最多（表2），借阅量最大，教育类图书与艺术类图书并驾齐驱。而索书号N—Z类的自然科学类图书，虽然藏书量也不小，但整体借阅量并不大，因此，少儿图书馆的馆藏建设的优化，以及怎样通过馆藏建设来进行直接或间接的阅读引导，进而提升少年儿童的阅读质量，让更多的少年儿童能够接触到好书，这对于广大少年儿童将产生深远的影响。

表2 湖北省图书馆各类少儿图书占比

2 少儿图书馆文献资源建设及优化中凸显的问题

在公共图书馆中，特别是少儿图书馆，虽然馆藏图书越来越多，种类越来越丰富，但依然存在馆藏与读者需求不协调的矛盾。笔者作为一名一线的工作人员，通过长期的读者接触，大量的咨询服务中，发现读者的阅读需求会发生阶段性变化，与之产生相对应的需求与馆藏的矛盾也在实时改变。导致常规性的文献资源建设计划无法满足读者多样性的阅读需求，具体体现在以下几个方面。

2.1 图书馆馆藏与利用间的矛盾

根据统计结果，2020年出版的图书中，社科文学类图书馆牢牢占据榜首，紧跟其后的就是自科类科普图书，自科类图书有着大量的出版量、购买量和馆藏量，但借阅量往往不尽如人意，这样使得图书馆馆藏不能被充分利用，造成了馆藏资源的浪费，很多高质量的图书不能够被读者发现，进而引发“热书更热，冷书更冷”的现象。

2.2 热门图书的副本量与读者阅读需求间的矛盾

湖北省图书馆根据读者的借阅倾向，常年在少儿图书馆文学区域设立杨红樱、沈石溪等热门作家的专柜，此外还根据主题、书名等分类设立“中小学作文”“哈利波特”“四大名著”“窗边的小豆豆”等热门图书专柜。而本馆的副本量最大为5本，这些热门图书的副本量无法满足读者源源不断的阅读需求，经常出现供不应求的现象。与此同时，由于这些热门图书的借阅流转率极大，新上架图书的污损现象较为严重，给读者造成了不好的阅读体验。

2.3 娱乐类图书与普通类图书间阅读导向的矛盾

本馆热门图书专柜中，也有诸如“漫威”“植物大战僵尸”“芭比”“洛克王国”等娱乐为主的系列图书，而在J类图书书架中，也有诸如“老夫子”“名侦探柯南”等漫画类图书。此类图书当属本馆小读者最爱看的几种系列，每逢节假日，都有大量的读者现场阅读，在全年借阅量中，J类图书占比10.01%，低于I类文学图书。如果把文学、科普类图书比作“正餐”，那么娱乐类图书就是“糖果”，糖果多了，就会盖过正餐，造成少年儿童的“营养不良”，因此，如何正确平衡娱乐类图书与普通图书的权重，正确引导少年儿童的阅读，是目前少儿馆亟待解决的问题。

2.4 固有馆藏与阶段性读者需求的矛盾

在多年一线服务工作过程中，发现读者的阅读需求，特别是少儿群体的课外阅读需求，会随着学校的学习过程发生阶段性变化。每年寒暑假前，学校都会给不同年级的学生定制课外阅读书单，书单上的图书会随之成为假期中的热门图书，借阅量突增，一书难求，而假期过后，此类图书又陷入无人问津的境遇。这些课外阅读书单有些相对稳定，循环往复，有些逐年变更，直接影响着特定图书的借阅需求。

3 具有阅读引导意义的文献资源优化与建设的思考及建议

通过分析，具体矛盾都体现了新时代下少儿公共图书馆文献资源建设的需求，必须时刻进行调整与优化，有针对性地满足不同读者的阅读需求。而公共图书馆作为公益性的文化基地，是社会教育的一个重要组成部分,也是少年儿童教育的第二课堂,是提高少年儿童阅读水平的重要场所。公共图书馆开展少年儿童阅读服务的核心目标就是通过推广图书馆的各种资源、开展丰富多彩的阅读活动、营造适合的阅读环境等，培养少年儿童的阅读兴趣并且提高其阅读水平，让他们能够充分利用图书馆资源，多读书、读好书，激发、培养想象力与创造力[3]。

因此，少儿图书馆在进行文献资源建设与优化的同时，必须建立正确的阅读导向，将阅读引导融入到文献资源建设工作中去，通过有效的阅读引导和与之匹配的文献资源供给，在满足广大少年儿童阅读需求的同时，让他们从小受到文化的熏陶，感受浓郁的文化气息，爱上阅读，更好地助力书香社会、和谐社会的建设。

3.1 以分级阅读为核心建立图书套餐

分级阅读在目前各个少儿图书馆中已经是一个相对普及的概念，很多图书馆都已经针对不同年龄段开展相对应的阅读推广活动。在文献资源的建设工作中，少儿图书馆在采购、上架、推广3个环节中都要将分级阅读有机结合，提供读者快速有效的阅读解决方案。特别是在文献采购这一环节，由图书馆员进行专业的调查、检索，结合国家图书馆发布的《全国少年儿童图书馆（室）基本藏书目录》，与相关专家合作，制定出符合地方特色的少儿图书馆藏套餐，套餐按照年龄段进行分级，并逐年更新。图书套餐的应用能够帮助少儿图书馆快速补充馆藏，尤其在总分馆的建设中，分馆通过总馆制定的0～3岁启蒙绘本、4～6岁低幼阅读、7～12岁中小学图书等图书套餐可以迅速建立健全有效的馆藏，提升分馆的建设效率。此外，还可通过热点主题、获奖情况等建立热门图书套餐，进而快速有效设立并更新热门专柜，及时满足读者的阅读需求。

3.2 馆藏图书与读者活动有机结合

现如今少儿图书馆读者活动丰富，种类繁多，特别是在文旅融合的背景下，许多图书馆开展了创新的“游学”活动，即“以中小学生为主体对象，以集体旅行生活为载体，以提升学生素质为教学目的，依托旅游等社会资源，进行体验式教育和研究性学习的一种教育旅游活动”[4]。而此类活动往往流于形式，停留在“游”，并没有深入到“学”中去，这种现象在当下的各类读者活动中比比皆是，读者活动并没有与图书馆紧密结合在一起，很多读者体验型活动，如VR、小制作等，脱离了以图书馆为主体的阅读意义。因此，少儿的读者活动应当回归阅读的本质，以阅读引导和阅读推广为主，充分结合馆藏，将图书融入到活动中去，与此同时，在活动中应当体现图书馆的独有性、不可替代性，以及馆藏检索的便利性，提升少年儿童的阅读兴趣，比如，本馆开展的趣味科普季系列活动，通过引导小读者从特定的馆藏图书中找答案的形式，鼓励他们积极阅读自然科学类图书，进而起到阅读推广的作用。

3.3 加强引导式的读者交互

移动互联网时代，用户的交互性显得尤为重要，而对于少儿图书馆的文献资源建设工作来说，读者或用户正在从单纯的文献信息资源使用者逐渐转换为信息的创建者、传递者[5]。在文献资源建设工作中，图书馆员需要深入到一线服务中去，将实践作为理论的践行标准，不断听取读者的意见和建议。图书馆作为公共文化服务单位，任何工作都需要切身实地以读者为中心，任何研究理论都不能脱离实际工作环境，因此，加强读者互动，将读者的意见和建议充分引入到文献资源建设工作中，是一个非常重要的环节。

近年来，各个图书馆读者参与式的文献采访活动开展的很多，如“读者荐购”“你选书，我买单”等，图书馆认识到了读者参与的重要性。但是很多时候，读者的参与、建议仅仅满足了个人的特殊要求，不能对馆藏有着良性的提升，比如在“读者荐购”活动中，小读者的荐购热门的都是漫画、游戏类图书，家长的荐购热门或是手工玩具类绘本，或是教辅、习题等，上述图书有的不满足馆藏要求，有的不具有积极的阅读推广意义。因此，在与读者交互过程中，图书馆员应当对其进行良性的引导，比如在荐购活动前开展读者培训活动，让读者更多地了解哪些图书具有积极的阅读作用，既推广了阅读，又提升了荐购质量。

3.4 加强图书馆员培训，提升阅读引导质量

少儿图书馆一线图书馆员作为专职工作者，应当不断提升自身的综合素养，特别是在面对小读者和家长的困惑时，扮演的不仅是一名图书馆员，还是一名阅读推广人，更是一名教育工作者的角色，他们面对的是下一代，做出的任何决策，说出的任何建议，都有可能深深影响着小读者的一生。因此，少儿馆图书馆员的责任更加重大，专业指导产生的影响更加深远，只有不断提升馆员的专业性，加强馆员的培训，才能真正把阅读引导和阅读推广工作深入到读者中去。

3.5 结合数字图书馆提升热门图书的副本量

从以上分析的几个矛盾中可以看出，因馆藏副本上限固定，少儿图书馆的热门图书副本量往往不能满足读者的需求，而借助数字图书馆等移动互联网平台可以很好地解决这个问题。将时下热门图书引入到数字图书馆的数据库中，通过线上借阅进行阅读。线上线下阅读结合的方式，既维持了纸质阅读的阅读体验，又满足高峰时期的读者阅读需求。

3.6 资源共建共享，建立特色馆藏

移动互联网时代下数据的交换活跃且丰富，读者获取信息的渠道繁多，少儿公共图书馆需要在当前时代下转型并创新，打造富有特色的未来型图书馆。对于地域性较强的省级图书馆、市县级图书馆来说，资源的共建共享能有效节省资源建设的成本，极大丰富馆藏，更能够凸显出新时代下公共文化的一站式服务特点。此外，本地图书馆可以与科技馆、博物馆等知识型场馆共同合作，共享电子资源或实体资源，形成新型馆际交互体系，将图书与地方文化紧密融合，打通读者知识获取的渠道，全方位的展现地方特色文化，提升少年儿童的阅读兴趣。

4 结语

少儿图书馆作为少年儿童课外的主要阅读推广阵地，承担着培养良好阅读习惯、提升阅读能力和阅读兴趣的重要责任，其中所体现的教育、引导意义不仅在一时的读者服务工作上，更贯穿于他们整个成长的过程。少儿图书馆馆藏建设的好坏，将直接影响着广大少年儿童对于图书的认知、对于阅读的感受、对于知识获取的习惯。只有在不断优化馆藏，在满足读者需求的前提下，进行有效的阅读推广，将高质量的图书展现在小读者的面前，才能吸引他们阅读，引导他们探索，鼓励他们思考。与此同时，不断提升图书的利用率，培养他们积极主动的阅读习惯，反过来再通过读者交互的形式参与馆藏的推荐和优化，形成优质馆藏—阅读推广—优质读者—优质馆藏的良好循环。