杨林 崔性赫

摘 要：在2022年北京冬奥会成功举办背景下，我国将大力发展冰雪体育旅游产业，以冬奥会的影响为发展契机，推动冰雪体育旅游产业发展。体育旅游产业是体育产业和旅游业之间相互融合而形成的一个交叉产业，黑龙江省如何发挥自身优势，开发独具特色的冰雪体育旅游资源，从而推动冰雪体育旅游的快速发展。本文运用SWOT分析方法，对黑龙江省发展冰雪体育旅游进行分析，并对冰雪体育旅游产业的发展提供相应的策略和建议。

关键词：后冬奥会背景下;黑龙江省;冰雪体育旅游;SWOT分析

本文索引：杨林，崔性赫.<变量 2>[J].中国商论，2022（13）：-141.

中图分类号：F592.7 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2022）07（a）--03

1 冰雪体育旅游SWOT分析

1.1 冰雪体育旅游的优势

1.1.1 地理气候优势

黑龙江省是中国位置最东北，纬度最高，经度最东的省份。这里气候寒冷、冬季漫长，1月平均气温-18.4摄氏度，冬季长达170天左右，冰雪丰富、覆盖山川，山岭起伏;秋季降雨减少，昼夜温差较大，且易出现霜冻。冬季漫长、寒冷干燥、雪盖稳定、雪质较好，雪期长达6个月，积雪时间在100天以上，黑龙江地区以平原、丘陵为主体，平原面积广阔，森林众多，能使冰雪消融的时间延长，有利于开展冰雪运动。

1.1.2 社会名人优势

黑龙江是我国开展冰雪运动最早的省份，是冰雪运动的冠军摇篮，有杨扬、申雪、赵宏博、张虹等体育名将。北京冬奥会需要我们做什么，我们就做好什么要求，打造“带动3亿人参与冰雪运动”核心区。

我国冬奥代表团中，黑龙江籍运动健儿63名，占比43.4%;黑龙江籍教练员15名，占比55.56%，涵盖了本届冬奥会几乎所有的项目;2127名国内技术官员中，441人来自黑龙江，除北京之外，黑龙江被选入的人数最高;黑龙江还派出了科研、医疗、场地服务等专业人才为冬奥会服务，累计输送运动员和教练员覆盖14个项目，是国内最多的运动员和教练员，可以号召运动员为家乡冰雪体育事业进行推广，充分运用金牌获得者的人气和流量，全力营造具有奥运精神的冰雪体育

大省。

1.1.3 政策扶持的优势

中国冰雪运动的蓬勃发展及北京与张家口2022年冬季奥运会的成功举办，给我国的冰雪运动行业带来了巨大的发展机会。2018年，国家体育总局发布的《带动3亿人参与冰雪体育运动实施纲要》提出，在冬奥会的契机下，应大力开展群众性的冰雪体育运动，预计到2022年实现3亿人参与冰雪体育运动的人数目标。黑龙江响应国家号召，积极应对政策的有利条件，为黑龙江政府提高财政收入，并为广大市民的冰雪运动提供了一种有效的方式。既是对习近平总书记“三亿人上冰雪”的号召，又是对全民体质进行再一次优化整合，黑龙江政府将通过政策、税收等支持来促进冰雪体育产业的发展，并在此基础上建设冰雪体育的现代化设施。创造极具影响力的品牌，创建冰雪运动特色小镇，给城市带来崭新的面貌，给独特的创新方式带来非同凡响的效果，形成双赢局势。

1.1.4 场地的优势

黑龙江省在国内拥有最多的冰雪体育运动场地，有滑雪场122家，居全国之冠。黑龙江具有10个冰雪体育运动场地，像平山神鹿滑雪场、亚布力滑雪度假区、帽儿山滑雪场、黑河红河谷滑雪场等雪场，其中亚布力滑雪度假区位于黑龙江省东部尚志市境内，距哈尔滨市183公里，距牡丹江市130公里。整个滑雪场处于群山环绕之中，林密雪厚、风景壮观，除了十大雪场之外，还有数百个滑雪场和溜冰场，这些场馆相互配合，为广大冰雪运动爱好者提供了良好的服务，在距离上也有很大优势，不会出现滑雪远、滑雪繁的景象。

1.2 冰雪体育旅游的劣势

1.2.1 冰雪体育旅游的参与率偏低并且消费能力有限

冰雪体育旅游因受到自然天气和环境的影响，主要在冬季，对一些不具备专业预防保护措施知识的爱好者而言，冬季天气寒冷难以热身，大部分爱好者不能充分活动好身体的各个部位，极其容易受伤。并且，雪场的山路不便、路程遥远、出行不方便，在路程中耗时太多，每一次的冰雪运动都会消耗大部分时间和精力，所以多数运动爱好者更喜欢在室内或健身房进行体育锻炼，不愿意接触寒风和阳光，在健身房相对更加温暖、舒适，是大多数人进行锻炼的首选场所，在这里可以一边享受生活一边参与体育锻炼，但是一定要清楚在安逸的环境中进行体育锻炼是否会消磨自己对锻炼的意志。

1.2.2 冰雪体育旅游宣传力度欠缺

只有让体验者身临其境才是最有效果的宣传手段，体育旅游应多举办一系列具有影响力的大型赛事，不论是参赛者还是观众，都可以感受到体感和视觉上的冲击。此外，在举办赛事的同时，不仅可以改善举办地的基础设施，还可以提高当地的冰雪体育知名度。例如，在亚布力雪场先后承办了第5届、第7届、 第10届、第11届全国冬季运动会，促进了當地经济建设和发展。黑龙江省完全可以借助气候优势举办类似雪地马拉松的活动，同时创新活动吸引更多跑步爱好者和冰雪爱好者一同参加。可是，现在的冰雪体育旅游产业在市场开发和宣传力度方面有所欠缺，单一宣传的方法行不通，且缺乏明显特色，没有充分利用互联网优势，没有通过互联网短视频的形式打开知名度。

1.2.3 缺乏完善的整体规划和可持续发展规划

冰雪体育旅游资源开发主要是以多企业合作的形式，各个企业之间的完美配合从而形成完善的规划，由于缺乏对整个黑龙江地区冰雪体育旅游资源的开发进行整体规划，很多企业为取得利润不顾对自然环境的破坏，造成了严重的对自然资源的浪费和对环境的危害。这些企业依旧沿用旧的管理方式和方法，缺少科学的运营和管理，在宣传策划和整体引导方面严重不足，如在周末或节假日时，冰雪旅游中的场地、设备、服务人员都是供不应求的。它的外部创新能力较弱，经营的内容多且复杂，没有形成一个完整的系统，导致资源的严重浪费。同时，加强冰雪学术研究，鼓励开办各种培训班，缺少专业型教师在很多问题上就不会可持续发展，一定要形成自己的体系，积极引进冰雪产业的复合型人才。

1.3 冰雪体育旅游的机遇

1.3.1 冬奥会可激发消费者的热情，有利于冰雪体育旅游消费市场的扩大

在国家为北京冬奥会做准备时，人们积极参加冬季大众体育活动，以期达到三亿人的冰雪运动。以“激情冰雪迎奥运”“全民健身你我同行”“全民健身携手共筑中国梦”为主题，结合黑龙江省的地理特征，开展一系列与冰雪运动相关的户外拓展项目。黑龙江省政府可借着冬季奥运会的机会，吸引更多的人参与到冰雪运动中，让黑龙江成为“冰雪之都”，通过网络上的宣传短片来提高自己的知名度和吸引更多的游客。

1.3.2 经济水平的提升和人们观念的改变

各级政府积极鼓励广大市民加快参与进冰雪体育旅游产业消费当中。同时伴随着人们对更高品质生活的追求，本地居民也成为冰雪体育旅游消费的主力军，在强身健体的内驱动下，也会培育这部分消费群体。黑龙江省城镇居民人均消费同比增长10.15%，居民消费能力逐年提高，消费潜力得到释放。同时，以为企业做广告收取资金作为经济基础，冰雪体育旅游资源可以在特定的时间和假期鼓励向广大学生或老年人免费开放。高校、社会机构应定期举行冰雪冬令营、冰雪旅游等活动，提高学生对冰雪运动的兴趣和参与度，培养他们的消费意愿。

1.4 冰雪体育旅游的威胁

1.4.1 企业之间的恶性斗争

伴随着冬奥会的成功落幕，我国先后出台了“带动三亿人参与冰雪”实施纲要“、关于加快推进冰雪运动发展的实施意见”等一系列政策，各个省份都提出了很完善的体系和项目流程，众多外行企业也加入其中进行竞争。在竞争的过程中，必然会出现不良竞争，特色的冰雪体育旅游产业的发展难免资本的介入。资本介入就会扰乱市场的竞争平衡，良心企业如不能招架资本产业的“轰炸”，就必然出现亏损。

1.4.2 全球普遍气候变暖

人类燃烧矿物或砍伐树木，燃烧时会产生大量的温室气体，如二氧化碳，对可见光的透过率很高，能吸收地表的红外辐射，被称为“温室效应”，造成全球变暖。这些不利因素，对冰雪体育旅游产业有着不良影响，室外温度变高，加速了雪的融化，缩短了雪季的时间，对黑龙江省的冰雪体育旅游也有严重影响，很多场地不得不降低成本或提高资费从而弥补雪季的缩短。

1.4.3 季节性和新冠疫情影响

冰雪体育旅游，作为一种专项旅游形式，具有鲜明的资源依托，决定了半年闲的旅游淡季的客观事实，应该考虑资源的不浪费、重复利用和业务的转型。当今，新冠疫情影响随时面临着停业的风险，如何把损失降到最低，如何设计套餐服务都是切实的问题。

2 黑龙江省发展冰雪体育旅游的策略和建议

2.1 巩固完善冰雪运动服务体系

目前，黑龙江冰雪体育旅游只重视自然资源的开放和利用，对相关配套产品的开发利用和个性化的服务比较薄弱。（1）增加人性化的套餐服务，让顾客不仅体会到体育的乐趣，还要体会到消费的乐趣，以优势整合为出发点，对不科学和不合理的进行整改，严禁破坏全省旅游的个性形象，可以构建内外部交流平台，扩大交流范围，强化黑龙江省的旅游集散中心作用，针对消费者的问题进行跟踪性解决。（2）为学校、社区、大众爱好者设置合理的收费标准和价格不等的消费套餐，设置公益性时间段，加大宣传力度可以大大增加受众群体，让旅游者根据消费需求进行合理选择，针对不同群体设置不同的服务体系，服务好旅游者也是对冰雪旅游最强有力的宣传。

2.2 注重消费的导向性，加大宣传力度

打造黑龙江冰雪体育旅游平台，挺高影响力和知名度，统筹冰雪产业形象推广，突出冰雪旅游公益宣传，再好的商品，没有流量一样不为大家熟知，大家就不会深入地了解，一定要以消费者的需求为导向，消费者就是市场的中心。黑龙江冰雪体育旅游业应重点关注旅游者的消费需求变化，进行跟踪性服务，做到根据消费者的意求和需求制定相应的服务方案，以旅游者的观念为主，以消费者为上帝的宗旨对消费者的信息、生活起居、饮食喜好、运动数据等进行记录，可以推测消费者的特点，推荐最符合自身的消费套餐，从而提高消费者的满意度，提高自身的核心竞争力，主动积极加强宣传。黑龙江冰雪旅游业应创建“互联网+冰雪体育旅游”的网络平台、在微博、微信、今日头条和抖音等现代网络媒体中开通宣传黑龙江冰雪体育的公众号，加强自身的网站宣传和官方微博宣传，研创自己独有特色的短视频直播运营号。同时要保持传统的宣传手段，线下地推，广告站点的树立和客服咨询中心，建立线上线下一体化的宣传体系。

2.3 加强冰雪体育旅游人才培养

体育旅游的相关人员主要来自退役运动员和社会招聘的工作人员，退役运动员的职业素质较高，但数量有限，无法满足冰雪体育旅游的实际需要，应当充分利用各个高校的专业体育教师，对冰雪体育项目进行培训与指导，从而加强人才培养，各个高校可以针对性地培养，对社会人才缺口进行弥补。社会招聘人员虽然能够满足冰雪体育旅游产业的需要，但其自身缺乏相关的工作素质、技能与经验，无法对游客进行快速有效地教学，导致游客的体验感和满足感大幅度降低。另外，认识到冰雪产业人才和技术人才的重要性，建设高品质的体育旅游服务系统是实现冰雪运动旅游产业集群发展的关键。用奥林匹克的精神，丰富人才队伍，发展冰雪行业的培训模式，推动开展社会辅导工作，选拔优秀的冰雪专业人士到国外进修、拓展国际视野、改变发展模式与水平、创新产业发展观念。

2.4 优化整体，注重可持续性

哈尔滨的冰雪大世界和亚布力滑雪场和雪乡作为黑龙江三个冰雪旅游大景区，距离十分接近，可以把其定义为冰雪旅游产业集群（旅游集散次中心及冰雪观光与度假旅游），整个黑龙江省的冰雪体育旅游产业集群就可以形成功能各具特色的产业集团组团，以冰雪观光与度假旅游为冰雪体育产业集群。

伴随着人民生活水平的不断提升，人们对互联网大数据的需求日益增高，大数据被应用到越来越多的应用软件中，可以大力發展沉浸式体育文化的消费项目。政府应对黑龙江冰雪体育旅游业开发进行宏观系统地调控，建设冰雪运动、冰雪管理等冰雪体育专业，建立一体的冰雪体育人才培养模式，在专业性上形成良性循环。

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