宿红梅

摘要：目的：医院流感感染预防中采用导引式流程并观察其效果。方法：选择观察时间段为2020年1月--2021年8月，选择的患者为我院门诊就诊流感患者160例，选择的分组方法为随机分成一组与二组，选择的护理方法分别是导引式流程护理和常规流感护理流程，对比两组护理方法效果。结果：一组和二组护士感染发生率比较，一组是4.16%，二组是33.33%，（x2=17.231，p=0.001），结果有差异。结论：医院预防流感感染时采用导引式流程护理效果优良，可推广。

关键词：流感;导引式流程;医院感染

流行感冒简称流感，这种病症有很强的传染性，如果不及时控制，会引起大面积感染。同时，在医院治疗流感时，为了保证医院门诊能够正常运行，需要保证医护人员不被感染，使其能够正常开展工作。因此，在医院预防流感院内感染非常重要。医院开展预防流感院内感染时，可以使用导引式流程，这种方法能够分别对待不同患者，以便流感患者区分就诊，减少其传染性，保证医护人员安全。但是在实际的导引式流程应用时，其临床研究较少，影响其作用发挥。为了解决该问题，需要临床护理人员开展相关研究，并且将第一手研究资料应用在导引式流程护理中，提高急诊门诊护理质量。以此，本组研究医院流感感染预防中采用导引式流程并观察其效果。

1.一般资料与方法

1.1一般资料

选择观察时间段为2020年1月--2021年8月，选择的患者为我院门诊就诊流感患者160例，选择的分组方法为随机分成一组与二组。一组有80例门诊流感患者，对患者年龄数据统计，年龄在57.36±4.23岁，对患者性别数据统计，有男性30例，女性50例;同时有护士24例，对护士年龄数据统计，年龄在29.14±3.27岁，对护士性别统计，全部为女性。二组有80例门诊流感患者，对患者年龄数据统计，年龄在58.49±4.45岁，对患者性别数据统计，有男性31例，女性49例;同时有护士24例，对护士年龄数据统计，年龄在30.38±3.45岁，对护士性别统计，全部为女性。（P>0.05），资料无差异。

1.2方法

1.2.1二组

二组使用常规流感引导流程，该种方法是根据患者就诊情况对其实施流感治疗护理。

1.2.2一组

一组采用导引式流程护理：

（1）建立护人员培训机制：医院开展导引式流程护理过程中，首先需要对门诊护理人员开展培训工作，并且在培训过程中进行考核，保证护士专业技术水平。护士培训完成后，由护士实施导引式流程护理[1]。

（2）制定护士管理制度：护士在日常工作中需要定期开展基础技能考核工作，保证护士专业技术水准。同时对护士培训流感防控知识，使其在日常护理工作中有防范流感意识。而且在每日护士管理中，监测其体温，并且观察是否有流感感染症状，如果有需要及时上报，并且采取措施防止其感染扩散[2]。

（3）对患者分流诊断：患者在就诊过程中，使用常规的就诊分流方法，并且在常规分流就诊中增加体温监测，患者如果体温超过37.5度后，或者是患者有咽痛、咳嗽症状时，需要询问患者流行病史，并且了解患者旅行情况，是否到过疫情区域等，患者只要有一个条件符合，需要进行登记[3]。

（4）专职流感护理：患者在分诊过程中有疑似流感患者，需要使用专职流感护士护理，并且由专职流感护士引导患者到流感门诊就诊。就诊过程中要求患者全程佩戴口罩，并且在就诊时不可以随意走动。患者在就诊时，专职流感护士需要全程陪同，并且帮助患者解决问题，如果患者有疑问，需要及时沟通，保证患者能够顺利完成就诊。

（5）建立流感筛查记录：患者在就诊过程中，需要使用常规的流感抗原鼻咽拭子检测，同时对于是60岁以上疑似流感患者，还需结合流感核酸检测筛查，以此来确诊病症。

（6）建立观察室：在就诊过程中，患者有重症临床症状时，需要留院观察，特别是老年患者，需要在留院观察期间预防并发症的发生。

（7）建立流感随访记录单：患者就诊完成后，确诊为流感患者可以到家庭中治療，但是需要护士详细记录患者信息，并且采用微信、电话等模式和患者保持联系，了解患者治疗情况。如果患者在家庭治疗时3天体温没有恢复正常，或者是治疗时病情有变化需要及时再就诊。

1.3统计学

使用SPSS24.0软件，采用P值进行检测，P<0.05表示数据差异存在意义。

2.结果

2.1两组患者护理满意度情况

一组和二组患者满意度比较在表1呈现：

2.2两组护士感染情况

一组和二组护士感染发生率比较在表2呈现：

3.讨论

流感病症有高传染性，如果在治疗过程中不进行有效防护，会引起医院大面积感染，影响医院治疗工作的正常开展。因此，在医院门诊治疗时，需要控制流感院内感染发生。在本次预防流感院内感染时，采用了导引式流程护理，这种护理中对患者进行常规分流诊断，同时加流感监测诊断分流。对分诊时有疑似流感患者，需要采用专职护士陪护就诊，帮助患者完成诊断。同时，在导引式流程护理中，还为患者提供全程护理服务，满足患者治疗需要。最后是在导引式流程护理中开展回访护理，使患者对护理内容满意，以此来提高医院门诊护理质量。

在本次研究中，对一组和二组患者满意度比较分析，一组是89.54±6.23（分），二组是78.65±5.29（分），（t=6.431，p=0.005），结果有差异。再对一组和二组护士感染发生率比较分析，一组是4.16%，二组是33.33%，（x2=17.231，p=0.001），结果有差异。从上述分析获得，医院预防流感感染时采用导引式流程护理效果优良，该方法可推广。

参考文献

[1]张旭佳，韩辛，申莹.导引式护理流程干预对医护流感被感染率及护理质量满意度的影响[J].河北医药，2020，42（18）：2871- 2873+2877.

[2]王玮，安奇志，金雪妍.导引式流程在降低流感医院感染方面的应用效果[J].中华现代护理杂志，2019（17）：2192-2195.

[3]田月玲.传染病突发疫情的护理管理与医院感染控制[J].中外医疗，2013，32（10）：142+144.