热心人当“月老”，缘分才能早来到

“我家女儿研究生学历，工作也稳定，结婚的房和车都给她准备好了，可是这丫头连对象的影子都没让我们看着……”

“哦哟，我们家孩子也是，一催就装听不见。总说自己圈子小、不好找，可是他同事也都成家生娃了呀，真是愁死人了！”

“你没给孩子在网上找个机构报名呀？”

“哪里敢呀，好多都是‘婚托’，我表姐家的孩子就被骗了好几万！”

“要不咱们去大港风红娘工作室看看吧，听说都成立近10年了，我邻居的女儿就是在那儿找到男朋友的，应该挺靠谱！”

浙江省宁波市北仑区的大港风红娘工作室是由北仑区妇联和新碶街道妇联共同牵头搭建、面向全区的公益性婚恋交友平台。工作室成立于2013年5月，并于2014年9月注册为民办非企业单位（AAAA级），有专职红娘3名，公益红娘50多名。

“贺老师，这是我家孩子的照片，请您帮忙物色个合适的对象呗！”刚刚早上8点，大港风红娘工作室的沙发上已经坐满了人，居然还有一些伯伯阿姨是专门从梅山、郭巨等邻镇过來为子女登记。

填资料、询问情况、归档整理、接电话……专职红娘贺培芬与吴文秀忙得不亦乐乎。20多平方米的工作室内有一排硕大的书柜，里面井井有序地存放着所有相亲对象的资料。“现在单身青年越来越多，每天来我们这里登记的不下几十个！”贺培芬说。

今年56岁的贺培芬早年间曾当过村妇女主任，工作之余，她曾成功为三十几对青年“牵线搭桥”，一度被乡亲们称为“贺月老”。得知新碶街道成立红娘工作室后，贺培芬立刻报名加入红娘志愿团，在家人的支持下，她又毛遂自荐成了一名专职红娘，全身心投入这份“甜蜜的事业”中。60岁的吴文秀也是个热心人，从农村信用社退休后也加入进来，与贺培芬一起成为“黄金搭档”。

“光靠我们两个肯定忙不过来，多亏了热心的志愿者。”贺培芬介绍，工作室的红娘志愿者最忙时一天要接上百个电话，但谁都没抱怨过。

近10年来，工作室多次承接市、区、街道级政府购买服务项目，并与多家大型企业、学校、医院等建立合作关系，定期举办企业职工、教师、军人、流动人口等各类专场相亲会，共有800多对青年男女步入婚姻。迄今为止，工作室开展各类大型相亲会60余场（其中军人相亲会7场）、每周二晚百联茶馆相亲会约300场、“8分钟约会”联谊活动20期，推送网络“缘分墙”100余期。同时，为提升红娘的综合素养，工作室组织各类培训活动20余期。

好红娘的“443工作法”

宁波市公益红娘团队、宁波市十佳巾帼志愿者团队、北仑区三八红旗集体、北仑区十佳巾帼志愿者团队等市、区级荣誉的奖杯、证书，被大港风红娘工作室悉数收入囊中，靠的仅仅是志愿者们的一腔热情吗？

为了努力探索形式多样、切实有效的婚恋交友服务模式，竭诚为单身男女牵线搭桥，大港风红娘工作室的红娘们还探索出一套专业有效的“443工作法”。新碶街道妇联主席胡亚佩介绍：“红娘们有4个‘一’，4要‘讲’，3个‘心’。”

首先，红娘们要有一颗爱心、一本账册、一张巧嘴和一双勤腿。

让有情人终成眷属，让有爱人喜结良缘，是北仑红娘的工作出发点，一颗爱心，成全了红娘事业，也成全了有缘人;做一名合格的红娘，心里必须要有一本账，每位单身男女的外表、性格、条件，都要了解得清清楚楚，双方的追求、喜好、期待也要掌握得明明白白，如此才能合理搭配，顺利牵线;能说会道是红娘的本色，但“说”要注意分寸，要说好话、说优点，不说假话、不说谎话，最好幽默风趣、春风化雨，才能拉近单身男女间的距离，也能抚慰老人们望子成婚的焦虑;红娘要经常往来于男女之间交流情况、传递愿望，古话说“媒婆媒婆，鞋头踢破”，为一对男女跑十几次腿也是红娘们的工作常态。

红娘们还要讲究自身形象、讲求尽心尽责、讲究适度包装、讲究价值引导。

贺培芬介绍：“作为红娘，我们要有整洁的仪表，但不要穿得过于时尚，以免喧宾夺主;还要提供‘跟进式服务’，在双方出现情感问题时，要善于分析情形、帮助出谋划策，维护感情良性发展，即使走不到一起，也要确保他们好聚好散，避免因爱成恨;红娘要学会隐恶扬善，使双方充分认识对方的长处，再如实说出对方的不足，这样才能提高配对的成功率;红娘在为单身男女寻找合适对象的同时，还要引导他们树立正确的恋爱观、价值观，当好情感顾问，引导他们建立科学、合理的择偶观，不要妄自菲薄或眼高手低。”

最后，红娘们还需要鼓励单身男女多多培养好奇心、平常心和责任心。

“现在很多年轻人乐于当宅男宅女，想脱单又爱宅家，天上可不会掉馅饼。一定要走出门多参加活动，对别人充满好奇，才能邂逅幸福。还要明白自己需要什么，从心里坦然接纳对方的美好和不足，才会尽快遇见对的人。现代社会的节奏比较快，年轻人对待感情要有责任心，接触时要专一，不要吃着碗里的看着锅里的，有始有终，幸福就不会太远。”吴文秀总结道。

十年成长，只为幸福

北仑区各个街道有不少社区都办起了为未婚男女牵线搭桥的公益服务机构，大港风红娘工作室一直是其中的佼佼者，10年来取得了可喜的社会效益。大港风红娘工作室，一直走在逐步规范、提升的路上。新碶街道妇联主席胡亚佩也是工作室一路成长、壮大的贡献者与见证者。

“大港风红娘工作室的服务能力、规范化管理、活动的社会影响力都在不断进步、改善和扩大。一开始红娘们可能只是出于一腔热情，后来发现效率并不高，所以我们不断总结、交流经验，给红娘报名心理、婚姻等知识类讲座进行培训。我们还明确了责任分工，项目执行、日常接待、财务管理、策划宣传，大家各司其职、互相帮助，才能形成合力。随着成功牵手的有缘人的口口相传，工作室的影响力在不断扩大，我们也鼓励红娘多多参加宣传和竞赛活动，提升职业技能，深刻了解当代年轻人婚恋观，给他们带来幸福的同时，也帮助广大家庭解决后顾之忧。”

近年来，北仑区妇联、新碶街道妇联积极开展单身青年交友公益服务，指导全区10个街道的公益红娘团队，开通24小时服务热线，常态化开展“8分钟约会”、缘分墙等交友服务，帮助青年在北仑安家立业。北仑区妇联坚守家庭主阵地，积极统筹各方资源力量，聚焦妇儿工作优势，全力打造家庭建设综合平台，推动最基本单元做好最基础性工作，努力在构筑共建共治共享社会治理体系中更好地发挥作用。

（感谢浙江省宁波市北仑区妇联、新碶街道妇联对本次采访的大力支持）